目前，市(shi)場上(shang)的4001段和4007段屬于中(zhong)國移動。

作為一個400電話運營(ying)商，移動公司負(fu)責(ze)提供數字資源和(he)相關(guan)運營(ying)資格，而(er)較低(di)的(de)代理負(fu)責(ze)開發移動400電話的(de)平臺功(gong)能和(he)通(tong)信線路的(de)維護。

傳統(tong)的(de)(de)企業400電話云(yun)呼叫中心(xin)平臺（專用小型交換機(ji)）是(shi)一個基于前(qian)提的(de)(de)商(shang)業電話系統(tong)。

它需要昂貴的硬件，特殊的安裝，并(bing)可以在您的企(qi)業網站上運行。

因此，傳統的(de)企業400電(dian)話云呼叫中心平臺系統的(de)設(she)置和(he)維護成本非(fei)常高，不允許隨著業務的(de)擴展和(he)增長而進行簡單、快速的(de)部署和(he)更新。

傳統電話系統：

昂(ang)貴(gui)的安裝成(cheng)本定制實(shi)現復雜且(qie)昂(ang)貴(gui)升級(ji)昂(ang)貴(gui)且(qie)耗時(shi)添加/刪除可能是一個(ge)漫長的過程.

400電話系統：

無需(xu)(xu)昂貴的現場硬件設(she)置簡單快捷自(zi)動完(wan)成(cheng)升級隨(sui)時隨(sui)地輕松滿足您的需(xu)(xu)求.

400電(dian)話(hua)系統可提供相同級別的(de)安全性和(he)可靠性，但具有許多其(qi)他優點.

為您(nin)的(de)所有員工（無論是(shi)辦公(gong)室員工，家庭(ting)員工還是(shi)外出工作(zuo)的(de)員工）創建(jian)集中式通信網絡跨多(duo)個設備訪問；臺式電話，手機(ji)，電腦和平板電腦語(yu)音郵件服務，會議(yi)和協作(zuo)通話報(bao)告和分析虛擬接待(dai)服務節(jie)省電話賬單以(yi)及設置和維護成本(ben)立即訂購所需(xu)數量的(de)擴展程序(xu)，并(bing)可以(yi)根據需(xu)要添加更多(duo)擴展程序(xu).

400電話它是如何工作的(de)？

通過(guo)使用云通過(guo)互聯網托管(guan)(guan)電(dian)話系統(tong)，您(nin)的(de)企業將(jiang)(jiang)獲得現場(chang)商(shang)務電(dian)話系統(tong)的(de)所(suo)有好處(chu)。您(nin)所(suo)需要的(de)只是電(dian)話聽(ting)筒和(he)互聯網連接。大展科(ke)技將(jiang)(jiang)在后臺(tai)(tai)管(guan)(guan)理(li)所(suo)有虛擬企業400電(dian)話云呼叫(jiao)中(zhong)心平臺(tai)(tai)設備，軟(ruan)件和(he)升級(ji)，因此您(nin)的(de)系統(tong)將(jiang)(jiang)始終保持最新狀態(tai)。使您(nin)的(de)IT員工不必進行費(fei)時的(de)手動升級(ji)。

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呼入企業400電(dian)話云呼叫中心平臺(tai)呼叫管理

大展科技的入站虛擬企業(ye)400電(dian)話云(yun)呼叫中心平臺是(shi)一種專(zhuan)用(yong)解決方(fang)案，旨在永久消除與(yu)管理和維護業(ye)務入站呼叫流量相關的痛苦和成本。

大(da)展科技的(de)(de)(de) 企業(ye)(ye)400電話(hua)云呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)平臺是(shi)用于日常呼入管理(li)的(de)(de)(de)行業(ye)(ye)領先(xian)解決方案。它使企業(ye)(ye)能(neng)夠應對不(bu)可預(yu)測的(de)(de)(de)情況，包(bao)括辦(ban)公室(shi)撤離，在家辦(ban)公或(huo)只是(shi)每天的(de)(de)(de)入站呼叫(jiao)處理(li)，這(zhe)些都是(shi)那些不(bu)想使用傳統電話(hua)系(xi)統的(de)(de)(de)成本和費用的(de)(de)(de)人(ren)。

可以將呼叫從您的(de)傳(chuan)統(tong)主(zhu)要廣告服(fu)務(wu)定向(xiang)并(bing)轉移(yi)到(dao)(dao)個人或團隊。呼叫排(pai)隊將保留無法應(ying)(ying)答(da)的(de)呼叫，未接呼叫將通(tong)過語音郵件轉電(dian)子郵件服(fu)務(wu)應(ying)(ying)答(da)并(bing)定向(xiang)到(dao)(dao)您選擇的(de)接收者。

主管和經理可以隨時隨地訪問基(ji)于Web的控制中心，對接(jie)聽的，未接(jie)的電話(hua)保持批判的眼光，并總(zong)體上報告通話(hua)量(liang)。

主要功能和優點包括：

災難恢復

在線(xian)或通過移動應用轉移呼叫。您的主(zhu)電(dian)話線(xian)可以轉到由員工移動電(dian)話號碼組成的“呼叫組”。您的團隊可以正常運作，就像(xiang)在辦公(gong)室一(yi)樣(yang)接聽業務電(dian)話。

呼叫排隊

保留呼叫者并減少線路繁(fan)忙時的(de)沮喪感。呼叫在運營商網絡(luo)中排(pai)(pai)隊，而不是在電(dian)話(hua)系統和線路上排(pai)(pai)隊。使用網絡(luo)呼叫隊列，您將擁(yong)有無限的(de)線路容量。

顯示編號

顯示呼(hu)叫者(zhe)的(de)(de)號(hao)碼或呼(hu)叫者(zhe)撥打的(de)(de)號(hao)碼。當(dang)多個號(hao)碼路由到單(dan)個目的(de)(de)地并且在個人移動電話(hua)上接聽電話(hua)時，此(ci)功能很有用(yong)。接聽電話(hua)之(zhi)前，收件(jian)人可(ke)以看到該呼(hu)叫是(shi)基(ji)于工作的(de)(de)呼(hu)叫。

通話錄音

一種基(ji)于云的(de)功(gong)能，無需安裝任何硬件即可立即激活任意數量的(de)功(gong)能。記錄(lu)可以(yi)通過電子郵件或FTP下(xia)載或傳(chuan)送(song)。呼叫記錄(lu)可用于所(suo)有入(ru)站號碼。

IVR –自動話務員

交互(hu)式(shi)語音響應(ying)（IVR）為您的(de)電(dian)話號(hao)碼添加了一個(ge)自動菜單(dan)系(xi)統，以便呼叫者可(ke)以選擇他們想要連接的(de)業務部分(fen)，例如銷(xiao)售或客戶服務。

在線通話統計

對于維(wei)護，監視和培訓至(zhi)關重要，可提供寶(bao)貴的信息來有效管理入站流量。可以(yi)按指定(ding)的時間間隔通(tong)過電子郵件發送計劃的報(bao)告。CSV也可以(yi)下載。