400電話對公眾來說并不陌生。
例如,當你走在街上時,你可以看到它。
例如,你需要一家著名的西式快餐服務公司,或者一家著名銀行的信用卡服務公司。
首先,除了公司名稱外,還有一系列數字,這些數字所代表的熱線通常以400開頭。
1. 記憶400電話申請成功,企業就會有一個專屬于自己的400電話號碼,這個號碼在全國范圍內是不會重復的,對于用戶顧客來講,記住這個400電話號碼就是記住了這個企業。
為什么要為顧客留下深刻印象呢。一個企業可以被顧客永久的記住,不僅可以增加效益值,還可以提升企業知名度。
人們提起諾基亞手機,就會想起它的堅固性和耐摔抗壓性,人們提起可口可樂,味蕾就會分泌出可樂帶來的清爽感,人們提起肯德基,一系列套餐就會出現在眼前,勾引口水。
以此類推,數以萬計的顧客記住一個企業,某種程度上也算是一個企業的成功。而現在顧客只需要記住一個400電話號碼就可以聯想到企業,由此可見,一個400電話號碼申請,算是物有所值了。
2. 廣泛
不管是各行各業的大型企業,都在積極開通400電話,積極進行400電話申請。因為這種品牌服務型電話可以應用到任何一個行業,不具備只在一個行業內流通的情況。
如果是企業電話,選一個400電話肯定會相對穩妥,因為它在各行各業都有涉及,通用性非常的廣泛,正因如此,才顯出企業應有的專業性。
3. 意識
很多企業進行400電話申請,都是為了讓顧客有反饋意見或者售后問題時,可以有主動聯系企業的聯系方式。
當一個企業在乎顧客的心理感受,并為顧客留好聯系方式,存在這種意識就說明企業在好好把顧客放在心上。顧客至上的服務理念是每一家企業都該存在頭腦中,并把它付諸到行動上的。
400電話申請從側面反映出了企業的服務意識,對于顧客來講,第一印象就會不錯,從而想深入了解這家企業,有顧客企業就有存在的理由,正好可以鼓勵企業做的更好。
400電話申請反映出的不止是企業的服務意識,也是他們的責任。每家企業都會有專門的客服守在400電話旁傾聽顧客的傾訴,并為之做出有效滿意的解決方案,服務好顧客,企業在顧客的心里地位自然會上升。