在企(qi)業發展過程(cheng)中，外(wai)部(bu)溝通(tong)(tong)包括(kuo)與客戶和(he)合作伙伴的溝通(tong)(tong)。

客戶非常重要。

企業的發展離不開客戶。

因(yin)此，有必(bi)要建立一個完善(shan)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)電話系統，以實現與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)順暢溝(gou)通。

對于(yu)企業來說，400電話(hua)的處理是(shi)非常必(bi)要的，因為400電話(hua)似乎(hu)更正式，后(hou)續(xu)的使用成本相對較低，可以為企業節省(sheng)成本。

那(nei)么，如何在(zai)處理過程中降(jiang)低成本呢(ni)？

手機的(de)設(she)置是否會影(ying)響后續的(de)服務質量？

首(shou)先，確(que)定代理(li)的資(zi)格。

1、400電話辦(ban)理(li)的時(shi)候，就要去找到一(yi)個正規的公司，而且專業(ye)從(cong)事(shi)通信服務的公司辦(ban)理(li)，不(bu)然售(shou)后不(bu)會得到保(bao)障。辦(ban)理(li)時(shi)，要明確代理(li)商能(neng)否提供有效的許可證(zheng)證(zheng)明身份，這(zhe)是運營商所必須有的。

2、看看通(tong)過運營商的(de)(de)客服(fu)電話(hua)(hua)熱(re)線，能否找到代(dai)理(li)商的(de)(de)資料，正規的(de)(de)400電話(hua)(hua)代(dai)理(li)商都是擁有認證(zheng)的(de)(de)，這(zhe)樣400電話(hua)(hua)收費會比較便宜，也(ye)可(ke)以(yi)(yi)有保障。如果符合(he)以(yi)(yi)上的(de)(de)條(tiao)件，那(nei)么這(zhe)是一個(ge)正式(shi)的(de)(de)代(dai)理(li)商，他(ta)們也(ye)可(ke)以(yi)(yi)運營自己的(de)(de)平臺(tai)。

二、準備辦理的資料

在辦(ban)(ban)(ban)理400電(dian)話時，一定要(yao)注意的(de)是要(yao)帶全資料和辦(ban)(ban)(ban)好手(shou)續，否則是無法順利(li)的(de)辦(ban)(ban)(ban)理400電(dian)話的(de)。在辦(ban)(ban)(ban)理400電(dian)話需要(yao)提(ti)供有效的(de)證件和復印件，如果一個企業(ye)申請(qing)多的(de)號碼，那么還(huan)需要(yao)另(ling)提(ti)交(jiao)加蓋公章的(de)多號用途證明。400電(dian)話辦(ban)(ban)(ban)理業(ye)務真(zhen)實落地的(de)號碼，必須為申請(qing)的(de)單位實名辦(ban)(ban)(ban)理的(de)電(dian)話號碼。

如果未提(ti)供(gong)真(zhen)實身份(fen)信(xin)息或(huo)者提(ti)供(gong)信(xin)息不(bu)全的(de)(de)用(yong)戶辦理(li)(li)補辦登記手續，運營商可以(yi)要(yao)求用(yong)戶提(ti)供(gong)真(zhen)實的(de)(de)身份(fen)信(xin)息，對于身份(fen)不(bu)明或(huo)者拒絕身份(fen)查驗的(de)(de)用(yong)戶辦理(li)(li)時，是(shi)可以(yi)不(bu)得提(ti)供(gong)服務(wu)的(de)(de)。并(bing)且是(shi)要(yao)根據流程(cheng)簽訂(ding)合同的(de)(de)號碼才(cai)會有效，而且公(gong)司(si)代表在簽訂(ding)合同時，也(ye)要(yao)注(zhu)意確認資費和業務(wu)內容，避免(mian)后續出現問題，影響使用(yong)和售后服務(wu)。

以(yi)上(shang)就是(shi)(shi)給大(da)(da)家介(jie)紹(shao)的(de)(de)400電(dian)話辦(ban)理時應注意的(de)(de)事項，其實是(shi)(shi)非常簡(jian)單(dan)的(de)(de)，但(dan)是(shi)(shi)未來可能并不是(shi)(shi)那么好(hao)的(de)(de)辦(ban)理，現在400電(dian)話辦(ban)理的(de)(de)流程并不是(shi)(shi)非常復雜，甚至(zhi)可以(yi)說非常簡(jian)單(dan)。辦(ban)理400電(dian)話其實對大(da)(da)家來說，還是(shi)(shi)有(you)很(hen)大(da)(da)幫助(zhu)的(de)(de)，特別是(shi)(shi)對于一些普(pu)通的(de)(de)企業，如果說可以(yi)去辦(ban)理的(de)(de)話，那將來也是(shi)(shi)有(you)著非常大(da)(da)的(de)(de)好(hao)處。