目前市面上400電話代理公司不少,很多企業都不清楚400電話代理公司有哪些,哪個好,也不知道挑選400電話代理平臺需要注意哪些問題。接下來我們就為您詳細地聊一聊400電話代理商的相關挑選須知。
400電話屬于運營商(電信、聯通、移動)的增值業務,但目前三大運營商基本不自己運營400業務,而選擇將其外包給有實力的廠商提供400代辦服務。在與廠商的合作中,電信、聯通、移動負責提供號碼資源及相關運營資質,而由下級代理商商負責開發400電話的平臺功能以及對線路的維護。
(一)查詢正規代理商資質:不選擇不需要證件資料的400電話代理公司合作。在工信部“實名制”實行之后,公司營業執照、企業法人的身份證,正規受理合同是運營商進行審核時必要的資料,也是確保號碼所有權和所有者一致的依據。
(二)勿貪小便宜:不要選擇價格過低的。400電話的運營商與代理商之間有固定的通話成本結算標準,明顯低于結算成本的400電話在通話質量上必然打了折扣。另外價格過低的有可能是倒賣的號碼,所有權不歸自己,遇到問題向運營商投訴的話將不被受理,并且隨時有可能被查封。
最后還需要了解清楚服務上的400電話收費項目和標準,部分400電話代理公司報出的月消費低或者話費低,但實際上還要收取開戶費或月租費等(目前一般的正規代理商都會免除開戶和月租費),實際上在總費用上并不劃算。
(三)看服務流程和后臺情況:檢查其是否具備專業的網站,聯系方式是否有效,可以確保之后的售后服務; 正規的400電話代理公司,一定會有詳細的受理單要你填寫,上面包含你公司的很多信息,400號碼的資費、套餐等等信息,同時要雙方蓋章。
小結:建議用戶在挑選400服務商時,一要注意代理商的正規資質,二要詳細了解其服務流程和后臺情況,不要僅僅根據價格高低就作出選購決策。更多400電話相關信息可以詳詢尚通官方工作人員,我們能為用戶提供優質的400電話代理和咨詢服務。
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