近年來,400電(dian)話的(de)功(gong)能比(bi)原來的(de)客服咨詢電(dian)話更加齊全,在企業中很受歡迎,很多企業都處理(li)了400電(dian)話。
那(nei)么(me)400電話有什么(me)魔(mo)力,讓很多(duo)企業一(yi)個(ge)接(jie)一(yi)個(ge)的(de)處(chu)理呢?
400電話后有什(shen)么(me)好處?
1.使企業的外部形象高度統一。
很(hen)多大公司(si)在(zai)全國各地都是擁有多個辦事處的(de),400電話的(de)功效(xiao)就(jiu)是可以為大家提供(gong)一樣的(de)號碼,前臺(tai)所(suo)需要(yao)做得工(gong)作就(jiu)是根(gen)據每個呼叫(jiao)區域轉(zhuan)接(jie),又(you)方便(bian)、又(you)快捷。
2、讓企業的知名(ming)度(du)大(da)大(da)提高
400電(dian)話(hua)在(zai)人(ren)們(men)心目中有(you)很重要的(de)位置,大家(jia)都認為(wei)這是大企(qi)(qi)業(ye)的(de)象征,只有(you)實力雄厚的(de)企(qi)(qi)業(ye)才(cai)能(neng)擁有(you)400電(dian)話(hua),它可(ke)以提升企(qi)(qi)業(ye)的(de)知(zhi)名度,是每一個(ge)實力企(qi)(qi)業(ye)的(de)名片,如果在(zai)普通(tong)電(dian)話(hua)和400電(dian)話(hua)做選擇(ze),大家(jia)一定會選擇(ze)400電(dian)話(hua)。
3、讓企(qi)業的影響力全面(mian)提升
在企業進行品牌宣傳和(he)產品宣傳時,大家一致認(ren)為擁有(you)400電(dian)話的(de)(de)(de)企業才是最優質(zhi)的(de)(de)(de)、最有(you)實力(li)的(de)(de)(de)企業。
4、讓企業的信譽度有所(suo)增加
現在400電(dian)話成為(wei)了(le)企(qi)業(ye)的必需品,也(ye)成為(wei)了(le)了(le)一(yi)個企(qi)業(ye)的形象象征(zheng),如果一(yi)個大企(qi)業(ye)沒有(you)400電(dian)話,就(jiu)會(hui)有(you)人要(yao)懷疑了(le)。
5、吸引更多的目標客戶
大家都知道(dao)400電話(hua)是企業(ye)方(fang)給承擔一部(bu)分的(de),這(zhe)也(ye)提醒了企業(ye)服務的(de)忠誠度。400電話(hua)投入也(ye)會取(qu)得(de)很高的(de)市場反饋率,而且(qie)這(zhe)個號碼一旦開通(tong),就會終身保留,不會隨著地址變(bian)遷而改(gai)變(bian)。
6、大(da)大(da)提高了(le)客戶的滿意度和(he)忠(zhong)誠度
400電(dian)話(hua)功(gong)能是非常多的(de)(de),可以根(gen)據客戶(hu)的(de)(de)要求(qiu)進行全方(fang)位的(de)(de),包括(kuo)企(qi)業(ye)宣(xuan)傳(chuan)、交通(tong)引導、名片、客戶(hu)關懷等(deng)目的(de)(de),400電(dian)話(hua)已(yi)經成為了現代網絡(luo)比(bi)不(bu)可少的(de)(de)工具。
7、便于記(ji)憶、避免客戶(hu)流失
大家應該知道400電話是一(yi)個虛(xu)擬號碼(ma),并非真實電話,企業(ye)(ye)可以將(jiang)公(gong)司(si)的(de)號碼(ma)和400電話進行綁定(ding),一(yi)旦客(ke)戶撥打400的(de)時(shi)候,就可以通過設定(ding)的(de)規則轉到綁定(ding)的(de)電話上(shang)。所以客(ke)戶只需(xu)要(yao)記住(zhu)企業(ye)(ye)的(de)400電話就可以了,無論企業(ye)(ye)人員(yuan)或者變化如何變更,400電話都不會(hui)變,這樣就避(bi)免了客(ke)戶的(de)流失。
8、判斷客(ke)戶(hu)所在(zai)地區
400電話(hua)還(huan)可(ke)以根據客(ke)戶使(shi)用(yong)的電話(hua)號碼來(lai)判(pan)斷客(ke)戶所在(zai)地區(qu),可(ke)以對電話(hua)進(jin)行轉(zhuan)接到客(ke)戶所在(zai)區(qu)域。
可見,400電話辦(ban)理(li)對于企業來說是(shi)非常(chang)有必(bi)要(yao)的,每一個企業都應該開通一部400電話。