如(ru)今(jin)400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)辦(ban)理的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)越來(lai)越多(duo)(duo)，就是(shi)(shi)(shi)因為這(zhe)(zhe)些企(qi)業(ye)(ye)都(dou)知道班(ban)里了這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)之(zhi)后，對于企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展要(yao)更(geng)好地(di)幫助(zhu)，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)一個(ge)十位數的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)號碼，也(ye)(ye)很容易被企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)客(ke)戶所基礎，所以(yi)(yi)可(ke)以(yi)(yi)加深客(ke)戶對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)印象，大(da)大(da)的(de)(de)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)形(xing)象。另外還有(you)智能語音(yin)(yin)導航功能，有(you)錄音(yin)(yin)功能，它(ta)的(de)(de)功能是(shi)(shi)(shi)非(fei)常強。可(ke)以(yi)(yi)幫助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)打造一個(ge)強大(da)的(de)(de)虛擬中心，可(ke)以(yi)(yi)支持(chi)全國手機，固定電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)，無論(lun)是(shi)(shi)(shi)在全國任何一個(ge)地(di)方的(de)(de)人，都(dou)可(ke)以(yi)(yi)使用這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)，因此這(zhe)(zhe)樣那(nei)種(zhong)(zhong)的(de)(de)。如(ru)果發(fa)揮出更(geng)好的(de)(de)作用，是(shi)(shi)(shi)零零電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)辦(ban)理的(de)(de)作用以(yi)(yi)及好處大(da)家都(dou)很清楚(chu)，具(ju)體應該(gai)如(ru)何辦(ban)理，這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)大(da)家要(yao)聊。我們也(ye)(ye)可(ke)以(yi)(yi)發(fa)現400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)辦(ban)理的(de)(de)結果也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)非(fei)常多(duo)(duo)的(de)(de)，應該(gai)選擇一個(ge)比較好的(de)(de)聽(ting)。可(ke)能很多(duo)(duo)人也(ye)(ye)會關注他的(de)(de)辦(ban)理費用，它(ta)是(shi)(shi)(shi)免開戶費，免月租，沒有(you)最低消(xiao)費的(de)(de)，所以(yi)(yi)對于企(qi)業(ye)(ye)來(lai)說(shuo)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)一種(zhong)(zhong)省錢的(de)(de)方式。

1、企(qi)業彩鈴事實上，日常(chang)客(ke)戶服務本(ben)身的(de)(de)工作(zuo)量已經(jing)很(hen)大了，假如不能保(bao)證(zheng)有好的(de)(de)回信，其實也(ye)會影響到公司(si)的(de)(de)經(jing)營。但(dan)是(shi)400電話是(shi)可以直(zhi)接安(an)裝的(de)(de)企(qi)業彩鈴，現(xian)在的(de)(de)彩鈴都是(shi)可以搭配歡迎(ying)語(yu)音，或(huo)者(zhe)提示內容等，這也(ye)是(shi)非常(chang)重要的(de)(de)必備功能，可以顯示我們(men)企(qi)業的(de)(de)正(zheng)規(gui)化，也(ye)可以避免(mian)在消(xiao)費者(zhe)等待的(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)出現(xian)問題。

2、滿意度調查

背(bei)景中我(wo)們可以(yi)(yi)直(zhi)接設置滿(man)意度調查，這樣進(jin)行通話滿(man)意度評估，也(ye)可以(yi)(yi)設置相同的彩(cai)鈴等。由于(yu)許多公司仍然需(xu)要(yao)做好員工(gong)評價的基礎(chu)工(gong)作，因此基礎(chu)滿(man)意度調查也(ye)是(shi)不(bu)容忽視的。但是(shi)，這個功能是(shi)可以(yi)(yi)打開還是(shi)關閉(bi)，我(wo)們可以(yi)(yi)根據(ju)公司的需(xu)要(yao)來(lai)設置。

3、呼叫轉移

如果(guo)只是辦理400電話(hua)(hua)，那么后面(mian)的(de)一(yi)切我們都可以自己來(lai)辦理，電話(hua)(hua)轉(zhuan)接(jie)和手(shou)機號碼設置，這樣(yang)就可以保證所有客戶(hu)服務人員都能及時在線，也可以避免(mian)無人接(jie)聽的(de)情況發生。一(yi)旦(dan)申請完成，便可在后臺自動進行操作，這樣(yang)設置也比較安全。

4、掛機短信

當通話(hua)結束后(hou)，系統自(zi)動發送(song)一定數(shu)量的短信到用戶手機上，也(ye)可(ke)自(zi)行編輯相應的短信內容。特(te)別是有些短信需要發送(song)公司地址、售后(hou)流程(cheng)等相應內容，還需要自(zi)己編輯。

5、漏話短信

在工(gong)作(zuo)(zuo)比較忙的(de)(de)(de)時候，可能(neng)400電話也(ye)會同樣(yang)出(chu)現漏接(jie)電話的(de)(de)(de)情況，這(zhe)樣(yang)實際上也(ye)會影響我(wo)們后(hou)(hou)續的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。所以建議(yi)還是把系統統一來(lai)進行(xing)短信發送，這(zhe)樣(yang)可以保證我(wo)們的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)還能(neng)繼續打(da)電話給我(wo)們，不(bu)會影響我(wo)們今后(hou)(hou)的(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)，也(ye)能(neng)讓(rang)客(ke)戶(hu)對(dui)我(wo)們的(de)(de)(de)企業有(you)更好(hao)的(de)(de)(de)印象。

6、錄音功能

許多公司(si)仍然需要(yao)有錄(lu)(lu)音(yin)(yin)功能，這(zhe)樣(yang)才能直接判斷好客(ke)戶的(de)來電(dian)(dian)情況，而且一旦發生糾(jiu)(jiu)紛，400電(dian)(dian)話(hua)錄(lu)(lu)音(yin)(yin)也很重要(yao)。如此一旦出現投訴、糾(jiu)(jiu)紛情況，我(wo)們都不能忽視錄(lu)(lu)音(yin)(yin)的(de)內容，這(zhe)樣(yang)才能真正保(bao)障我(wo)們的(de)權益，即(ji)使有糾(jiu)(jiu)紛也可以用錄(lu)(lu)音(yin)(yin)來證明。

可以看出，400電話的功能是非(fei)常(chang)多(duo)的，所以，現在很多(duo)的企(qi)業都(dou)會辦理400電話，帶(dai)來(lai)的好(hao)處(chu)確實(shi)也是非(fei)常(chang)多(duo)的。