400電話規范(fan)了客戶服務(wu)流程(cheng)，提升了用(yong)戶服務(wu)體驗。

申請400電話已經成為一(yi)種(zhong)趨(qu)勢。

除了找通信運營(ying)商，還有(you)很(hen)多400電話代理(li)公司(si)。

大(da)多數用戶的(de)400電話都是由(you)占很大(da)比(bi)例的(de)代(dai)理商打開的(de)。

在眾多代理商中，如何選擇(ze)一(yi)個可靠的(de)代理商也需要一(yi)定的(de)判斷能力。

400電話處理(li)，如何選擇可靠(kao)的代理(li)商？

客戶服務外包公司是否可信一、外包公司具(ju)有完善的管理體(ti)系

一個公司的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)注(zhu)度(du)在于這個公司的主營業(ye)(ye)務，而公司的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)強不強就在于公司是否有(you)完善的管(guan)理體系了。據(ju)萌萌客(ke)客(ke)服外包(bao)服務商介紹，北京400電話客(ke)服外包(bao)公司有(you)著嚴格的招聘部門(men)、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的培訓(xun)部門(men)、嚴謹的質檢部門(men)等(deng)等(deng)，每個部門(men)各司其職，都由專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的人事管(guan)理。專(zhuan)(zhuan)(zhuan)注(zhu)度(du)更高、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)性更強。

二、外包公司的收費合理

一個(ge)正規的(de)(de)400電(dian)話客服外包(bao)公(gong)司都有一個(ge)健全的(de)(de)收費體系，多(duo)種(zhong)服務模(mo)式(shi)滿足不(bu)同(tong)需求的(de)(de)客戶(hu)。并且當客戶(hu)表達出所需方(fang)面的(de)(de)時候(hou)，外包(bao)公(gong)司能夠(gou)在第(di)一時間制定出幾套不(bu)同(tong)的(de)(de)合(he)作方(fang)案(an)，并會建議客戶(hu)選(xuan)擇性價(jia)比較(jiao)高的(de)(de)合(he)作方(fang)案(an)。這樣客戶(hu)就(jiu)能夠(gou)在享受最好的(de)(de)服務質量同(tong)時降低服務成本(ben)。

外包公司保密性強

三、外(wai)包公司保密工作(zuo)到位(wei)

正規(gui)的客服(fu)外(wai)(wai)包(bao)公(gong)(gong)司會(hui)在與您簽(qian)訂(ding)客服(fu)外(wai)(wai)包(bao)協議(yi)的同時，簽(qian)訂(ding)一份保(bao)(bao)密協議(yi)。雖(sui)然(ran)客服(fu)工作不是(shi)企(qi)業(ye)的核(he)心業(ye)務，但是(shi)也(ye)會(hui)涉及到核(he)心業(ye)務的邊(bian)邊(bian)角角，所以一些數(shu)據(ju)泄(xie)露(lu)，多少也(ye)會(hui)對企(qi)業(ye)有點影響個(ge)，所以考(kao)慮到數(shu)據(ju)的安全(quan)性(xing)，外(wai)(wai)包(bao)公(gong)(gong)司會(hui)與企(qi)業(ye)和客服(fu)人員(yuan)同時簽(qian)訂(ding)保(bao)(bao)密協議(yi)。北京萌萌客客服(fu)外(wai)(wai)包(bao)服(fu)務商表示保(bao)(bao)密協議(yi)不僅(jin)增加了(le)企(qi)業(ye)數(shu)據(ju)的安全(quan)性(xing)，也(ye)是(shi)對外(wai)(wai)包(bao)公(gong)(gong)司名(ming)義的一種合法保(bao)(bao)護。

通(tong)過(guo)以(yi)上表(biao)述(shu)，可以(yi)看出(chu)外(wai)包(bao)是(shi)(shi)可信的(de)(de)(de)，但前提是(shi)(shi)正規的(de)(de)(de)外(wai)包(bao)公司(si)。所以(yi)大家不用擔心外(wai)包(bao)的(de)(de)(de)可靠性，只要懂(dong)得找正規外(wai)包(bao)公司(si)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法即可。如果你(ni)還不知道(dao)怎樣找正規的(de)(de)(de)外(wai)包(bao)公司(si)，下方(fang)(fang)留言，筆者為您解答。