企業被(bei)客(ke)戶認可(ke)的重要參考點(dian)不(bu)僅是產品質量，而且(qie)是企業的服務形(xing)象(xiang)。

如果客(ke)戶在(zai)溝(gou)通中(zhong)沒有留下深刻(ke)印(yin)象或聊天不(bu)愉快(kuai)，客(ke)戶對企業的評價就不(bu)會很高。

通(tong)(tong)過(guo)400電話，可以(yi)解決企業與(yu)客(ke)戶之間的(de)許(xu)多(duo)溝通(tong)(tong)問題，讓客(ke)戶感覺更好。

例如，有些(xie)合伙人(ren)說：“當(dang)時我不(bu)知道該(gai)選擇什么。

當每個人都(dou)打開(kai)它時，我打開(kai)了它。

然而，我沒想到400電話真的(de)給(gei)我帶來了(le)意想不到的(de)結果。

我突然把這個(ge)不知名的小企業提升到了一個(ge)正式而(er)強(qiang)大(da)的維(wei)度。

這(zhe)個杠桿的效果(guo)讓我喜(xi)出(chu)望外。

”這里必須解釋(shi)一下：關于400電(dian)話提升(sheng)企業品牌的能(neng)力(li)。

400電(dian)話帶來的品牌效應(ying)，是其他很多通訊方(fang)式不(bu)具備的能力。

400電(dian)話為(wei)企業帶來的(de)品牌效應，源(yuan)于400電(dian)話長年累月在客戶心(xin)中建立起的(de)“值(zhi)得被信任”“優先選擇”“踏實可(ke)靠(kao)”的(de)好印象。這種(zhong)初印象，會隨著(zhu)企業開(kai)通400電(dian)話而轉移到企業身上。

這對于企業(ye)創(chuang)立、發展壯大期間(jian)，是(shi)非常利好(hao)的(de)一(yi)個(ge)品牌助(zhu)力！

再比如(ru)，有(you)的伙(huo)伴(ban)說了(le)(le)：“我是被迫開通400電(dian)話(hua)。沒想到，病急亂投醫(yi)的我居然(ran)還碰對了(le)(le)。開通400電(dian)話(hua)前，客戶只要看到我們銷售員(yuan)遞出(chu)的名片上的手機號就不樂意了(le)(le)。認為我們是騙子、小企業(ye)……可自從有(you)了(le)(le)400電(dian)話(hua)，效果(guo)立(li)馬不一(yi)樣了(le)(le)！客戶的信任就這(zhe)么(me)輕松斬獲(huo)，就像開掛(gua)了(le)(le)一(yi)樣。”

這里必須說明一(yi)下(xia)：400電話關于降低(di)客戶(hu)抵觸心(xin)理的功(gong)效。

400電話屬于被叫服務。也就意味著，企(qi)業(ye)無(wu)法(fa)主動(dong)(dong)給(gei)客戶(hu)撥(bo)打宣傳、營銷電話。雖然企(qi)業(ye)失去了(le)(le)主動(dong)(dong)權(quan)，但在客戶(hu)心里，卻留下了(le)(le)非常好(hao)的第(di)一(yi)印象(xiang)。

當(dang)我們(men)把企(qi)業的(de)400電話介(jie)紹給客(ke)戶時，等同(tong)于告訴客(ke)戶：您需(xu)要時，我們(men)靜候您的(de)來電，您不需(xu)要時，我們(men)不會隨時打擾。相對于其他(ta)與客(ke)戶建立聯系的(de)方式，比如(ru)讓客(ke)戶很(hen)抵觸的(de)“加(jia)個微(wei)信(xin)”，400電話默(mo)默(mo)的(de)守護，才是現(xian)代(dai)客(ke)戶更加(jia)鐘愛和(he)樂(le)于接受的(de)服(fu)務方式。

再比如，有的(de)伙伴說(shuo)：“別聽(ting)他們不靠譜(pu)的(de)。我開(kai)通400電話(hua)前(qian)，可是(shi)做足了功課(ke)。400電話(hua)能迅速提升企(qi)(qi)業(ye)話(hua)務(wu)服務(wu)能力和水平，這正(zheng)是(shi)我們企(qi)(qi)業(ye)迫切需要的(de)，也是(shi)大多數企(qi)(qi)業(ye)迫切需要的(de)。”

沒錯，這位小伙(huo)伴說得(de)很對。400電話(hua)為企業(ye)帶(dai)來的(de)(de)優質(zhi)話(hua)務服務，是大多數企業(ye)選擇400電話(hua)的(de)(de)根本(ben)原(yuan)因。

這里榮(rong)幸為大家介紹一下(xia)：400電話如(ru)何為客戶提供優質話務服務的。

&及(ji)時：客戶來電(dian)及(ji)時接(jie)通，客戶需(xu)求及(ji)時解決(jue)，客戶情(qing)緒及(ji)時了解；

&便(bian)捷：隨時(shi)隨地(di)，24小時(shi)靜候客(ke)戶來電(dian)。客(ke)戶無(wu)需網(wang)絡，不用在通訊軟件中搜尋企(qi)業工作(zuo)人員，僅(jin)需撥通一個電(dian)話，便(bian)有專業的工作(zuo)人員提(ti)供熱情的服務；

&高效：400電話的IVR智能導航(hang)功能，快速將客(ke)戶轉接至(zhi)對應的服務區(qu)域(yu)，無(wu)需添加多位(wei)企業工作人員為好友(you)；

&可(ke)靠：通話全程錄音，準確無誤(wu)記錄來電客戶的需(xu)求。

&暢通：400電(dian)話分機(ji)綁定、中(zhong)繼(ji)功能(neng)，保證客(ke)戶來(lai)電(dian)不占線……

400電話(hua)提供(gong)的(de)如此優秀的(de)話(hua)務(wu)服務(wu)，大大提升客戶體驗，彰顯企業的(de)服務(wu)能(neng)力和實力！

不管是(shi)跟風還是(shi)誤打誤撞，或(huo)是(shi)理智選擇，400電話只要能(neng)讓大家滿意，就很開心！

現(xian)在的你(ni)，愿意成為400電話的合作伙伴嗎？