貴陽(yang)400電話(hua)辦理流程

2019年(nian)底, 甄先生在四川(chuan)省南充市南部縣一(yi)家商店內，花(hua)了(le)2萬余元，購(gou)買了(le)9瓶茅臺酒，結果發現(xian)竟然全(quan)是假(jia)酒。事后，甄先生選擇起訴商家，要(yao)求退(tui)還貨款的同時，按購(gou)貨款10倍進行賠(pei)償。

近日，南部(bu)縣人民法院作出一(yi)審判決，涉事商家退還貨款，但駁回了甄先生(sheng)10倍賠償的(de)訴求，理(li)由是：無證據(ju)證明案涉茅臺酒質(zhi)量不合格。無奈(nai)下，甄先生(sheng)進行了上訴。

如今，南充市中(zhong)級(ji)人民法院已(yi)作出判定，裁定撤銷原判決(jue)并發回重審(shen)，對(dui)此甄先生表示(shi)，他(ta)要維權(quan)到(dao)底。

單價2688元(yuan)買(mai)了(le)9瓶茅(mao)臺系假(jia)酒“因(yin)為(wei)假(jia)茅(mao)臺酒這事(shi)，我前前后后訴訟費花了(le)不少，并不是(shi)賠償的(de)事(shi)，我要(yao)的(de)是(shi)個公平公正。”

甄先生老(lao)家河(he)南(nan)，在四川生活多年(nian)，平時工(gong)作主要是重慶、南(nan)部(bu)縣兩地跑。

2019年(nian)11月下旬(xun)，臨(lin)近年(nian)底，甄先生打(da)算購(gou)置一(yi)些(xie)東(dong)西(xi)，用于贈送朋友以(yi)及聚(ju)餐等(deng)。

“當時擔心買(mai)到假(jia)酒，所以就選擇了一家比較有名的特(te)產店購買(mai)，價格比其(qi)他地方稍(shao)微(wei)便宜一點。記(ji)得(de)三瓶茅臺酒一共花了8064元，也開了小(xiao)票(piao)。”

甄先生回(hui)憶，買(mai)完三瓶(ping)茅臺酒(jiu)后，他(ta)直(zhi)接放在(zai)了車(che)內并未打(da)開，隔(ge)了幾天后，他(ta)又再(zai)次購買(mai)了6瓶(ping)茅臺，共(gong)計16128元(yuan)，這次與第(di)一次買(mai)酒(jiu)大(da)致相(xiang)同，唯獨(du)不同的是第(di)二(er)次買(mai)酒(jiu)時，他(ta)要求商(shang)家在(zai)小票上蓋章(zhang)。

“兩次(ci)買酒(jiu)(jiu)的(de)時(shi)候都(dou)想著開發票(piao)，但商(shang)家(jia)說沒(mei)發票(piao)了，所以(yi)就沒(mei)開。第二次(ci)買酒(jiu)(jiu)時(shi)，商(shang)家(jia)蓋(gai)的(de)是其他(ta)商(shang)貿(mao)部的(de)章(zhang)，當時(shi)我還問過為什么蓋(gai)的(de)是其他(ta)商(shang)貿(mao)部的(de)章(zhang)，商(shang)家(jia)說是一(yi)家(jia)店”。

先后(hou)買(mai)了(le)9瓶茅臺(tai)酒(jiu)(jiu)(jiu)后(hou)，甄先生(sheng)并未著急打(da)開，而(er)是(shi)把酒(jiu)(jiu)(jiu)都(dou)放(fang)在車內。一段時(shi)間后(hou)，在重慶市一次聚餐時(shi)，甄先生(sheng)特地拿了(le)茅臺(tai)酒(jiu)(jiu)(jiu)打(da)算一同與朋(peng)友(you)品嘗，然而(er)沒想到的是(shi)，當他(ta)打(da)開茅臺(tai)酒(jiu)(jiu)(jiu)外層紙包(bao)裝時(shi)，朋(peng)友(you)表示，他(ta)可能買(mai)到了(le)假酒(jiu)(jiu)(jiu)。

“當(dang)時我第一(yi)反(fan)(fan)應(ying)是不可能，可朋友看完酒(jiu)(jiu)蓋(gai)、酒(jiu)(jiu)身(shen)等位置后，懷疑是假(jia)酒(jiu)(jiu)，所以我自行撥打了貴州茅(mao)(mao)臺酒(jiu)(jiu)廠(chang)400電話詢問。”甄先生說，在電話中，茅(mao)(mao)臺酒(jiu)(jiu)廠(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)人員稱，公司不接受個人鑒定，若想(xiang)鑒定酒(jiu)(jiu)的真(zhen)假(jia)，必(bi)須(xu)要向當(dang)地市場監(jian)(jian)管部(bu)門(men)反(fan)(fan)映后，由市場監(jian)(jian)管部(bu)門(men)委托茅(mao)(mao)臺酒(jiu)(jiu)廠(chang)進行鑒定。就(jiu)此(ci)，按(an)照工(gong)作(zuo)(zuo)人員的說法，甄先生便向南部(bu)縣(xian)市場監(jian)(jian)管部(bu)門(men)進行了反(fan)(fan)映。

據甄先(xian)生(sheng)表示(shi)，他拿(na)著(zhu)9瓶茅臺酒(jiu)(jiu)到達南部(bu)縣市場監管局，一同到場的(de)還有他自(zi)行(xing)(xing)聯系的(de)當地(di)茅臺酒(jiu)(jiu)廠打假(jia)員(yuan)。“鑒(jian)定結果顯示(shi)，通過外觀辨認，我買的(de)9瓶茅臺酒(jiu)(jiu)與貴州茅臺酒(jiu)(jiu)廠生(sheng)產的(de)茅臺酒(jiu)(jiu)外包裝特征不符，屬于假(jia)冒注冊商標(biao)產品。”甄先(xian)生(sheng)稱，當天(tian)，市場監管部(bu)門(men)的(de)工作人員(yuan)對商家(jia)進行(xing)(xing)了檢查，但在商家(jia)內并(bing)未發現(xian)其余(yu)茅臺酒(jiu)(jiu)，市場監管部(bu)門(men)對9瓶茅臺酒(jiu)(jiu)進行(xing)(xing)了封存。

起訴前當地市場監(jian)管部門(men)已作出處罰在甄先生(sheng)講述自己遭遇的過程中(zhong)，他向(xiang)齊魯(lu)晚報·齊魯(lu)壹(yi)點(dian)記者(zhe)提供了手中(zhong)掌握的證據、材(cai)料(liao)等。

在(zai)兩(liang)份由貴州茅臺酒股份有(you)限公司(si)(si)產品辨認(ren)（鑒定）表（以下(xia)簡稱辨認(ren)（鑒定）表）中(zhong)，記者發現(xian)，明確寫有(you)：非我公司(si)(si)生產，屬假(jia)冒注(zhu)冊(ce)商標的產品。

而在南部(bu)縣市場監督(du)管理局行政處(chu)罰決定書中(zhong)，認定投訴舉(ju)報人甄先生(sheng)的投訴基本屬實，要(yao)求涉事商家立即停止侵權(quan)行為(wei)，沒收(shou)涉嫌侵權(quan)的9瓶(ping)53度飛天(tian)茅臺酒，同時對商家處(chu)罰款30000元(yuan)。

商家質疑原(yuan)告(gao)(gao)為(wei)職(zhi)業打假人被(bei)告(gao)(gao)的商家對于(yu)此事(shi)的說法到底如何(he)，12月14日，記者(zhe)聯系到被(bei)告(gao)(gao)方，說明采訪意向(xiang)后(hou)，被(bei)告(gao)(gao)人表示，信號(hao)不(bu)好，這(zhe)里沒聲音(yin)。掛斷電話(hua)后(hou)，記者(zhe)又多次聯系該被(bei)告(gao)(gao)人，電話(hua)要么直接被(bei)掛斷，要么就是無人接聽。

之后，記者聯系到該被(bei)告方(fang)代(dai)理(li)律(lv)(lv)(lv)師，在(zai)詢問茅臺酒官司(si)一(yi)事時，被(bei)告代(dai)理(li)律(lv)(lv)(lv)師表示，現在(zai)在(zai)忙，有空(kong)了聯系。然而(er)，截(jie)至發(fa)稿前，被(bei)告方(fang)代(dai)理(li)律(lv)(lv)(lv)師并(bing)未回電。

不過，根(gen)據一審判(pan)決文書顯(xian)示(shi)，被告方(fang)稱，對于原告甄先(xian)生先(xian)后購買(mai)的9瓶茅臺酒以(yi)及涉事(shi)茅臺酒系假(jia)冒注(zhu)冊商標的產(chan)品予以(yi)認(ren)可。

該被告(gao)方認為，向原(yuan)告(gao)甄先(xian)生所售茅臺酒(jiu)系(xi)幫(bang)朋友寄(ji)賣，能說明所售商(shang)品的來源，在(zai)寄(ji)存(cun)時審查符合該酒(jiu)的相關產(chan)品信(xin)息，未在(zai)寄(ji)賣行為中獲利。同時，原(yuan)告(gao)不是真正(zheng)的消(xiao)費者，其(qi)以(yi)謀利目的知假買假，系(xi)職業打(da)假人，且(qie)原(yuan)告(gao)購(gou)酒(jiu)后未飲用，被告(gao)方所售茅臺酒(jiu)未對原(yuan)告(gao)造成身體上的傷害，故不應承(cheng)擔(dan)賠(pei)償(chang)責任。

被告方(fang)所售(shou)茅臺酒(jiu)系假冒(mao)注(zhu)冊(ce)商(shang)標(biao)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，可由商(shang)標(biao)權人另(ling)案主張權利(li)；假冒(mao)注(zhu)冊(ce)商(shang)標(biao)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)并不(bu)必(bi)然為不(bu)符(fu)合食品(pin)(pin)安全標(biao)準(zhun)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，原告未舉證證明(ming)所售(shou)茅臺酒(jiu)不(bu)符(fu)合食品(pin)(pin)安全標(biao)準(zhun)，對(dui)原告主張的(de)(de)十(shi)倍賠償(chang)款(kuan)不(bu)應得到支持。

對于職業打假(jia)人(ren)的說(shuo)法，甄先生(sheng)向記者(zhe)表(biao)示，“這是(shi)被(bei)(bei)告想(xiang)逃(tao)避法律責任的借口，在(zai)被(bei)(bei)告的眼里(li)只要買到(dao)假(jia)貨想(xiang)要維(wei)權的就(jiu)是(shi)職業打假(jia)人(ren)，不維(wei)權的就(jiu)是(shi)消費者(zhe)。”

一審：駁(bo)回(hui)10倍賠償訴求二審：撤銷原判，發回(hui)重(zhong)審之(zhi)后甄先生接到了(le)市場(chang)監管部門的電話，詢問他是否同意調(diao)解，遭到了(le)他的拒絕(jue)。

甄先生決定起訴，并對商家進行了調查，甄先生介紹，根據買酒小票等，他將章上顯示的商貿部和實際購買茅臺電話會議電話400酒(jiu)的商貿部(bu)一同告(gao)上了法庭(ting)，并(bing)且(qie)在退購(gou)貨款(kuan)的同時，要求以購(gou)貨款(kuan)的10倍予以賠(pei)償。

“在開庭前，南部縣市場監管局對(dui)商(shang)家(jia)進(jin)行(xing)了(le)處(chu)罰，罰了(le)3萬元，9瓶(ping)茅(mao)(mao)臺(tai)酒(jiu)沒收。不僅如(ru)此，起訴(su)后(hou)，對(dui)方要(yao)求對(dui)茅(mao)(mao)臺(tai)酒(jiu)進(jin)行(xing)了(le)二(er)次鑒定(ding)(ding)，鑒定(ding)(ding)結果(guo)同(tong)樣(yang)為假(jia)冒注冊(ce)商(shang)標(biao)產品。”甄先生告訴(su)記(ji)者，在案(an)件審(shen)判的(de)過程中，法官曾詢問過他(ta)(ta)，是(shi)否(fou)選擇一家(jia)擁有資質的(de)鑒定(ding)(ding)機(ji)構對(dui)酒(jiu)的(de)質量進(jin)行(xing)鑒定(ding)(ding)，但他(ta)(ta)覺得既然茅(mao)(mao)臺(tai)酒(jiu)廠已將9瓶(ping)茅(mao)(mao)臺(tai)酒(jiu)認定(ding)(ding)為假(jia)冒注冊(ce)商(shang)標(biao)產品，那么再鑒定(ding)(ding)酒(jiu)的(de)質量如(ru)同(tong)畫蛇添足，于(yu)(yu)是(shi)他(ta)(ta)表示了(le)拒絕。期(qi)間，對(dui)于(yu)(yu)售賣的(de)茅(mao)(mao)臺(tai)酒(jiu)，他(ta)(ta)曾要(yao)求對(dui)方提(ti)供出進(jin)貨(huo)單、進(jin)貨(huo)渠道等，對(dui)方答復：酒(jiu)是(shi)朋友寄賣的(de)。

“今年8月初，南部縣(xian)人民法(fa)院(yuan)就作出了判決，認定(ding)我買的酒是(shi)假冒注冊商標產品，退還購貨款2.4萬余(yu)元，但對(dui)于(yu)賠償(chang)10賠的訴求(qiu)予以駁(bo)回，理由是(shi)無證據證明案涉茅臺酒質(zhi)(zhi)量不合格。”甄(zhen)先生說，在一審法(fa)院(yuan)判決后(hou)，對(dui)于(yu)判決結果(guo)他產生了質(zhi)(zhi)疑也(ye)感到不公平，于(yu)是(shi)在8月底左右，他向南充(chong)市中級人民法(fa)院(yuan)提(ti)出上訴。

經過一番時間等待后，2020年(nian)11月初，南充市(shi)中(zhong)級人(ren)(ren)民法(fa)(fa)院作出判(pan)決(jue)，結果(guo)為：原判(pan)決(jue)認定基本事(shi)實不清(qing)的，撤(che)銷原判(pan)決(jue)，發(fa)回南部縣人(ren)(ren)民法(fa)(fa)院重審。

在該(gai)案(an)(an)中，駁回(hui)原(yuan)告甄先(xian)生(sheng)十倍(bei)賠(pei)償訴(su)求(qiu)(qiu)的原(yuan)因(yin)是關注(zhu)的焦點之一，就(jiu)此12月14日記者(zhe)聯系到審理(li)該(gai)案(an)(an)件的工作(zuo)人員(yuan)，但并沒有得到回(hui)應。在判決文書(shu)中，一審法院認(ren)為，甄先(xian)生(sheng)僅舉證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)明案(an)(an)涉茅臺酒(jiu)系假冒注(zhu)冊(ce)商標產(chan)品，產(chan)品標簽與(yu)產(chan)品本身不(bu)符，但無(wu)證(zheng)(zheng)據(ju)證(zheng)(zheng)明案(an)(an)涉茅臺酒(jiu)質量不(bu)合格(ge)或存在食品安全風(feng)險，故對(dui)甄先(xian)生(sheng)要求(qiu)(qiu)商家承擔10倍(bei)賠(pei)償的責任訴(su)求(qiu)(qiu)不(bu)予支持。

目前，該案正在(zai)走程序，至于何時(shi)(shi)重審還尚不明確，對此(ci)，甄先生表示，這(zhe)件事已經耗時(shi)(shi)一年之久，他所(suo)購買的(de)茅臺酒經鑒(jian)定為(wei)(wei)假酒，作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)執法、司(si)法等(deng)部門應該予以處(chu)罰，與此(ci)同時(shi)(shi)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)消費者的(de)他，也希望(wang)可以得到一個公平、公正的(de)判決(jue)。“這(zhe)件事我肯(ken)定會繼(ji)續追下去(qu)，不管花多少時(shi)(shi)間，花多少錢，我會討(tao)個說(shuo)法，我相(xiang)信法律。”甄先生說(shuo)。

（原標題：花兩(liang)萬買9瓶假茅臺！索賠(pei)10倍被法(fa)院駁回，“假的不一定質量不合格”）

來源：齊魯晚報流(liu)程編輯：u006

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