很多企業不(bu)知道(dao)400電(dian)話的收費方式,也不(bu)知道(dao)400電(dian)話的具(ju)體收費標準。
讓小編為大(da)家普及400電話(hua)收費的相關(guan)知識(shi)點(dian)。
一、什么是400電話?
其(qi)全名(ming)為“全國(guo)(guo)統(tong)一接入碼業務”,由十位(wei)數(shu)組成。撥打(da)電(dian)話,無(wu)論在國(guo)(guo)內或國(guo)(guo)外,客戶(hu)都不需要輸入區號(hao)。企業在安裝時(shi)不需要添加設(she)備和軟件,即可直接綁(bang)定(ding)到原有的實(shi)體電(dian)話和座機。并(bing)且,其(qi)主叫(jiao)和被叫(jiao)費用分攤,方便快捷(jie)。
二(er)、撥打電話收費標準如(ru)何?
客(ke)戶(hu)撥400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)到(dao)全國(guo)各地只需付(fu)客(ke)戶(hu)所在地的(de)話(hua)(hua)費(fei),固定電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)費(fei)用(yong)與客(ke)戶(hu)撥當地固定電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)費(fei)用(yong)相(xiang)同(tong)。與之相(xiang)比,不同(tong)運(yun)(yun)營(ying)商(shang)的(de)號碼(ma)撥號實際(ji)上是(shi)不同(tong)運(yun)(yun)營(ying)商(shang)套(tao)餐(can)的(de)標(biao)準。例如手機用(yong)戶(hu)通(tong)過中國(guo)移(yi)動運(yun)(yun)營(ying)商(shang)撥打(da)400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)后,就會按(an)照該(gai)手機購買的(de)中國(guo)移(yi)動實際(ji)套(tao)餐(can)支付(fu)話(hua)(hua)費(fei)。
三、辦理過(guo)程是(shi)怎樣(yang)的?
選(xuan)號,在辦理平(ping)臺(tai)選(xuan)擇自己喜歡(huan)的(de)號碼(ma),還可以(yi)人工客服求助(zhu)。
選(xuan)套餐,根據公司(si)的需求,選(xuan)擇套餐,價格越高,費用越低。
簽訂合(he)同,當號碼和套餐選定后,與辦理平臺簽訂購買協(xie)議,雙方(fang)蓋(gai)章備(bei)案。
提供(gong)資(zi)料(liao),簽(qian)訂協議后,公司(si)負責人提交公司(si)營業執(zhi)照等(deng)材料(liao)。
預存話費,根據(ju)購買協議,預存相(xiang)應套餐的話費,平(ping)臺收到錢后就可以為企業開通熱線,一般是3個(ge)工作日左右。
四、400電話(hua)的(de)費用如何計(ji)算?
不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)套餐產生不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)費(fei)用是(shi)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de),企業接聽電話(hua)的(de)(de)費(fei)用也因套餐選擇而(er)異,一般(ban)為0、1-0、18元不(bu)等。
五、具體功能是什么(me)?
短信(xin)(xin)提醒漏話,每天通(tong)(tong)過郵(you)箱向(xiang)指定的(de)公司(si)郵(you)箱發送未接來電;短信(xin)(xin)提醒,對于撥(bo)打電話的(de)用戶(hu),在通(tong)(tong)話結束后(hou),系統(tong)會向(xiang)用戶(hu)發送一條設置好的(de)短信(xin)(xin);錄音功能,當400電話接通(tong)(tong)后(hou),系統(tong)即開始錄音,錄音文件保存時間一般為1個月(yue)。
400電話可(ke)以提(ti)高(gao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)形象(xiang),是企(qi)(qi)(qi)業(ye)外在形象(xiang)的(de)(de)代表(biao),加深客戶對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)印象(xiang),可(ke)以讓用戶了解企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)實力(li),此(ci)外,還可(ke)以提(ti)高(gao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)可(ke)信度,如果企(qi)(qi)(qi)業(ye)連最(zui)好的(de)(de)電話號碼都沒有(you)的(de)(de)話,就很難吸引客戶的(de)(de)注意(yi),只(zhi)有(you)加強(qiang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)與客戶的(de)(de)聯系,才能更好地提(ti)高(gao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)可(ke)信度。