400電話都有(you)哪(na)些(xie)免費的附加功能
1、無限綁定坐席
2、呼(hu)叫(jiao)模式(順(shun)序(xu)接(jie)(jie)聽(ting)、隨(sui)機(ji)接(jie)(jie)聽(ting)、循環接(jie)(jie)聽(ting))
3、接聽區域設置(根據客戶(hu)的來(lai)電區域轉接到(dao)指(zhi)定的接聽坐席上)
4、時(shi)間(jian)段(duan)轉接(根據企業上下班時(shi)間(jian)、節假日設(she)置接聽電話)
5、黑白名單設置)
6、通(tong)(tong)話詳(xiang)單(近(jin)三個(ge)月內的(de)通(tong)(tong)話詳(xiang)單可(ke)以(yi)直接在終端平臺(tai)導出。方便客戶隨時查閱歷(li)史通(tong)(tong)話記錄)
7、來(lai)(lai)電記(ji)(ji)錄(保存近二(er)個月內的(de)來(lai)(lai)電記(ji)(ji)錄。終端(duan)可以(yi)(yi)批量(liang)導(dao)出來(lai)(lai)電記(ji)(ji)錄,針對未接來(lai)(lai)電,可以(yi)(yi)逐一回(hui)撥客(ke)戶(hu))
8、綜合統計分(fen)析(xi)(用(yong)戶可在(zai)此界(jie)面對通話分(fen)析(xi)、來(lai)源分(fen)析(xi)、地域分(fen)析(xi)、分(fen)機(ji)來(lai)電分(fen)析(xi)等對所有歷史)
9、自(zi)主管(guan)理后臺(tai)(開(kai)通(tong)400后客戶可以有自(zi)己的后臺(tai))
10、密碼(ma)保護(hu)(密碼(ma)不記得可(ke)以申請重置密碼(ma))