400電話的(de)收(shou)費與800電話的(de)收(shou)費不同，400電話的(de)收(shou)費是雙向的(de)，而(er)800電話的(de)收(shou)費是由(you)企業承(cheng)擔的(de)，也就(jiu)是說，用戶撥打400電話是要收(shou)費的(de)。

根(gen)據工業和信(xin)息技術部（原信(xin)息產業部）制定的通(tong)話費(fei)標準，在(zai)中國任何地方撥打(da)400業務號碼，只支付通(tong)話費(fei)，；

對(dui)于手機用(yong)戶(hu)，不同的運(yun)營商和套(tao)餐費用(yong)不同，但與當地固定網絡(luo)通話一致(zhi)。

此外，如果你在國外撥打400國內電(dian)(dian)話，除了城市電(dian)(dian)話費(fei)，你還(huan)必須支付(fu)跨國電(dian)(dian)話費(fei)。

根據有關規定，。

但目前400家業(ye)務代理對400電話資費標準普遍有所優惠，不(bu)僅是長市(shi)合一。

撥打400電話(hua)收費，因為它可以有效地(di)幫(bang)助(zhu)企業避(bi)免惡意(yi)呼叫。

以前被企業(ye)廣(guang)泛使(shi)用的800號是免(mian)費的，所有的電(dian)話費用都由(you)接(jie)聽方（即企業(ye)）承擔(dan)。

這樣(yang)，雖然企(qi)業(ye)的客戶更愿意打電話(hua)(hua)(hua)，但正是因為他們不(bu)需(xu)要錢打800個電話(hua)(hua)(hua)，許(xu)多客戶服(fu)務人(ren)員被騷擾電話(hua)(hua)(hua)所困擾。