企業不斷認可400電話，隨著400電話技術的成熟，400電話在企業中扮演著越來越重要的角色。

目前國內大部分企業都在辦理400電話，而800部電話卻逐漸淡出人們的視線，被市場淘汰。

1.400電話統一企業號。

辦理400電話前，普通的電話號碼一般需要辦理多個，這樣的號碼不僅不便于用戶記憶，而且也給企業的對外宣傳造成了一定的阻礙。辦理400電話后，企業對外只需要公布全國統一的400號碼即可。

2、400電話搬家不換號

400電話號碼的一個典型特點就是一號辦理，全國通用，它不會因為企業地址搬遷、機構裁撤等原因需要更換號碼，它可以一直保持不變，因此企業的原有客戶也不會流失掉。

3、400電話功能全面

企業的400電話拓展了很多的實用輔助功能，例如語音導航、彩鈴、短信群發、工號播報、來電轉接、通話記錄、滿意率調查等數十種呼叫中心的功能，并且這些輔助功能還不需要企業花費額外的軟硬件投入，也無需人力專門來維護，也就相當于一個小規模的呼叫中心，企業使用起來特別方便。