400電話對企業來說非常重要。

在許多情況下，企業的外部市場擴張能否順利進行，能否得到消費者的認可，在很大程度上取決于企業是否擁有正式的400號碼。

因此，企業盡快申請自己的400號碼是非常有意義的，對于企業來說，400號碼的出現也意味著巨大的好處。

免費訪問：直接查找免費電話，減少客戶的等待時間，給客戶更好的體驗和感知。

群發短信:是唯一正規的短信頻道，從-106開始。

漏電郵件:以天為單位，將漏電電話的詳細信息發送到設定的郵箱。

自助服務門戶:所有客戶通信記錄、通話記錄、通話明細等。

，并且通話數據可以保留6個月以上。

掛機短信:不管接通不接通，都有短信提醒主人。

漏短信:不管接通不接通，都有短信提醒被叫廣播工號(新):客服熱線。

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滿意度調查:服務評估。

1.客戶感知。

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以上只是400電話對企業的作用和400電話附帶的功能。

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