安陽400電話辦理

安陽市北關區社(she)會保險事業管(guan)理局關于“網上辦”“不見面(mian)辦”業務(wu)服(fu)務(wu)指南

為(wei)認(ren)真貫徹習近平總書記對當前新型冠(guan)狀病毒感(gan)染(ran)肺炎防控工作(zuo)的(de)重要指示精神(shen)，全力做(zuo)好(hao)疫情防控工作(zuo)，降低社(she)保(bao)大廳因人員聚集而可能引發交叉感(gan)染(ran)的(de)風險，保(bao)障人民群眾生命安全和(he)身體健(jian)康，同時更(geng)好(hao)地落實“放管服”改革(ge)要求，全面(mian)開展企(qi)業(ye)網上辦、不見面(mian)辦理(li)社(she)保(bao)業(ye)務，方(fang)便(bian)群眾足不出戶辦理(li)社(she)保(bao)業(ye)務，我們制(zhi)作(zuo)了“不見面(mian)辦”業(ye)務服務指南。

一、網(wang)上自助服(fu)務的途徑

（一）河南省社(she)會保障(zhang)網上服務平臺（電腦版）

網址：//222.143.34.121/portal/#home

1.參保單位

已辦理CA數字證書的參保(bao)單(dan)位可登錄“河南省(sheng)社會保(bao)障網(wang)上服(fu)務平臺(tai)”選擇“單(dan)位辦事通道”辦理“單(dan)位信(xin)息變更”“增員申報(bao)”以及查詢“職工花名冊(ce)”“單(dan)位應繳信(xin)息查詢”等社保(bao)業(ye)務。

2.參保單位職工

登錄“河南省(sheng)社(she)會保(bao)障(zhang)網(wang)上(shang)服務平臺(tai)”選擇“個人辦(ban)事(shi)通道”，實名注冊后，參(can)保(bao)單位(wei)職工可以辦(ban)理社(she)會保(bao)險信息(xi)（養老、工傷(shang)、失業(ye)）查(cha)詢和證(zheng)明(ming)打(da)印(帶公章(zhang))等社(she)保(bao)業(ye)務。

3.靈活就業人員

登錄“河南省(sheng)社會保(bao)障網上(shang)服(fu)務(wu)平(ping)臺”選擇“個人辦(ban)事通道”，實(shi)名注冊(ce)后，可辦(ban)理“靈活(huo)就業(ye)(ye)停保(bao)”“靈活(huo)就業(ye)(ye)續保(bao)登記(ji)”“失業(ye)(ye)待遇(yu)申領(ling)”等(deng)社保(bao)業(ye)(ye)務(wu)。

（二）河南社保APP（僅支持安卓系(xi)統）

實名注冊(ce)后(hou)，參保職工(gong)可以查詢社會(hui)保險(xian)信息（養(yang)老、工(gong)傷、失業）、證明打印(帶公章)、業務進度查詢、領取(qu)資(zi)格認證等(deng)功能。如果已經在(zai)河南省社會(hui)保障網上(shang)服務平臺(tai)（電(dian)腦版）注冊(ce)過，手機號可以直接登錄。

（三）支付(fu)寶(bao)“豫事辦”服務功能

在支付寶中，搜索“豫事辦”，該功能(neng)可以實(shi)現社保繳費查(cha)詢(xun)、待遇查(cha)詢(xun)、領取(qu)資(zi)格認證等功能(neng)。

（四）可通過(guo)郵(you)箱辦理(li)的部分業務

靈活(huo)就業(ye)(ye)人(ren)員新參保業(ye)(ye)務(wu)目前網上平臺暫時(shi)不(bu)能(neng)辦理(li)，為(wei)方便群眾(zhong)足不(bu)出戶(hu)實(shi)現自(zi)助服務(wu)，我們設立專(zhuan)門郵箱(xiang)，辦理(li)新參保和信息(xi)維護(hu)業(ye)(ye)務(wu)。

1.靈活就業人員新參保登記(ji)。

所(suo)需材料：本(ben)人身(shen)份證（正反面）、《建立(li)（恢復）職工社會(hui)保險關(guan)系申報(bao)表》、戶(hu)口(kou)本(ben)（戶(hu)口(kou)本(ben)首頁和本(ben)人頁）。

注意事項：①靈活就業(ye)新參(can)保必(bi)須為河南(nan)省戶口且未參(can)加城鎮職工養老保險的。②申(shen)請(qing)年月達到本人法(fa)定退休年月的不予(yu)受(shou)理(li)（男年滿(man)60周歲(sui)，女年滿(man)55周歲(sui)）。③業(ye)務申(shen)請(qing)表中的參(can)加工作時(shi)(shi)間(jian)與繳費(fei)時(shi)(shi)間(jian)不可早于申(shen)請(qing)當月時(shi)(shi)間(jian)。④申(shen)請(qing)表書(shu)寫(xie)規范、完整、無涂改(gai)，并在空白處寫(xie)上本人的手機號碼(ma)(ma)，沒有(you)寫(xie)明手機號碼(ma)(ma)的不予(yu)受(shou)理(li)。⑤所提供資料必(bi)須真(zhen)實(shi)有(you)效(xiao)，實(shi)行承諾制。

2.養老(lao)金發放(fang)信息維護。

所需材料：本人身(shen)份證(zheng)原件（正反面(mian)）、銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)(ka)（退休(xiu)人員銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)(ka)或社(she)保(bao)卡(ka)(ka)必須與原卡(ka)(ka)所屬銀(yin)行(xing)(xing)為同一銀(yin)行(xing)(xing)）。

注意(yi)事(shi)項：①申請人參保(bao)信息為(wei)安陽市北關區，非本區參保(bao)人員不予(yu)受理。②銀行(xing)(xing)(xing)卡(ka)(ka)放于白(bai)紙上進行(xing)(xing)(xing)拍攝(she)，并在白(bai)紙上書寫(xie)清楚(chu)銀行(xing)(xing)(xing)卡(ka)(ka)號以(yi)及本人手機號碼，未寫(xie)手機號碼的不予(yu)受理。③社保(bao)卡(ka)(ka)需開通(tong)銀行(xing)(xing)(xing)賬(zhang)戶功能(neng)。

3.具體要求。

①郵箱受(shou)理(li)業(ye)務為(wei)：靈活就(jiu)業(ye)新參保登(deng)記、退休(xiu)人員養老金發(fa)放信(xin)息維護(hu)兩項業(ye)務，其他(ta)業(ye)務郵箱不(bu)予受(shou)理(li),請按戶口所在地就(jiu)近選擇參保地參保。

②需要辦(ban)理以上兩項(xiang)業務(wu)的，可將材料發至郵箱：

北關區社保局郵(you)(you)(you)箱[email protected]。郵(you)(you)(you)件主題為姓名+身(shen)份證號+手機號，請如(ru)實提供(gong)相關資料，以收(shou)到回復郵(you)(you)(you)件視為發送成(cheng)功。郵(you)(you)(you)件接收(shou)后會轉(zhuan)至受(shou)(shou)理(li)崗(gang)進行(xing)業務審核(he)受(shou)(shou)理(li)。受(shou)(shou)理(li)結果將通(tong)(tong)過郵(you)(you)(you)箱通(tong)(tong)知。如(ru)手續出現問(wen)題，會有工作人(ren)員進行(xing)電話聯系，請保持(chi)電話暢通(tong)(tong)。該郵(you)(you)(you)箱只用于(yu)接收(shou)業務申(shen)請手續，不予回復咨詢問(wen)題。

③以上(shang)表格可以在安陽市(shi)社(she)會保險事業局網站//haayyl.si.gov.cn上(shang)進(jin)行下(xia)載（首頁(ye)——在線(xian)服(fu)務——下(xia)載中心）。

二、養老保險業務(wu)咨詢電話

北關區(qu)社會保險事業管(guan)理局

0372-2263615 2235101

三(san)、靈活就業人員網上辦理(li)業務事項

1.靈活就業人員網上辦理業務網址：

//222.143.34.121

2.電腦配置說明：①建議屏幕分辨率設置為1366×768模式，最低1024×768。②首推(tui)Chrome谷歌瀏覽器50.0及(ji)以上(shang)版(ban)本。③其他推(tui)薦瀏覽器：FireFox 37.0及(ji)以上(shang)版(ban)本；IE 10.0及(ji)以上(shang)版(ban)本。④窗(chuang)口界面上(shang)為紅色輸入項為必填(tian)項，該(gai)數據項必須填(tian)寫，否則系統(tong)將提示錯誤，系統(tong)無法進(jin)行下一步操作(zuo)。

3.可辦理事項。

1

靈活就業停保流程：

業(ye)務流程：登錄(lu)—>點(dian)擊(ji)業(ye)務申(shen)報—>點(dian)擊(ji)靈(ling)活就業(ye)人(ren)員(yuan)停(ting)保(bao)(bao)申(shen)報—>選(xuan)擇中斷(duan)原因(yin)然(ran)后點(dian)保(bao)(bao)存(cun)—>點(dian)擊(ji)采集電(dian)子材(cai)料—>上傳(chuan)身份證照片，點(dian)確定(ding)—>點(dian)擊(ji)提交申(shen)報 （詳見個人(ren)網廳使(shi)用說明(ming)）

靈活(huo)就業(ye)人員包括：市本級(ji)有(you)檔案(an)的靈活(huo)就業(ye)人員和無檔案(an)的靈活(huo)就業(ye)人員

2

靈活就業續保登記

業(ye)務流程：登錄(lu)—>點(dian)(dian)擊(ji)業(ye)務申(shen)報—>點(dian)(dian)擊(ji)靈活就業(ye)人員續保(bao)(bao)申(shen)報—>填寫信息(xi)（紅(hong)色*必(bi)填）點(dian)(dian)保(bao)(bao)存—>點(dian)(dian)擊(ji)采集電(dian)子材料—>上傳身份證(zheng)照片，點(dian)(dian)確定(ding)—>點(dian)(dian)擊(ji)提交申(shen)報 （詳(xiang)見個人網(wang)廳使(shi)用說明(ming)）

靈活(huo)就業(ye)人員包(bao)括：市本級(ji)有檔案的靈活(huo)就業(ye)人員和(he)無檔案的靈活(huo)就業(ye)人員

3

靈活就業人員繳費工資申報

網上辦理

4

失業待遇申領

網上辦理

5

失(shi)業技能(neng)提升(sheng)補貼申(shen)領

網上辦理

6

一次性創業補助申請

網上辦理

7

農(nong)民工一(yi)次性補(bu)助(zhu)申報

網上辦理

8

打印參保繳費憑證

直接打印

9

打印個人參(can)保繳費證明

直接打印

10

打印個人權益單

直接打印

11

打(da)印(yin)養老保險(xian)在職職工信息查詢單

直接打印

12

個人基本信息查詢

直接查詢

13

個人繳費信息查詢

直接查詢

14

養老月賬戶信息查詢

直接查詢

15

退休養老待遇查詢

直接查詢

16

退(tui)休人員補退(tui)發(fa)信(xin)息查詢

直接查詢

17

退(tui)休(xiu)人員調(diao)整明細查詢

直接查詢

四、CA證書(shu)辦理指南(nan)

辦理CA之后可應用于河南政務(wu)、社保、稅務(wu)等領域，用戶足不(bu)出戶即可辦理網上業務(wu)。

（一(yi)）華測電子(zi)認(ren)證(zheng)有限責任(ren)公司（HNCA“法人一(yi)證(zheng)通”）

1、華測CA安陽受理點(dian)一：安陽市勞動保障中心西側(ce)（星程酒店(dian)院(yuan)內）臨街樓二樓東(dong)頭，電(dian)話（微(wei)信同號）：15518781117,0372-5122168，400 620 2211

2、華測CA安陽(yang)受理點二：安陽(yang)市彰德路(lu)與(yu)文(wen)峰中路(lu)交叉(cha)口西南(nan)角凱旋廣場(chang)寫字(zi)樓7樓704室，電話：19937206216 ，0372-2229690，400 620 2211；

3、華測(ce)CA在線(xian)辦理：登(deng)錄網(wang)站(zhan) www.hnca.com.cn。

（二(er)）河(he)南嘉(jia)華安陽分(fen)公司

1、嘉華(hua)CA線上辦理：

電話（微(wei)信同號）：18503723890 18037288325

2、嘉華CA在線辦(ban)理：登錄(lu)網(wang)站www.dzgzw.com

3、嘉華CA安陽受理點一(yi)(yi)：安陽市民(min)之家（文峰大(da)道(dao)與(yu)朝霞路交叉口西(xi)南角）一(yi)(yi)樓西(xi)廳20號窗口，電話（微信同(tong)號）：18503723890；18037288325；0372-5116017；

4、嘉華CA安陽(yang)(yang)受理點二：文(wen)峰(feng)大(da)道與北(bei)大(da)街交叉口往北(bei)100米路(lu)東，安陽(yang)(yang)工藝刻章廠，電話(hua)：0372-5925129，1350926121

5、龍安區(qu)便(bian)民服務中(zhong)心東24窗(chuang)口(kou)

電話（微信同號）：1丹東申請400電話5637287220

6、安陽市(shi)北關區(qu)便民中心(xin)一(yi)樓東大(da)廳1號窗(chuang)口；

電話（微信同號）：15896824267

注：各縣(xian)區市民之家服務大(da)廳印章(zhang)備案窗口都可以辦理CA及電子印章(zhang)業務！

（三）河南省信(xin)息化發(fa)展有限公司(信(xin)安CA“法(fa)人一證通”)

1.新用戶辦理方式一：登錄信安CA官(guan)網（www.hnxaca.com）→下載安裝證(zheng)書(shu)小(xiao)精靈→點擊官(guan)網鏈接

（//xaca.hnxaca.com:8081/online/fryztApply/toAddPage.shtml?systemId=155）

2.新用(yong)戶辦(ban)理方式二(er)：點擊微信(xin)鏈(lian)接(jie)辦(ban)理

//xaca.hnxaca.com:8081/online/fryztApply/newApplyPage.shtml

3、老(lao)用戶(hu)延期：登(deng)錄(lu)信(xin)安CA官網(wang)（www.hnxaca.com）→啟動證書小(xiao)精靈→點(dian)擊(ji)官網(wang)鏈接（//xaca.hnxaca.com:8081/online/fryztApply/index.shtml）→點(dian)擊(ji)延期辦理

客服(fu)電話(hua)0371—96596 網點電話(hua)：17698304806

來源(yuan)：安陽市(shi)北關區(qu)社會(hui)保險事(shi)業管理局

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