400電話可以(yi)呼叫任何運營商的固定電話和(he)手機(ji)定電話和(he)手機(ji)、小靈通和(he)中繼(ji)電路。

但是考(kao)慮到400電(dian)話(hua)(hua)需要接聽(ting)全國電(dian)話(hua)(hua)，建(jian)議(yi)企(qi)業400電(dian)話(hua)(hua)轉接手機號(hao)或固定電(dian)話(hua)(hua)，電(dian)話(hua)(hua)會(hui)比較穩定。

如何設置(zhi)400電話接聽號碼？

1、按(an)照綁定的坐席順序接聽電話

如果(guo)說企業綁定了(le)3個(ge)(ge)號碼，然后(hou)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)時候來電話了(le)，是按照順(shun)序轉接(jie)，比如1號有電話的情況，會轉接(jie)到2號，以(yi)此類推，企業可以(yi)將員工(gong)能(neng)力來排位置，這(zhe)(zhe)樣(yang)也能(neng)提(ti)升成交率。

2、系統(tong)隨機安排接聽坐席

比如企業(ye)的400電話(hua)綁定了3個(ge)號(hao)碼，就(jiu)會在這(zhe)3個(ge)號(hao)碼里面隨(sui)機接(jie)通(tong)1個(ge)沒有(you)接(jie)聽(ting)電話(hua)的坐席，以此(ci)類(lei)推下(xia)去，每個(ge)坐席接(jie)聽(ting)電話(hua)的概率都是一樣的。

3、循環模式

比(bi)如說電話沒有(you)接通，然后就開始循環轉接到(dao)下一個坐席。

4、主叫識別

實現分區(qu)域(yu)轉(zhuan)接，比如廣東(dong)的來(lai)電轉(zhuan)接到若干部電話上，北京的來(lai)電轉(zhuan)到其他的電話上。

5、選擇呼轉

來電(dian)時，系統播(bo)放歡(huan)迎導航詞(如財務室請按(an)1，客服部請按(an)2等)，主叫(jiao)方按(an)鍵之后，來電(dian)被接通到設(she)置(zhi)好的電(dian)話(hua)上(shang)，缺點(dian)是一個按(an)鍵只能對應一部電(dian)話(hua)。

400電話業務(wu)適合做公(gong)司總機、咨詢熱(re)(re)(re)線(xian)、售后服務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)、招商熱(re)(re)(re)線(xian)、會員熱(re)(re)(re)線(xian)、訂購熱(re)(re)(re)線(xian)、銷售熱(re)(re)(re)線(xian)、競猜熱(re)(re)(re)線(xian)等!是(shi)全國統一(yi)呼叫中心接入號碼!