400電話有哪些自帶功能?
綁定號碼:可綁定中國大陸境內電信、聯通、移動三大運營商的手機、固話號碼,可隨時在后臺更改或添加綁定的號碼。
來電顯示;和普通手機/座機一樣,顯示主叫方號碼。
區域接聽:可將不同地區來電的客戶分配轉到指定的號碼上。
時段接聽:可根據不同的工作時間段設置來電分配到指定的號碼上。
黑白名單設置:當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 、將騷擾電話設入黑名單中,號碼將不會再被接入400電話,防止惡意騷擾,提高工作效率。在白名單配置中增加的電話號碼和城市區號的對應號碼規則才能呼入400電話。
來電記憶:客戶第一次撥打400電話,轉入某一個號碼,當客戶第二次來電會轉入同一個號碼,同一個客戶同一個人跟進,避免重復跟進,提高客戶滿意度,提升企業形象和正規性。
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