對于企業用戶來講，不同企業有不同的語音導航要求，一般中小型企業可能只會用到一層語音導航，有些公司規模比較大，語音導航可以辦理兩層或三層的，比如根據語音提示，客戶按1鍵，選擇客服部，那么客服部還可以有語音提示，400電話客服請按1、尚通云客服請按2等等，這就是二層，依此類推，每層語音導航都有所不同，您可以直接到網站在線咨詢。

進入后臺以后,點擊開始到呼入區域設置,在可接聽區域菜單中設置了哪個地方的區號,就只允許這個區號本地的主叫能轉接進來,其它地區的號碼均呼不進來。也可以增加可接聽區域,選中被叫號碼,單擊“可接聽區域”按鈕,彈出“可呼入區域”頁面,在區號處輸入可呼入區號(或選中省份下拉框的某省份一次加入該省的所有區號),單擊增加,即可看到相關信息的顯示。一些公司的目標是有限的市場。

為了避免其他區域的呼叫，我們刪除可接聽區域，選擇要刪除的區域號，點擊刪除按鈕，在彈出的對話框中點擊是。

將區域號添加到非呼叫區域的地方，是為了防止主呼叫進入的地方，其他未設置的區域可以正常呼叫。

也可以添加不可接聽區域，我們首先選擇呼叫號碼，點擊不可接聽區域按鈕，彈出不可呼叫區域頁面，輸入不可撥區域號碼（或選擇省下拉框的省份），單次添加不可接聽區域。

不可接入區域。

不可接入區域號碼。

不可接入區域號碼。

不可接入區域號碼，在區域號碼中輸入不可接入區域號碼（或選擇省下拉框的省份），一次添加省份的區域號碼）。

不可接入區域。

不可接入區域可接入區域號。

不可接入區域可接入區域號。

40電話后臺有這些功能，合理的分配可以讓你的用戶更有針對性，轉化率會更高，從而提高應有的效益。