企業400電(dian)話辦理有用(yong)嗎

現如今，很多(duo)企(qi)業(ye)的(de)客服(fu)電(dian)話(hua)(hua)已經由傳統的(de)手機或固話(hua)(hua)轉變為400號碼，在很多(duo)人看(kan)來(lai)，企(qi)業(ye)客服(fu)只是用來(lai)接聽撥(bo)打的(de)，并無(wu)其他用處，企(qi)業(ye)用什(shen)么號碼都是一樣。那么對于企(qi)業(ye)來(lai)說，辦理400電(dian)話(hua)(hua)還有用嗎?

首先，400電話(hua)與手(shou)機(ji)固話(hua)不(bu)同，它是一個虛擬號碼，通過綁(bang)定實(shi)體電話(hua)來實(shi)現接聽。再(zai)者，400電話(hua)只能(neng)企(qi)業辦理(li)，個人(ren)是無法申請的(de)，是企(qi)業的(de)象征。最后，400電話(hua)的(de)功能(neng)有很(hen)多，能(neng)給企(qi)業帶來很(hen)多優勢(shi)，這些是手(shou)機(ji)和固話(hua)不(bu)具備(bei)的(de)。

1、400電(dian)話可以更(geng)好的服(fu)務客(ke)戶

400電(dian)話(hua)能(neng)(neng)讓企(qi)業客服(fu)(fu)不占線，支持(chi)多個號碼同時接入，可(ke)(ke)以(yi)及時的(de)(de)服(fu)(fu)務每個客戶(hu);同時，400電(dian)話(hua)具有語(yu)(yu)音導航功能(neng)(neng)，用(yong)戶(hu)通過按鍵可(ke)(ke)以(yi)直(zhi)接找到對應的(de)(de)服(fu)(fu)務部門，讓服(fu)(fu)務更加高效;最主要的(de)(de)是，400電(dian)話(hua)的(de)(de)語(yu)(yu)音信箱功能(neng)(neng)可(ke)(ke)以(yi)實(shi)現(xian)全天(tian)候語(yu)(yu)音服(fu)(fu)務，讓每個用(yong)戶(hu)的(de)(de)問題都能(neng)(neng)得到解決。

2、400電話可以提升企業(ye)服務質(zhi)量

400電話具有通話錄音，工號播報，滿意度評分等功能，企業可以通過后臺反饋數據對工作人員的服務做了解，及時提升不足的地方江蘇400，增(zeng)加整體的服務質量。

3、400電話可以提升(sheng)辦公效率

隨著(zhu)企業(ye)的發展，人員變多，企業(ye)在(zai)管理和溝通(tong)上(shang)難免出現問題(ti)，400電話的OA系統(tong)和企業(ye)IM等功(gong)能可(ke)以讓企業(ye)管理、溝通(tong)更加高(gao)效，提升企業(ye)的辦(ban)公效率(lv)。

當(dang)然，400電話(hua)在其他方(fang)面也有著極大的優勢(shi)，因(yin)此，企業開通400電話(hua)是很有必要的。

辦理400電(dian)話(hua)的(de)企業