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400電話辦理得公司(辦理400電話的企業)

作者:400電(dian)話日(ri)期:2021-12-2 20:09:37
   

400電話辦理(li)得公司

在(zai)優秀的(de)(de)(de)企業領導(dao)人眼(yan)中(zhong),工(gong)具沒(mei)有(you)好(hao)壞之分,只有(you)是(shi)否利用恰當。再優秀的(de)(de)(de)工(gong)具落入(ru)不會(hui)(hui)使用的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)手(shou)中(zhong),也(ye)是(shi)被埋沒(mei)。再普通(tong)的(de)(de)(de)工(gong)具,在(zai)會(hui)(hui)使用的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)手(shou)中(zhong),也(ye)能大放異彩,發(fa)揮(hui)出(chu)讓人驚(jing)艷(yan)不已的(de)(de)(de)效果。

  比如企業必備的400電話。

400電話辦理得公司(辦理400電話的企業)

  在很多企業(ye)領(ling)導人眼里,400電(dian)(dian)話(hua)就是一個普通的(de)客戶電(dian)(dian)話(hua)服務(wu)平臺。能為(wei)來(lai)電(dian)(dian)客戶提供(gong)優質的(de)電(dian)(dian)話(hua)服務(wu),已(yi)經算實現企業(ye)開(kai)通400電(dian)(dian)話(hua)的(de)初衷。

  但在有些領導人眼(yan)里,400電話(hua)能(neng)(neng)為(wei)企業(ye)帶來的(de)服務遠不(bu)止于此(ci)。只(zhi)要給(gei)它足夠寬廣的(de)舞(wu)臺,它能(neng)(neng)為(wei)企業(ye)做出(chu)更(geng)多(duo)、更(geng)大的(de)貢獻,給(gei)企業(ye)帶來更(geng)多(duo)意想不(bu)到的(de)驚喜(xi)。

  如何(he)利(li)用400電(dian)話,為(wei)企業帶來更多效益?

  01

  可(ke)以增加(jia)宣傳(chuan)面積

  優秀的企(qi)業(ye)領導人(ren)知(zhi)道,400電話自(zi)帶的品牌(pai)效應(ying)是(shi)它和普通(tong)電話號(hao)碼之間重要的區別(bie)之一。做好400電話的宣傳,猶如(ru)給(gei)企(qi)業(ye)增(zeng)加(jia)了一張金名(ming)片,在提升(sheng)企(qi)業(ye)品牌(pai)、企(qi)業(ye)形(xing)象方面,有著(zhu)非常大的增(zeng)效。

  所以,凡是在企(qi)業品(pin)牌宣(xuan)傳、活動(dong)營銷等對(dui)外宣(xuan)傳活動(dong)中,他們都會加上(shang)400電話(hua)作為官(guan)方唯一熱線進(jin)行宣(xuan)傳。比如(ru)我們常見的宣(xuan)傳渠(qu)道:

  【線上】電視(shi)廣(guang)告(gao)、新媒體廣(guang)告(gao)、官方網(wang)站首頁、新品發布會(hui)……

  【線下】商超/小區/戶外廣告牌廣告、宣(xuan)傳單、促銷(xiao)活(huo)動現場……

  在(zai)(zai)所(suo)(suo)有(you)的宣(xuan)傳渠道(dao)中加上企業(ye)(ye)的400電(dian)話,給所(suo)(suo)有(you)潛(qian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)留(liu)下一(yi)個深入了解、購(gou)買產(chan)品的渠道(dao)。猶如在(zai)(zai)潛(qian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)心(xin)中留(liu)下一(yi)粒(li)種子,種子生根(gen)發芽,最(zui)終完成(cheng)轉化—潛(qian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)成(cheng)為企業(ye)(ye)的忠實(shi)客(ke)(ke)戶(hu)。

  02

  為(wei)客戶提(ti)供(gong)優(you)質來電服務

  宣傳,是(shi)為(wei)了(le)吸引更(geng)多客戶(hu)關注,留下初(chu)步(bu)印(yin)象。如何留住(zhu)客戶(hu),再次給客戶(hu)留下美好的印(yin)象?聰(cong)明的企業領導人知道如何利用400電(dian)話實(shi)現這一點。

  400上海400客服電話營業廳電話功(gong)能眾多,立即接(jie)聽、IVR語(yu)音導航(hang)、坐席綁定、轉接(jie)設置、留言信(xin)箱、七炫彩玲、滿意度調查……企(qi)業根據(ju)自身的(de)特點,合理(li)組合、應用這些功(gong)能,讓400電話功(gong)能發揮(hui)到(dao)極致。

  比如:工作時間,客戶來電轉接至(zhi)座機(ji),方便(bian)接聽;非(fei)工作時間,轉接至(zhi)手機(ji),不漏掉一個客戶來電。

  企業(ye)無需24小(xiao)(xiao)時(shi)安(an)排員(yuan)工值班,便(bian)能輕松實(shi)現24小(xiao)(xiao)時(shi)服務的承諾(nuo)。對客(ke)戶來(lai)講(jiang),企業(ye)重信用的表現,既(ji)貼心又安(an)心。

  03

  實現精準營銷,提升轉(zhuan)化率

  關鍵的(de)最后一步(bu)到(dao)了——將這些潛在客(ke)戶轉化為企業真正(zheng)的(de)客(ke)戶!

  如何實現轉化?400電(dian)話有辦法(fa)。400電(dian)話不(bu)僅是(shi)一(yi)個客戶來電(dian)服務平臺(tai),更是(shi)一(yi)個不(bu)可多得的營銷(xiao)好(hao)手。400電(dian)話營銷(xiao)具有以下4個優勢:

  * 精準

  * 轉化率高

  * 成本低

  * 變通靈活

  聰明的(de)企業領導(dao)人(ren)知道如(ru)何利(li)用(yong)(yong)400電話,將潛(qian)在客戶實現華麗(li)的(de)轉變。比如(ru)利(li)用(yong)(yong)400電話的(de)公告彩鈴功(gong)能(neng):

  當客戶(hu)撥(bo)通電話等(deng)待客服應答時,400電話公告彩鈴(ling)出現(xian)了。優(you)美動聽的音樂、熱情洋溢(yi)的營銷(xiao)廣告詞,精準傳達(da)至每一(yi)位客戶(hu)腦(nao)海中。客戶(hu)一(yi)旦(dan)有(you)興(xing)趣(qu)了解更多,便(bian)能直接通過接下來(lai)的客服服務參(can)與營銷(xiao)活動,實(shi)現(xian)轉化(hua)。

  從宣傳、優質來(lai)電(dian)(dian)服務(wu)到精準營銷,400電(dian)(dian)話(hua)在優秀企(qi)業領(ling)導(dao)人手(shou)中發揮出巨大的作(zuo)用。您的400電(dian)(dian)話(hua)充(chong)分利用起來(lai)了(le)嗎?如果您還未開(kai)通400電(dian)(dian)話(hua),那就趕緊來(lai)開(kai)通吧!

辦(ban)理400電話的企業