當(dang)企業(ye)申請(qing)400電話時,他們經(jing)常(chang)會(hui)發現,如果你正在尋找不(bu)同的代理,你能得(de)到的相應的400電話包將是不(bu)同的。
這是怎(zen)么回事,應該是運營(ying)商最正式的處理(li)渠道,但是很(hen)多(duo)企業都不能直(zhi)接在(zai)你(ni)家里得(de)到滿意的400,如果我們想處理(li)一個更合適的400電話套(tao)餐,享(xiang)受(shou)更多(duo)更好的背景(jing)功能,我們該怎(zen)么辦(ban)?
首(shou)先,為什么要有掛(gua)斷和錯過(guo)短信提(ti)醒功能。
400電話(hua)這個掛(gua)機及(ji)漏接短信提醒功能(neng)選擇的人不多(duo),但卻非常重要,也非常實用,并且(qie)它的價格也并不是特別貴(gui),好處在于(yu)可以幫(bang)助企業(ye)及(ji)時對掛(gua)機或者漏接的來電進行短期提醒,這樣就不會錯過一些電話(hua),也不會錯過商機。
雖然說這些功能(neng)它并不是說特別的重要,但(dan)是萬一錯失了客戶的電話,其(qi)實也非常沒有(you)必要。
我們(men)加(jia)了這個(ge)(ge)功能(neng)之后,如(ru)果客(ke)戶的電(dian)話我們(men)沒(mei)有接到,就可以通過這個(ge)(ge)功能(neng)打回去,不會錯過客(ke)戶的電(dian)話。
對于(yu)(yu)大(da)企(qi)業(ye)(ye)來說,這(zhe)樣(yang)的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)尤為重要,如果一個(ge)(ge)客(ke)戶(hu)撥打接的(de)(de)400電話總(zong)是接不通,總(zong)是沒有辦(ban)法接到客(ke)服坐席那邊,客(ke)戶(hu)就會產生一些不信任的(de)(de)心理,對于(yu)(yu)企(qi)業(ye)(ye)來說就錯過(guo)一個(ge)(ge)長久的(de)(de)用戶(hu),所以說建議大(da)家選擇(ze)這(zhe)個(ge)(ge)功(gong)能(neng)(neng),這(zhe)個(ge)(ge)功(gong)能(neng)(neng)的(de)(de)價(jia)格也并不是特別貴,也能(neng)(neng)夠(gou)降低企(qi)業(ye)(ye)維(wei)護客(ke)戶(hu)的(de)(de)成本。
第二,掛機及漏接短(duan)信提醒功能如何辦理
像(xiang)是(shi)1號多(duo)線(xian),來(lai)電歡迎(ying)詞,來(lai)電分析報告以及(ji)智能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)語(yu)音導航,包(bao)括(kuo)掛機(ji)記錄及(ji)短信提醒,這些(xie)功能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)都(dou)是(shi)增值功能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng),在辦(ban)理的(de)時(shi)候一般來(lai)說服務商(shang)都(dou)會(hui)為(wei)(wei)你介紹這個功能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng),如(ru)果您需(xu)要(yao)(yao)這個功能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)話(hua)可以直接和客服聯系,如(ru)果說是(shi)您不(bu)需(xu)要(yao)(yao)某些(xie)功能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)話(hua),也可以告訴客服不(bu)需(xu)要(yao)(yao)這些(xie)功能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng),我們(men)就不(bu)需(xu)要(yao)(yao)再為(wei)(wei)這些(xie)功能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)來(lai)付費了。
大(da)家(jia)需(xu)要辦理(li)400電話掛機(ji)及漏(lou)接短信提醒功(gong)能可(ke)以直接和我們聯系,但是除了這個功(gong)能之外還有一些(xie)(xie)其他的(de)功(gong)能建議大(da)家(jia)了解,比如號碼綁定,自主管(guan)理(li)后(hou)臺,來電統計分析這些(xie)(xie)功(gong)能也都挺重要的(de),它可(ke)以規(gui)范來電接聽的(de)行為,管(guan)理(li)來電客戶資源,同時(shi)也能夠提高客戶服務效率,是一些(xie)(xie)比較(jiao)實用的(de)功(gong)能,大(da)家(jia)可(ke)以辦理(li)或者(zhe)說可(ke)以試用了解一下(xia)。