400電話有沒有外撥功能(接聽400電話要收費嗎)
400電(dian)話(hua)(hua)是呼叫中心提供(gong)的一種服務,目(mu)前廣泛(fan)用于多行(xing)業(ye)(ye)售前售后服務咨詢(xun)方(fang)面。400電(dian)話(hua)(hua)總(zong)機只負責處(chu)理呼入的電(dian)話(hua)(hua),不能外撥。話(hua)(hua)費(fei)由企業(ye)(ye)和撥打400電(dian)話(hua)(hua)的用戶分攤
1.對(dui)方的(de)手(shou)機(ji)號碼設置了呼叫(jiao)轉(zhuan)移的(de)功能(neng)(neng),用戶呼叫(jiao)的(de)時候被轉(zhuan)移到了另外一(yi)個號碼上面。2.對(dui)方啟用了來電語音提(ti)示功能(neng)(neng)。擴展(zhan)資料(liao)移動通信網的(de)基本呼叫(jiao)業務是主叫(jiao)用
400電(dian)(dian)話的附加功能之工(gong)(gong)號播報彩鈴 在(zai)雙方通話前,播報企(qi)(qi)業方接(jie)聽人員的工(gong)(gong)號,體現企(qi)(qi)業管理(li)規范(fan)、提升(sheng)客(ke)服(fu)(fu)服(fu)(fu)務質量。每個坐席(xi)號碼設置唯一的工(gong)(gong)號,當電(dian)(dian)話轉接(jie)到對
一(yi)般(ban)400轉接有以下幾個功(gong)能:1 順(shun)序呼(hu)轉 來電的時候先振鈴第(di)一(yi)部(bu)設置(zhi)電話(hua),如果第(di)一(yi)部(bu)電話(hua)正忙或無人接聽,再(zai)振鈴第(di)二(er)部(bu),以此類(lei)推2 隨機(ji)呼(hu)轉 來電的時候隨機(ji)抽取(qu)
400是虛擬(ni)的電話,本身不具(ju)備撥打(da)的功能。只(zhi)接受呼入。通(tong)過綁定到你(ni)固話或(huo)者手(shou)機上(shang)實現通(tong)話,當別人撥打(da)400的時候你(ni)的綁定的固話或(huo)手(shou)機就會響(xiang)了(le)。
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400電(dian)話是否可以接通(tong)后由(you)前(qian)臺來(lai)分轉呢?高(gao)級(ji)語(yu)音導航(hang):客戶(hu)呼入(ru)時,由(you)人工(gong)直接進行導航(hang),客戶(hu)無需(xu)記住分機(ji)(ji)號碼(ma),被叫(jiao)通(tong)過需(xu)求在電(dian)話機(ji)(ji)上按#*+分機(ji)(ji)號轉入(ru)對應的分
1、400電(dian)話(hua)作用:第一、400電(dian)話(hua)最重要的(de)一點就是能為企業樹(shu)立(li)一個好的(de)形象;第二、企業400電(dian)話(hua),不會占線,免(mian)去了之前業務電(dian)話(hua)繁忙時占線的(de)問題;第三、主(zhu)/被(bei)叫
部分400電(dian)話可以打出去,呼(hu)出接入業務。你可以聯系湖北400電(dian)話辦理中(zhong)心——德高(gao)通信