移(yi)動400電話是三大運營商之一。
除了移動400電(dian)話(hua),還有聯通(tong)400電(dian)話(hua)和電(dian)信(xin)400電(dian)話(hua)。
現在聯通400電(dian)話使用最多,三大運(yun)營商的400電(dian)話處理流(liu)程基(ji)本相同。
移(yi)動400電話由主呼叫方承擔(dan),企(qi)業根據主呼叫用戶的實際(ji)呼叫位置和(he)呼叫時間支付本(ben)地或長途(tu)通(tong)信費用。
在(zai)提供語音服(fu)(fu)務(wu)(wu)的基礎(chu)上(shang),移動(dong)400服(fu)(fu)務(wu)(wu)還增加了短(duan)信(xin)互(hu)動(dong)、彩信(xin)營(ying)銷、虛擬呼叫中心等應(ying)用(yong)服(fu)(fu)務(wu)(wu),幫助企業創(chuang)建全面的營(ying)銷宣傳(chuan)和客戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)接入(ru)門戶。
400電(dian)話(hua)分為4006(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)聯(lian)通),4007(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移(yi)動(dong)原鐵通),4008(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信),4001(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移(yi)動(dong)新號(hao)段),400(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)聯(lian)通新號(hao)段),4009(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信新號(hao)段)。
400電話是專為企事業單位(wei)設(she)計(ji)的全(quan)國范圍內號(hao)碼統(tong)一的虛擬電話總機(ji),所有撥往400總機(ji)號(hao)碼的來電均被轉接至預先設(she)定的固(gu)定電話、手機(ji)或呼叫中心(xin)專線上。
400電話(hua)總機只負責(ze)處理呼入的(de)電話(hua),不能外撥。話(hua)費(fei)由(you)企業(ye)和撥打(da)400電話(hua)的(de)用戶分攤,撥打(da)方僅支付當地市話(hua)費(fei)。400熱線體(ti)現了企業(ye)服務意識,是信譽和實(shi)力的(de)象(xiang)征。
用一(yi)個10位數的(de)(de)400號碼,綁定公(gong)(gong)司原有的(de)(de)多個電話(hua),從(cong)此,對外只需公(gong)(gong)布全國唯一(yi)的(de)(de)400號碼,統一(yi)宣(xuan)傳,簡單易記(ji)。當(dang)您的(de)(de)客戶(hu)撥打400號碼,即可根據您的(de)(de)設置,將來電轉(zhuan)接到公(gong)(gong)司原有的(de)(de)不同(tong)號碼上,客戶(hu)記(ji)住了400號碼,就等于記(ji)住了企(qi)業(ye)。