說到400電話,相信很多人都不會感到陌生,因為現在已經有非常多的企業辦理了400電話,所以在生活中,400電話機顯得很的常見了,企業辦理400電話首先是為了提升企業對于客戶的服務,另一方面就是促進企業的發展。400電話持續受到企業的歡迎,那么在這個過程中,很多企業級就會產生一個問題,那就是400電話辦理是如何收費的?
400電話是主被叫分攤付費,用戶撥打400電話需要支付本地市話費,而企業接聽需要按照標準支付一定的費用。有些人錯誤的認為400電話是免費的電話,這是因為800電話的影響,撥打800電話就是全部免費的,企業單方面承擔客戶撥打費用、長途費用、接聽費用,但800電話對企業來說是很容易造成成本浪費,因此運營商推出了更加符合企業發展的400電話。400電話價格不是統一的價格,會有所差異、因為400電話申請的價格和多個因素有關,主要取決于400號碼以及套餐,每個企業是根據自身的需求來選擇號碼和套餐,雖然400電話價格是不同的,但是選擇正規的400電話代理商,在收費上是非常合理的。
400電話是全國統一的虛擬號碼,所以并不需要安裝任何硬件設備,400電話辦理開通后,只需綁定固話或手機就可以使用。400電話在使用上需要知道的是,400電話只能用于接聽客戶來電,而不能往外撥打。
400電話是客戶通過撥打企業400電話,然后這個電話是相當于被轉接到企業辦理400電話時所綁定的直線電話上的,還可以設置轉接順序的。通話過程中雙方都要付費。客戶只要支付當地市話費就可以了。