一(yi)旦(dan)企(qi)業用戶(hu)選(xuan)擇申請(qing)400電(dian)話來改善(shan)企(qi)業形象(xiang)、宣傳(chuan)和推廣(guang)，這是一(yi)個長期的使用過程。

必須選擇一(yi)個可靠的(de)電話代理。

尚通科(ke)技400電話專業從(cong)事400電話業務(wu)數(shu)十年，始終堅持(chi)誠信服務(wu)，方(fang)便(bian)企業在后期更新服務(wu)。

400號實(shi)際上是一個虛擬(ni)的(de)主(zhu)機，所以這個號碼上的(de)功(gong)能可以進行額外的(de)開發(fa)和加載。

目前，鑒于(yu)企(qi)業的使(shi)用需求，400號碼上(shang)的各種(zhong)增值服務也增加了很多(duo)。

要說明哪些服務是企(qi)業用戶在申請(qing)400包時最喜(xi)歡的選(xuan)擇(ze)，給你(ni)一些簡(jian)單的建議。

等待語音

基本上所有辦理400電(dian)話的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)都會選擇使用等(deng)待語(yu)(yu)音(yin)的(de)功能，也就是(shi)(shi)當客戶撥(bo)打(da)400號(hao)碼的(de)時(shi)候，在(zai)(zai)等(deng)待接通(tong)的(de)時(shi)間(jian)內(nei)能夠聽到企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)專(zhuan)門設置的(de)一段音(yin)樂或是(shi)(shi)專(zhuan)門的(de)語(yu)(yu)音(yin)，它可以視為(wei)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)一種有聲名片，很(hen)多企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)會將企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)自(zi)身(shen)的(de)特點或是(shi)(shi)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)范(fan)圍在(zai)(zai)語(yu)(yu)音(yin)當中進(jin)行播報，如此(ci)一來，就能夠令(ling)呼叫方(fang)對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)有著更為(wei)深入(ru)的(de)了解。

一號多線

如果(guo)僅僅只(zhi)將(jiang)400號(hao)(hao)碼(ma)(ma)綁(bang)定(ding)在某一個固定(ding)的(de)座機(ji)(ji)或是(shi)(shi)手(shou)機(ji)(ji)上面(mian)，對(dui)這個號(hao)(hao)碼(ma)(ma)來說(shuo)，其實是(shi)(shi)一種很大(da)的(de)資源浪費，對(dui)于企業來說(shuo)，每天需要(yao)接(jie)(jie)入的(de)電(dian)話也是(shi)(shi)非常(chang)多(duo)的(de)，因此(ci)我(wo)們可以(yi)通過專屬(shu)的(de)1號(hao)(hao)多(duo)線(xian)的(de)功能(neng)，將(jiang)400電(dian)話的(de)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)綁(bang)定(ding)在多(duo)個不同的(de)手(shou)機(ji)(ji)或是(shi)(shi)座機(ji)(ji)上面(mian)，能(neng)夠供多(duo)明客戶同時撥打，系統(tong)會自(zi)動地幫助選(xuan)擇空閑的(de)線(xian)路進行(xing)接(jie)(jie)入。

通話錄音

在(zai)貨物方面，很大程度上面企(qi)業(ye)(ye)是需(xu)要為(wei)自己的客(ke)戶提供(gong)一(yi)些售(shou)后、或是咨詢(xun)服(fu)務(wu)的，因此在(zai)這個方面出現的糾(jiu)紛也(ye)很多，為(wei)了(le)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)更(geng)好的處理與客(ke)戶之間的交流糾(jiu)紛，很多企(qi)業(ye)(ye)都(dou)會選擇使用通話錄音功能(neng)(neng)(neng)，這樣(yang)一(yi)來(lai)每一(yi)個400號碼的來(lai)電都(dou)會全程錄音，既(ji)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)幫助企(qi)業(ye)(ye)來(lai)監督自己的員工服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)，也(ye)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)在(zai)出現糾(jiu)紛的時候提供(gong)有力證據，進行(xing)更(geng)有效地處理。

智能導航

對于業務(wu)量較大、所提(ti)供的話(hua)務(wu)服(fu)(fu)務(wu)較多的企業來(lai)說，還可(ke)以在自己的400電話(hua)上面選擇專業的ivr智能(neng)語音(yin)導航系統，這樣一來(lai)客戶可(ke)以根據來(lai)電的按鍵來(lai)選擇自己所需要的對應服(fu)(fu)務(wu)，有效(xiao)提(ti)高服(fu)(fu)務(wu)的效(xiao)率與質量。