在企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)，外部溝(gou)通包括與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)和(he)合作伙伴(ban)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通。顧客(ke)非常(chang)重要(yao)。企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)離不開客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。因此，有必要(yao)建立完善的(de)(de)(de)(de)客(ke)服電(dian)話系統(tong)，實現與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)順暢溝(gou)通。對(dui)(dui)于企(qi)業(ye)來說，400電(dian)話的(de)(de)(de)(de)辦理是非常(chang)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)，因為(wei)400電(dian)話似(si)乎更正(zheng)式，而且后(hou)續使用成本(ben)(ben)相對(dui)(dui)較低(di)，可以為(wei)企(qi)業(ye)節約成本(ben)(ben)。那(nei)么在辦理的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)，如(ru)何(he)降低(di)成本(ben)(ben)呢？手機的(de)(de)(de)(de)設置是否會影響后(hou)續的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)？

例如:您(nin)(nin)(nin)現在設置(zhi)的(de)(de)400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)等待(dai)(dai)(dai)時(shi)(shi)間(jian)默認(ren)為15秒(miao)(miao)的(de)(de)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua),那么在15秒(miao)(miao)內您(nin)(nin)(nin)第一(yi)(yi)個(ge)綁定(ding)的(de)(de)400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)在無(wu)人接(jie)(jie)聽的(de)(de)情況下,來(lai)電(dian)(dian)(dian)就會自動轉接(jie)(jie)到(dao)(dao)下一(yi)(yi)個(ge)被叫的(de)(de)企業400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)上,直(zhi)到(dao)(dao)客(ke)戶(hu)(hu)等待(dai)(dai)(dai)時(shi)(shi)間(jian)終止,才會自動掛斷,您(nin)(nin)(nin)如果是只綁定(ding)了(le)一(yi)(yi)個(ge)被叫的(de)(de)400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)手(shou)機號(hao)(hao)(hao)碼(ma),那么等待(dai)(dai)(dai)時(shi)(shi)間(jian)設置(zhi)在50-60秒(miao)(miao)之間(jian)就會比較合適了(le),400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)如果因(yin)為您(nin)(nin)(nin)設置(zhi)的(de)(de)等待(dai)(dai)(dai)時(shi)(shi)間(jian)比較短(duan)的(de)(de)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，就比如說您(nin)(nin)(nin)現在通過客(ke)戶(hu)(hu)400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)平臺自己(ji)設置(zhi)的(de)(de)等待(dai)(dai)(dai)時(shi)(shi)間(jian)是15秒(miao)(miao),那么在15秒(miao)(miao)內響(xiang)起的(de)(de)400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)無(wu)法(fa)接(jie)(jie)聽,客(ke)戶(hu)(hu)撥打后又無(wu)下一(yi)(yi)個(ge)可以自動轉接(jie)(jie)的(de)(de)手(shou)機等號(hao)(hao)(hao)碼(ma)時(shi)(shi),來(lai)電(dian)(dian)(dian)將會自動掛斷,提示“您(nin)(nin)(nin)要的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)忙”通過這種(zhong)方式，客(ke)戶(hu)(hu)會認(ren)為你的(de)(de)400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)無(wu)法(fa)接(jie)(jie)通，客(ke)戶(hu)(hu)可能會立即找到(dao)(dao)下一(yi)(yi)個(ge)企業，因(yin)此正確(que)設置(zhi)自己(ji)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)等待(dai)(dai)(dai)時(shi)(shi)間(jian)以防止客(ke)戶(hu)(hu)溜走也很重要。