有兩種:1 選擇呼轉 來電(dian)時,系統播放(fang)歡迎(ying)導航詞(如財務室請按(an)1,客服部請按(an)2等),主叫方按(an)鍵之后,來電(dian)被接通到設置(zhi)好的電(dian)話上(shang),缺點是一個按(an)鍵只(zhi)能對應一部電(dian)

IVR,(Interactive Voice Response)即互動式語音應答。400IVR全稱是400電話語音導航功能,是400電話的常用增值功能服務,被中小企業廣泛應用于各個白云全國4006電話加盟行業。 一般企業

移動400電話(hua)暫時是不可以實(shi)現語音(yin)(yin)導航功能的(de)。聯通的(de)400、4006電話(hua)都(dou)是可以的(de)。語音(yin)(yin)導航的(de)資費說明:(一級導航10元/月)(二(er)級導航15元/月)(三(san)級導航20元/月

1、在全國(guo)各地都擁(yong)有分公(gong)司的(de)大中型(xing)企業,將(jiang)事先設置好的(de)導航(hang)語音(yin)上(shang)傳到(dao)400電話(hua)的(de)后臺中。客戶撥打(da)400熱線電話(hua)就可聽到(dao)“歡迎致電xxxx公(gong)司,北京分公(gong)司請按一,

你自(zi)己(ji)設置(zhi)不(bu)了這(zhe)個,有的400的供應商提供這(zhe)種額外的服務。要自(zi)己(ji)想設置(zhi)的話,可以購買(mai)威譜TDMX2000系列的電(dian)話交(jiao)換機。電(dian)話通過400呼入接進交(jiao)換機,再通過交(jiao)

語(yu)音導(dao)航方(fang)便(bian)您的客(ke)戶(hu)在呼入電(dian)話時(shi)了解(jie)您公司情況，不過這(zhe)樣做也存在客(ke)戶(hu)呼入時(shi)您這(zhe)邊沒(mei)有人接聽，播放導(dao)航的內容就開始(shi)計費啦(la)。

1、話(hua)務(wu)量(liang)比較(jiao)大對于話(hua)務(wu)量(liang)比較(jiao)大和(he)業務(wu)量(liang)比較(jiao)多的(de)企業來說，可(ke)以將來電分類，更(geng)好的(de)解決用(yong)戶的(de)問題2、多家分公司(si)如果有多家分公司(si)，可(ke)以使用(yong)導航將不同(tong)分公司(si)的(de)

相對于傳統800電(dian)話(hua)。新(xin)版400呼叫中心的優勢： 1、800只能(neng)用固定電(dian)話(hua)撥(bo)打(da)，400電(dian)話(hua)增加了手(shou)機(ji)撥(bo)打(da)功能(neng)，擴(kuo)展4.5億手(shou)機(ji)的用戶，擴(kuo)大全國應用范圍； 2、話(hua)費比800

比如就像(xiang)銀行電話服務系統一樣。銷(xiao)售請撥(bo)1 售后請撥(bo)2. 人(ren)工請撥(bo)3 。一樣。指定轉(zhuan)移(yi)相關(guan)部(bu)門。提(ti)高(gao)工作效率

1）首(shou)先登錄商家自維護界(jie)面，進入“商家信(xin)息(xi)管理”—“商家信(xin)息(xi)維護”；2）選擇綁定方式為“語音導航(hang)菜單綁定”，提交保存3）再到“商家信(xin)息(xi)管理”—“語音導航(hang)維