如今廣州400電話的運用越來越廣， 400已經成為許多企業的標志，還沒有辦理的企業實在讓人對該企業的實力產生質疑。以往企業電話在日常運作中，遇到過很多問題，比如漏掉重要客戶來電，漏掉客戶信息，還經常出現占線問題，導致客戶投訴，抱怨，企業電話打不進去，給企業帶來諸多不良影響。廣州400電話的出現，解決了上述問題，什么漏電，占線，客戶投訴等問題輕松解決。

400電話不僅有上述職能，廣州400電話的附加功能也是十分強大的。

1》一(yi)號多(duo)線(xian)(xian)，不會占(zhan)線(xian)(xian)：一(yi)個(ge)400電(dian)話號碼(ma)接入多(duo)條中繼線(xian)(xian)路，走(zou)PSTN實體線(xian)(xian)路，支(zhi)持多(duo)個(ge)客戶同時(shi)撥打(da)接入，做到不會占(zhan)線(xian)(xian)；

2》支持企業彩鈴(ling)（企業歡迎(ying)詞）：一時間為客戶傳達企業信(xin)(xin)息(xi)，產品信(xin)(xin)息(xi)、更好的(de)服務客戶；

3》通(tong)話(hua)錄(lu)音(yin)(yin)監控功能(neng)：所有的廣州400電話(hua)來電通(tong)話(hua)內(nei)容(rong)均被(bei)錄(lu)音(yin)(yin)監控著，可(ke)(ke)綜合處理客戶問題進行分析，規范(fan)業務(wu)員的服務(wu)質量，通(tong)話(hua)內(nei)容(rong)可(ke)(ke)存檔；

4》廣州400電話之防偽查詢功能，可以(yi)通過撥(bo)打(da)，獲悉你(ni)需要(yao)的產品(pin)真偽。

5》支(zhi)持IVR語音導航功能(neng)：明了的電(dian)話咨詢導航，將企業各部(bu)門(men)串聯(lian)起來，工(gong)作更高效；

來(lai)電還(huan)能彈屏：來(lai)電立即彈屏，更多來(lai)電的(de)號碼、來(lai)電的(de)區域、以往的(de)來(lai)電記錄、詳細業務信(xin)息彈屏即顯(xian)示！

6》播(bo)(bo)報(bao)(bao)客服(fu)工(gong)號功(gong)能：來電前系統(tong)first自(zi)動播(bo)(bo)報(bao)(bao)客服(fu)人(ren)員(yuan)的(de)工(gong)號，同(tong)樣為(wei)了規范業(ye)務員(yuan)接聽行(xing)為(wei)；

7》掛電話前的滿意度評分(fen)：客戶在掛電話前，系統自動邀(yao)請客戶對(dui)廣州(zhou)400電話接(jie)聽者進行滿意度評分(fen)；

這只是廣州400電話(hua)的附加(jia)功(gong)能其中一部分，還有更多功(gong)能，您可以登錄我(wo)們(men)網站的新聞資訊目錄，進行(xing)更多瀏(liu)覽(lan)查閱，希望對您有所(suo)幫助！