400電話由三大運營商推出，每個運營商的數量不同。

中國聯通400電話號碼段為4000和4006，也是目前使用最多的號碼段，但中國聯通直接授權的一級代理。

因為400電話企業熱線本身不需要安裝設備，節省了丑陋、繁瑣的室內布線，400電話是一個虛擬號碼，只需要在互聯網上打開，稍微綁定，綁定只需要在客戶管理后臺傻瓜操作，容易理解過程，所以400電話是一個非常方便、快速的業務，大多數龍頭企業通過網絡，你可以放心。

400電話是一種需要付費才能使用的知識信息傳輸業務。

業務定義是，用戶可以使用400虛擬號碼綁定現有和正常使用的電話號碼，以便用戶在撥打400號碼時可以自動跳轉到綁定的普通電話號碼，并且可以設置接入電話的跳轉規則，您也可以使用語言導航讓客戶自行選擇。

400電話的使用主要是為了給客戶提供更好的服務。

400電話聯通的安裝不占線，方便客戶記憶等。

它有多種功能，可以通過400管理平臺設置。