隨著400電話的(de)優勢越(yue)來越(yue)明(ming)顯，越(yue)來越(yue)多的(de)公司開始處理這(zhe)項業務。

目前(qian)，企業可以(yi)通過運營(ying)商處理，也可以(yi)向(xiang)服務提(ti)供商申請。

由于運營商處理成本高(gao)、時間長，服務提供商已成為(wei)企業申請400電話的主要選擇。

需要注(zhu)意的(de)是，中國有一些(xie)作弊公司和小代(dai)理，企(qi)業需要注(zhu)意。

首先(xian)，我們打開400電(dian)(dian)話后，很多時(shi)間會聽到咨(zi)詢(xun)請按(an)1，咨(zi)詢(xun)請按(an)2這(zhe)樣(yang)的(de)提示，這(zhe)是400電(dian)(dian)話語音導航功能，可以讓企業(ye)(ye)快速(su)找到相應的(de)服務部門(men)，減少企業(ye)(ye)部門(men)之間的(de)轉移浪(lang)費時(shi)間，從而更及時(shi)，更有針對性的(de)服務客戶(hu)。

其次，400電話還具有(you)工(gong)作號碼廣播(bo)和滿意(yi)度評分功能。

通話完成后，我們可以對員工的服務(wu)進行評(ping)分。

企業(ye)可以對(dui)反饋結(jie)果進(jin)行統計，了(le)解(jie)服務(wu)(wu)情況，及時調(diao)整不足，提高服務(wu)(wu)質量。

最后，400電話還具(ju)有電話記錄功能。

系統將自動(dong)記錄和(he)保存每個電話的記錄。

企業可以通(tong)過記錄(lu)了解客戶需求和服務質量，幫助(zhu)客戶更準確地解決(jue)問題，有效(xiao)提(ti)高服務質量。

因此，可以看(kan)出(chu)，400電話有(you)一個大型企(qi)業(ye)的企(qi)業(ye)服(fu)務，是服(fu)務業(ye)不可或(huo)缺(que)的工具。