目前企業可以(yi)選擇(ze)辦理(li)400電(dian)話，包(bao)括(kuo)電(dian)信400電(dian)話。

聯通400電話。

移動400電(dian)話，其中電(dian)信400電(dian)話從4008.4009開始。

用(yong)戶(hu)(hu)和(he)企業共同支付用(yong)戶(hu)(hu)撥打電(dian)(dian)信400電(dian)(dian)話所產生的費用(yong)。

服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量管理評估包括提高(gao)業(ye)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量，提高(gao)安裝(zhuang)和維修機(ji)的服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量，減少用戶投訴數(shu)量三大類，重點評估和評估業(ye)務(wu)(wu)處理和安裝(zhuang)和維修機(ji)的服務(wu)(wu)規范。

工業和信息(xi)化部(bu)的投訴率和本地客戶的投訴率。

處(chu)理客戶反映(ying)的(de)問題的(de)積極(ji)性和質(zhi)量。

據(ju)了(le)解，為確保(bao)活動的(de)順利(li)進行(xing)和(he)取得實效，貴港(gang)電信調動整合(he)一(yi)切資源(yuan)，建(jian)立(li)了(le)服務(wu)投訴(su)處(chu)理(li)“綠(lv)色通道(dao)”和(he)“首問責(ze)(ze)任制(zhi)(zhi)”，細化服務(wu)責(ze)(ze)任和(he)目(mu)標，加強(qiang)客戶(hu)投訴(su)管理(li)，推進投訴(su)率單量機制(zhi)(zhi)，解決一(yi)個，控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)一(yi)類，預防一(yi)片(pian)。根據(ju)各(ge)崗位的(de)實際情(qing)況，貴港(gang)電信還(huan)制(zhi)(zhi)定了(le)客戶(hu)投訴(su)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)指標，對超出(chu)上限指標的(de)，將(jiang)對責(ze)(ze)任渠道(dao)及(ji)員工進行(xing)扣罰(fa)追責(ze)(ze)，并對相(xiang)關部門負(fu)責(ze)(ze)人及(ji)責(ze)(ze)任人進行(xing)連(lian)帶(dai)考核。通過外部客戶(hu)感知目(mu)標與內部質量管控(kong)(kong)(kong)指標相(xiang)結合(he)，貴港(gang)電信從多環節入(ru)手杜絕和(he)管控(kong)(kong)(kong)投訴(su)事件，逐步提(ti)升了(le)客戶(hu)感知。

而企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理，則少不(bu)了(le)400電(dian)話的(de)(de)(de)幫(bang)助。以(yi)400電(dian)話申(shen)請(qing)為(wei)服(fu)務(wu)中心，以(yi)服(fu)務(wu)促(cu)進營(ying)銷，以(yi)市(shi)場(chang)(chang)發展市(shi)場(chang)(chang)，以(yi)客(ke)戶發展客(ke)戶，使企(qi)業(ye)(ye)牢(lao)牢(lao)占(zhan)據了(le)市(shi)場(chang)(chang)地位，經營(ying)上呈現一片廣闊的(de)(de)(de)前景。在市(shi)場(chang)(chang)中擴(kuo)大企(qi)業(ye)(ye)品牌與(yu)形象的(de)(de)(de)宣傳(chuan)，可有(you)效(xiao)提高企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)知(zhi)名度(du)，讓更(geng)多客(ke)戶了(le)解企(qi)業(ye)(ye)品牌與(yu)產品。400電(dian)話申(shen)請(qing)可體現高效(xiao)優質(zhi)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)性，代表著企(qi)業(ye)(ye)具有(you)良好(hao)的(de)(de)(de)經營(ying)信(xin)譽(yu)和較高的(de)(de)(de)知(zhi)名度(du)，為(wei)營(ying)銷增強了(le)一份保(bao)障。