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有兩種:1 選擇呼轉 來電(dian)(dian)時,系(xi)統播放歡(huan)迎導航詞(如財務室(shi)請按1,客服(fu)部請按2等),主叫方按鍵之后,來電(dian)(dian)被接通到(dao)設置好的電(dian)(dian)話上,缺(que)點是一個按鍵只能對應(ying)一部電(dian)(dian)

是ivr吧(ba)。。IVR的(de)語音(yin)導航的(de)意思 一般就是你打(da)某公司電(dian)話會有歡迎致(zhi)辭(ci) 業務咨詢請(qing)按1,售后服務請(qing)按2,。。。。人工(gong)服務請(qing)按0

有客服,但(dan)是(shi)官網上的在線客服是(shi)機(ji)器人(ren)(ren)客服,需要人(ren)(ren)工(gong)客服必須(xu)打電話。

1、在全國各地都(dou)擁有分(fen)公司的大中型企業，將(jiang)事先設(she)置好的導(dao)航語音上傳到400電話的后臺(tai)中。客戶撥(bo)打400熱線(xian)電話就可聽到“歡(huan)迎致(zhi)電xxxx公司，北京分(fen)公司請按(an)一(yi)，

你自己設置不了這個，有的400的供應商提供這種額外的服務。要自己想設置的話，可以網絡虛擬版400電話購買(mai)威(wei)譜TDMX2000系列的(de)電話交(jiao)(jiao)換機(ji)。電話通(tong)過(guo)400呼入接進交(jiao)(jiao)換機(ji)，再通(tong)過(guo)交(jiao)(jiao)

能(neng)夠快速的(de)找到相應(ying)的(de)負責人(ren)，節省了(le)相應(ying)的(de)等(deng)待時間

400企業(ye)導航功(gong)能(neng)我們公司(si)是有的，我們公司(si)針對400電話本身(shen)加(jia)以研(yan)發了很多不(bu)同的附加(jia)功(gong)能(neng)，這些附加(jia)功(gong)能(neng)當(dang)然是收費的。因(yin)為這是我們公司(si)自己的研(yan)發團隊(dui)研(yan)發的，

語(yu)音導航方(fang)便(bian)您(nin)的客戶(hu)在(zai)呼入電話時了解您(nin)公司情況，不過這樣做(zuo)也存在(zai)客戶(hu)呼入時您(nin)這邊沒有人接聽，播放導航的內(nei)容就開始(shi)計費(fei)啦。