漏話郵件提醒
每天定時(shi)發送給客(ke)戶(hu)指(zhi)定郵(you)箱的(de)未接通的(de)通話記(ji)錄,珍惜(xi)每一個客(ke)戶(hu)來電。掛機(ji)/漏話短(duan)信(xin)
當用戶撥打400電話(hua)通(tong)話(hua)結束(shu)掛(gua)機后(hou),系統(tong)會(hui)自動發(fa)送一段設(she)置好(hao)點短信(xin)發(fa)到客戶的來電手機上(固話(hua)忽(hu)略(lve))。時段設(she)置
根據不(bu)同時(shi)段(如上下(xia)班時(shi)間,節(jie)假日等),接入不(bu)同的(de)目的(de)碼(辦公電話、業務員手(shou)機),提升(sheng)非工作時(shi)間客服(fu)品質(zhi)企(qi)業彩鈴(ling)
個(ge)性化彩鈴(ling)/分(fen)(fen)時彩鈴(ling)/分(fen)(fen)區彩鈴(ling)/分(fen)(fen)支彩鈴(ling),可根(gen)據企業要(yao)求(qiu)定制歡(huan)迎(ying)(ying)語(yu)音(yin)(yin)、特(te)色(se)語(yu)音(yin)(yin)菜單(dan)等。如設(she)定了虛(xu)擬分(fen)(fen)機、導航按(an)鍵、分(fen)(fen)區接(jie)入(ru)或分(fen)(fen)時接(jie)入(ru),均可采用不(bu)同的歡(huan)迎(ying)(ying)詞及特(te)色(se)語(yu)音(yin)(yin)。呼(hu)叫黑名(ming)單(dan)
當用戶通過400電話接到(dao)惡(e)(e)意(yi)騷擾電話 ,可以把惡(e)(e)意(yi)號(hao)碼(ma)列(lie)入到(dao)黑名單中,此(ci)號(hao)碼(ma)將不(bu)能再次(ci)呼入400電話。