隨著越來越多的企業(ye)開(kai)通(tong)400電話，我們對這個數字(zi)也有了(le)一定(ding)的了(le)解。

400電話(hua)是一個虛擬號碼，可以通(tong)過綁(bang)定手機或固定電話(hua)來接(jie)聽。

它有許(xu)多功(gong)能和(he)明顯的優(you)勢。

那么，企業使用(yong)更多的(de)功能是什么呢(ni)？

400電話具有語音導航、彩鈴、工號播(bo)報、滿意度評分、分時(shi)、分區轉接(jie)、語音通話錄音、1號多線等(deng)功能。

企業可以(yi)選擇自己(ji)開(kai)放哪些功(gong)能，開(kai)放后可以(yi)在(zai)后臺設置功(gong)能。

有些功能涉及語(yu)音廣播。

企業可以提供文本。

服(fu)務商(shang)會(hui)有專業(ye)人員記錄，或自行記錄語(yu)音并(bing)上傳到后臺。

一(yi)般來說，打開(kai)400電話后，客戶服務人員會進行相應的(de)指導(dao)，企業可以了解更多，設置每個功能(neng)。

如果(guo)沒有時(shi)間或者不能操(cao)作，也可(ke)以找(zhao)客(ke)服幫忙設(she)置(zhi)，但是最好自己(ji)設(she)置(zhi)，這樣(yang)在后續的使用中會更加方便快捷。

400電話功(gong)能是發(fa)展(zhan)的(de)關鍵，企業(ye)需要認真(zhen)對待。