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400電話辦理和短信通知(400電話辦理時間)

作者:400電話日期:2021-12-2 17:59:16
   

400電話(hua)辦理和短信通知(zhi)

現(xian)在(zai)(zai)的(de)(de)客戶在(zai)(zai)選擇企(qi)(qi)業(ye)(ye)或者是選擇產品(pin)(pin)的(de)(de)時(shi)候,非常重(zhong)視企(qi)(qi)業(ye)(ye)形象是不(bu)是足夠(gou)好(hao)。而(er)(er)400電話就可(ke)以很好(hao)的(de)(de)幫助企(qi)(qi)業(ye)(ye)樹立一個(ge)“正規”“可(ke)靠”“品(pin)(pin)牌”的(de)(de)光環,迅速提升(sheng)在(zai)(zai)客戶心中的(de)(de)良(liang)好(hao)形象。而(er)(er)且企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)進行對外(wai)業(ye)(ye)務的(de)(de)時(shi)候只需要公布(bu)這(zhe)個(ge)400電話就可(ke)以了,統一進行宣傳,容易被(bei)人記住(zhu),能(neng)夠(gou)更好(hao)地(di)讓(rang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)和客戶之間的(de)(de)距離(li)被(bei)拉近,下(xia)面我們(men)就來具體的(de)(de)了解(jie)一下(xia),400電話究(jiu)竟可(ke)以幫助企(qi)(qi)業(ye)(ye)解(jie)決(jue)哪些方面的(de)(de)問題。

  1、減少客戶流失

  400電話(hua)屬于一(yi)(yi)(yi)個(ge)號碼多(duo)(duo)條線路,能夠在很多(duo)(duo)人(ren)固定電話(hua)以(yi)及(ji)手機上(shang)面(mian)進行綁定。在上(shang)班的(de)時候可以(yi)將客(ke)戶來(lai)電轉(zhuan)移到(dao)固定電話(hua)上(shang)面(mian),而到(dao)了(le)下班時間又可以(yi)轉(zhuan)移到(dao)手機上(shang)面(mian)。這樣就可以(yi)實現(xian)24小時都不會漏接一(yi)(yi)(yi)個(ge)電話(hua),避免(mian)了(le)客(ke)戶的(de)流(liu)失。萬一(yi)(yi)(yi)因為(wei)沒有(you)注意到(dao)而漏接了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)來(lai)電要怎么辦呢?沒問題,400電話(hua)還有(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)漏接電話(hua)的(de)短信提(ti)醒功能,只要出現(xian)了(le)漏接的(de)電話(hua),那么就會有(you)短信進行提(ti)醒。

  2、提高客服接聽效率

  400電(dian)話是可(ke)以(yi)實現智能分配來(lai)(lai)電(dian)的(de)(de)(de)(de),能夠按(an)照(zhao)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)真正需求來(lai)(lai)對接(jie)(jie)聽的(de)(de)(de)(de)模(mo)式(shi)進行(xing)個性化的(de)(de)(de)(de)設置。包括了按(an)照(zhao)來(lai)(lai)電(dian)順序(xu)轉接(jie)(jie)、隨(sui)機轉接(jie)(jie)以(yi)及循環平(ping)均轉接(jie)(jie)這幾種(zhong)不同的(de)(de)(de)(de)接(jie)(jie)聽模(mo)式(shi),企(qi)(qi)業可(ke)以(yi)自己來(lai)(lai)進行(xing)設置。如(ru)果企(qi)(qi)業有3個號碼(ma)被綁(bang)定,甚至成(cheng)為按(an)照(zhao)順序(xu)接(jie)(jie)聽,那么第一個來(lai)(lai)電(dian)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)會最(zui)先接(jie)(jie)聽,其次是第二(er)個來(lai)(lai)電(dian),最(zui)后是第三個來(lai)(lai)電(dian)。企(qi)(qi)業可(ke)以(yi)將業務能力最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)一個坐席人員安排接(jie)(jie)聽1號來(lai)(lai)電(dian),這樣可(ke)以(yi)提升成(cheng)交(jiao)率。

  另外(wai),400電(dian)話還可(ke)以(yi)(yi)對來(lai)電(dian)屬地(di)進(jin)行自(zi)動識別,而且還可(ke)以(yi)(yi)把客戶的來(lai)電(dian)轉(zhuan)移到提(ti)前就(jiu)設置好的分機。不在一個地(di)方的用(yong)戶在撥打400電(dian)話之后,系統就(jiu)會對來(lai)電(dian)進(jin)行所屬地(di)自(zi)動識別,并且轉(zhuan)接到當(dang)地(di)的分機上。

  3、幫助企業高效營銷(xiao)和(he)管理

  400電(dian)話(hua)(hua)還具備(bei)記錄(lu)每(mei)一次通(tong)話(hua)(hua)的功能,比如說來(lai)(lai)(lai)電(dian)時間、通(tong)話(hua)(hua)時間、來(lai)(lai)(lai)電(dian)地區(qu)、來(lai)(lai)(lai)電(dian)號碼等等,對(dui)這些信息還會進(jin)行(xing)統計(ji)分(fen)析,從(cong)而形(xing)成一份完整的數(shu)據(ju)表,企業可以根據(ju)來(lai)(lai)(lai)電(dian)情況進(jin)行(xing)廣告(gao)投放。

  過去讓企業非常頭痛的問題,通過400電話都可以非常好的得到解決,這就是為什么400電話能夠得到這么多企業青睞的原因南昌400電話靚號流程

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