400電話(hua)是企業的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)電話(hua)，個(ge)人無法處理。

現在(zai)我們經常看到一些大企(qi)業(ye)的客戶服務(wu)是400，甚至(zhi)一些小企(qi)業(ye)也開(kai)設了這(zhe)項業(ye)務(wu)。

所以對(dui)于企業來(lai)說，處理這樣(yang)一個(ge)數字并不(bu)麻煩，需要什么條件和程序(xu)。

下面小(xiao)編就400電(dian)話的優勢，做一個介紹，讓企業(ye)對(dui)這項業(ye)務有更多(duo)的了(le)解：第一：提(ti)升企業(ye)形(xing)象

因為我(wo)們在進行400電(dian)話(hua)申請時，可以獲(huo)得(de)一(yi)(yi)個全國統(tong)一(yi)(yi)號碼，這能(neng)夠讓企(qi)業(ye)的(de)形象(xiang)得(de)到(dao)更好(hao)的(de)維護，企(qi)業(ye)對外宣傳(chuan)的(de)形象(xiang)說一(yi)(yi)致，越能(neng)夠樹立自己(ji)的(de)品牌(pai)形象(xiang)。

而且號碼可以保持終(zhong)身不變，這樣就能夠(gou)維護自己的新(xin)老客戶(hu)，會讓用戶(hu)更容(rong)易記住，會隨著(zhu)時(shi)間的流(liu)逝，成(cheng)為企(qi)業的無形資產。

第二(er)：提高(gao)用戶對企業的滿意(yi)度

企業(ye)用戶(hu)(hu)在使用400電(dian)話(hua)(hua)時(shi)，可(ke)以實現一次(ci)(ci)接通(tong)，通(tong)過改善400電(dian)話(hua)(hua)的(de)工作(zuo)流程，讓(rang)電(dian)話(hua)(hua)轉接到(dao)不(bu)(bu)占(zhan)線的(de)線路上，只要用戶(hu)(hu)去撥打這個電(dian)話(hua)(hua)，任何時(shi)間都可(ke)以接通(tong)，保證能夠讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)和(he)企業(ye)取(qu)得聯(lian)系，有助(zhu)于馬(ma)上解決(jue)問題，讓(rang)企業(ye)既不(bu)(bu)會(hui)(hui)丟失任何一次(ci)(ci)可(ke)能的(de)商機，也不(bu)(bu)會(hui)(hui)讓(rang)有投(tou)訴的(de)客(ke)戶(hu)(hu)因為(wei)電(dian)話(hua)(hua)接不(bu)(bu)通(tong)而(er)選擇其他投(tou)訴方式，對企業(ye)造成(cheng)更不(bu)(bu)利的(de)影響。

第三：強(qiang)大(da)的管理能力(li)

400電話申(shen)請(qing)，還會被(bei)賦予強大(da)的(de)后(hou)臺管(guan)理(li)能力。 企業可(ke)以(yi)隨時組建呼叫(jiao)中心(xin)，對所有的(de)通(tong)(tong)話進(jin)(jin)行實時查詢，并可(ke)以(yi)把通(tong)(tong)話記(ji)錄(lu)進(jin)(jin)行保存(cun)，可(ke)以(yi)設定不(bu)(bu)同的(de)轉(zhuan)接(jie)次序，讓用戶的(de)來(lai)電，絕不(bu)(bu)會因為占(zhan)線而不(bu)(bu)打(da)不(bu)(bu)進(jin)(jin)來(lai)。

第(di)四：付(fu)費的方式有利于企業管理

如果(guo)還(huan)不知道400電(dian)話申(shen)請的付費(fei)(fei)(fei)方式(shi)，那(nei)么有(you)必要對這(zhe)一條(tiao)詳(xiang)細(xi)閱讀。400電(dian)話的付費(fei)(fei)(fei)方式(shi)是主(zhu)被叫分(fen)攤， 主(zhu)叫方承擔本地話費(fei)(fei)(fei)，企業承擔長(chang)途話費(fei)(fei)(fei)。

這種資(zi)費方式有(you)效(xiao)地降低了企(qi)業的話費成本，重(zhong)要的是杜絕了一些惡意撥(bo)打400電(dian)話的騷擾(rao)(rao)者，這就使有(you)事的人會(hui)通過撥(bo)打400電(dian)話解決問題，惡意騷擾(rao)(rao)的人不會(hui)隨意去(qu)撥(bo)打自己付費的電(dian)話。

400電話(hua)通過手機撥(bo)打(da)也非常(chang)輕松，放之全國，撥(bo)打(da)這個(ge)電話(hua)，也只需要像撥(bo)打(da)市內電話(hua)一樣承(cheng)擔基本(ben)話(hua)費，所以消費者在撥(bo)打(da)這個(ge)電話(hua)的時候(hou)，也不(bu)存(cun)在撥(bo)打(da)長(chang)途產生的高(gao)額費用。400電話(hua)申請非常(chang)符合(he)企業(ye)利(li)益(yi)，能(neng)夠使企業(ye)塑造統一形(xing)象。