作為企業的必需品,電話不僅可以接聽客戶的電話,還可以解決售后問題。
許多企業已經開始辦理400電話。
作為公司的標志,它不僅可以讓許多人信任和支持,而且可以讓電話深深扎根于人們的心中。
如果一個企業沒有400號碼,它不僅會讓很多人懷疑,而且消費者也可能不會認識到這樣的企業。
我們可以看400號碼的具體功能是什么?
1.云存儲。
對于很多人來說,現在信息的存儲和處理要比很多事情都重要很多,不管是哪個方面的信息,400電話都會在第一時間進行保存,方便回撥。這一項核心功能相信就已經震驚到了大家,其實這只是一個小的方面,但是能夠在很大程度上節省了企業為尋找客戶已經存儲信息調配信息提供了不小的便利條件。
2、智慧型來電顯示
我們大家都知道,來電顯示這個功能看似很不起眼,但是實際使用起來卻非常實用。400電話不僅可以立即彈屏,而且對于歷史記錄也能查詢的企業因為業務繁忙,有的時候甚至會弄錯甚至是混淆客戶的信息,但是有了這個智能來電彈屏,就會在第一時間反應過來,然后尋找專門的人進行對接。
3、設置企業的專屬歡迎詞或者是語音播報
這一功能可謂是“高大上”又有排面,只有400電話可以做得到。企業形象在最近幾年越來越受到關注,很多時候一個良好的企業形象為業務量的提升立下了汗馬功勞,而設置企業歡迎詞這一小小的事情在某些場合也能讓客戶如沐春風。
4、與手機相連接
現在手機上能夠查詢的東西實在是太多了,如果將400電話和手機相連的話,就會看到客戶的來電記錄,也能很好的記錄下每一筆交流。這樣一來也可以自行設置一些適合自己本公司的設置,并且如果出現了什么數據上面的分析,也能用手機進行查看,非常方便。
對于400電話的功能介紹大概就是如此,如果你也是一名企業從業者,那么一定要考慮使用400電話。不僅是為了公司的發展著想,同時也能減少很大的工作負擔,可謂是“一舉兩得”!