1、通過(guo)管理(li)后臺查(cha)來電記錄，是否集(ji)中在相(xiang)同(tong)幾個號碼，如(ru)果是，通過(guo)400后臺設置黑名單，如(ru)此就可以針對性(xing)對騷擾電話進線屏(ping)蔽。

2、通(tong)過管理后臺查(cha)看(kan)騷擾電話來自(zi)于哪個(ge)區(qu)域(yu)(yu)(yu)，通(tong)過管理后臺針對區(qu)域(yu)(yu)(yu)設置限制接聽，使該區(qu)域(yu)(yu)(yu)的來電不會(hui)接到（前提是該地區(qu)業務(wu)不在貴公司業務(wu)發(fa)展(zhan)區(qu)域(yu)(yu)(yu)）。

3、問清來電當事人，他們是從哪里得(de)到公司400電話(hua)，如果集中(zhong)在(zai)一(yi)個服務網(wang)(wang)站（或宣傳廣告(gao)），向該(gai)(gai)網(wang)(wang)站詢問相關事宜，可(ke)能是該(gai)(gai)網(wang)(wang)站發布(bu)信息(xi)時寫錯400號碼(ma)。

4、設置屬(shu)于企業400專屬(shu)彩(cai)鈴(ling)，當客戶撥打400電話，聽到彩(cai)鈴(ling)內容跟(gen)自己(ji)要(yao)聯系(xi)公司不一致，會意識自己(ji)可(ke)能撥錯電話并(bing)掛斷，如此可(ke)避免(mian)不必要(yao)的接(jie)聽。