電話客(ke)服外包(bao),是企業(ye)將一些重復性的非核(he)心(xin)或核(he)心(xin)業(ye)務流程外包(bao)給專業(ye)的服務機(ji)構由該外部服務商(shang)根據雙(shuang)方定義好的和可衡量的績效(xiao)考核(he)指標擁有、支配和管理這些流程

你好!相(xiang)對(dui)于前(qian)臺(tai)來說(shuo)的(de),就是后臺(tai)。后臺(tai)涉及(ji)的(de)東西很多,只(zhi)是個(ge)概括性的(de)說(shuo)法。僅代表個(ge)人觀點,不喜勿(wu)噴,謝謝。

客服外包是企業將一些重復性的(de)非核(he)心(xin)或核(he)心(xin)業務流程外包給供應商,由該外部(bu)服務商根(gen)據雙方(fang)定(ding)義(yi)好的(de)和(he)可(ke)衡(heng)量的(de)績效考核(he)指標擁(yong)有、支(zhi)配(pei)和(he)管理(li)這些流程。

樓上的(de)說得太片(pian)面了,我知道在南湖嘉和城(cheng)有一家400電(dian)話注冊中心(xin).辦(ban)理費(fei)用就很(hen)便(bian)宜,而且是正(zheng)規的(de)400電(dian)話.本地接聽(ting)才0.05元/分鐘(zhong).他們的(de)辦(ban)理熱線(xian)是:400-6771-400.

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客(ke)(ke)服(fu)(fu)外(wai)(wai)包，就是說把(ba)公司客(ke)(ke)服(fu)(fu)部分的業(ye)務包給專業(ye)的客(ke)(ke)服(fu)(fu)外(wai)(wai)包公司。客(ke)(ke)服(fu)(fu)外(wai)(wai)包公司，給提供人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、場地(di)、設備、管(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)等。也可(ke)以把(ba)客(ke)(ke)服(fu)(fu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)外(wai)(wai)派到自己的公司辦公。

話客服(fu)外包就(jiu)是把(ba)企業(ye)(ye)的(de)(de)呼入呼出業(ye)(ye)務外包出去，外包給專業(ye)(ye)的(de)(de)客服(fu)外包公司。北(bei)京三六五(wu)世界(jie)科技服(fu)務有(you)限公司 就(jiu)不錯，如果樓主還有(you)什么不明白的(de)(de)，可以找他們咨詢(xun)。

外(wai)(wai)包行(xing)業是(shi)一個很有(you)前景的(de)行(xing)業，也收到了國(guo)家(jia)的(de)鼓勵，因為國(guo)外(wai)(wai)公司(si)的(de)所有(you)業務都(dou)是(shi)外(wai)(wai)包的(de)，有(you)的(de)公司(si)里面只有(you)幾個人(ren)，但是(shi)照(zhao)樣賺(zhuan)錢(qian)盈利的(de)。所以說，我覺(jue)得(de)既然(ran)這樣