400電(dian)話(hua)是什么?
400電話(hua)對客戶而(er)言就是(shi)一串宣傳(chuan)號(hao)碼(ma),只(zhi)要撥打(da)此號(hao)碼(ma)就可以找到企(qi)業(ye)的負責人。基本上(shang)無異于手機號(hao)碼(ma)。但是(shi)你有沒有考(kao)慮過,為什么企(qi)業(ye)都會(hui)選擇辦理一個400電話呢?
對于企業而(er)言,400電話(hua)不僅(jin)僅(jin)是企(qi)業(ye)宣傳的號(hao)碼,還是企(qi)業(ye)形象(xiang)的統一,是企(qi)業(ye)的代表(biao),當人們(men)看到這個(ge)400電話就能起是屬(shu)于(yu)哪(na)個企業(ye)的。400電話對(dui)外宣傳(chuan)保持(chi)統一,但是(shi)對(dui)內是(shi)分部門、分手機服務的,一個400號碼可(ke)以(yi)(yi)綁定多個(ge)手機(ji)號碼,防止因為(wei)占線而流失客戶(hu)。可(ke)以(yi)(yi)將客戶(hu)來電(dian)通過(guo)語音提醒轉接到專(zhuan)人(ren)服務機(ji)子上(shang),最基礎的(de)功能也可(ke)以(yi)(yi)讓來電(dian)轉接給閑著的(de)人(ren)手機(ji)上(shang)。
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