1、在全國各地都(dou)擁有分公(gong)(gong)司的大中型企(qi)業,將事先設置好的導航(hang)語音上傳到400電話的后臺中。客戶(hu)撥打(da)400熱(re)線電話就可聽到“歡迎致電xxxx公(gong)(gong)司,北京分公(gong)(gong)司請按一,

IVR,(Interactive Voice Response)即互動(dong)式(shi)語音應答。400IVR全稱是400電(dian)話語音導航功能,是400電(dian)話的(de)常用增值功能服務(wu),被中小企業(ye)(ye)廣泛應用于各個行業(ye)(ye)。 一(yi)般企業(ye)(ye)

是400電(dian)話(hua)為(wei)企(qi)業提(ti)供(gong)的(de)特色(se)服(fu)務(wu),企(qi)業可以(yi)設置自己的(de)語音提(ti)示內(nei)容(rong)引導客(ke)戶了解公司信(xin)息(xi),IVR語音導航,可以(yi)引導企(qi)業客(ke)戶進行(xing)電(dian)話(hua)轉接(jie),也(ye)可以(yi)進行(xing)信(xin)息(xi)查詢。天

有(you)兩種:1 選擇呼(hu)轉(zhuan) 來(lai)電(dian)時,系(xi)統(tong)播放歡迎導航詞(如財務室請按(an)1,客服部請按(an)2等(deng)),主(zhu)叫(jiao)方按(an)鍵之(zhi)后,來(lai)電(dian)被接通(tong)到設置好的電(dian)話上,缺點是一(yi)個按(an)鍵只能對應(ying)一(yi)部電(dian)

是ivr吧(ba)。。IVR的語音導航的意(yi)思(si) 一般就是你打某公司電話 會有歡(huan)迎致辭 業務咨(zi)詢請按1,售(shou)后(hou)服務請按2,。。。。人(ren)工服務請按0

語音提(ti)示：語音提(ti)示功能(neng)是(shi)IVR系(xi)統最(zui)基本的(de)功能(neng)。按鍵接收：IVR系(xi)統提(ti)供多種按鍵接收方(fang)式，其中包括(kuo)：播(bo)放(fang)(fang)語音，用戶有輸入就(jiu)停止；播(bo)放(fang)(fang)語音，用戶輸入指定鍵停止

你自己設置不了這個，有的甘肅400熱線服務商400的(de)供應商提(ti)供這種額(e)外的(de)服務。要自己想(xiang)設置的(de)話，可以購買威譜TDMX2000系列的(de)電(dian)話交換機。電(dian)話通過(guo)400呼入(ru)接進(jin)交換機，再通過(guo)交

是先開通服務再錄音的，不(bu)然是不(bu)能錄制按鍵的

ivr,(interactive voice response)即互動(dong)式語音(yin)應(ying)答(da)。400ivr全稱是400電話語音(yin)導航功能(neng)，是400電話的(de)常用(yong)增值功能(neng)服務，被中小企業(ye)廣泛(fan)應(ying)用(yong)于各個行業(ye)。 一般企業(ye)利(li)用(yong)

自動語音通話系(xi)統(tong)，舉個(ge)很(hen)簡單的(de)意思：打10086的(de)時候(hou)，會(hui)聽到**移動歡迎您，需要什(shen)么幫助就(jiu)按幾，這個(ge)就(jiu)是很(hen)典型的(de)IVR語音通話系(xi)統(tong)