400電話辦理價格服務(400電話辦理報價)
400電話辦理價格服務
可(ke)能日常生活中并未在意(yi),可(ke)仔細觀察就(jiu)會發現:400電話早(zao)已悄然融入生活方方面面。我們會驚訝于現在各(ge)行各(ge)業、大小企(qi)業的(de)官方客(ke)服(fu)熱線(xian),都是(shi)400開頭的(de)電話。
如今,企(qi)業(ye)開通(tong)400電話(hua)似乎已(yi)經成(cheng)為默(mo)認的(de)習慣。可問(wen)題(ti)來(lai)了,總有一些企(qi)業(ye)在開通(tong)400電話(hua)后,并不(bu)知道如何(he)把(ba)400電話(hua)的(de)功(gong)能發揮到極致。同樣使用400電話(hua),怎(zen)么別家企(qi)業(ye)把(ba)400電話(hua)功(gong)能運用得恰到好處,自(zi)己卻不(bu)知如何(he)下手(shou)。
比(bi)如,剛(gang)開(kai)通400電話(hua)的魏總告(gao)訴(su)我(wo)們:“400電話(hua)功(gong)能(neng)太多了,個(ge)(ge)個(ge)(ge)兒看著都實(shi)用,款(kuan)款(kuan)看著都喜歡。企業(ye)目(mu)前規模(mo)小,全部開(kai)通用不(bu)上(shang),單個(ge)(ge)兒挑選(xuan)又選(xuan)得我(wo)眼(yan)花繚亂,不(bu)知到底用哪些功(gong)能(neng)好了。”
其實,只要(yao)從(cong)整(zheng)體把握,再(zai)從(cong)細節(jie)入手,就能很快(kuai)找到(dao)適合自己企業的功(gong)能。
整(zheng)體把握—400電話功能分四類
第一類:智東營400電話辦理能管理平臺
只要您開通了400電話,您立(li)刻(ke)擁有一(yi)個獨立(li)的管理后(hou)臺(tai)。這個獨立(li)的管理后(hou)臺(tai),可用于(yu)隨時(shi)登(deng)錄(lu)查詢客戶(hu)來電數據(ju)、根據(ju)需要綁定/解綁坐席、分配坐席轉接(jie)時(shi)間段/轉接(jie)規則(ze)、黑白名單設置(zhi)、分機(ji)話費查詢、更換彩鈴(ling)內容等。
▍獨立智能的(de)后(hou)臺管理有什(shen)么(me)用(yong)?
用處太大(da)了。獨(du)立(li)的(de)后(hou)臺(tai)管理,大(da)大(da)增加了企業使用400電話(hua)的(de)自由度;智能(neng)(neng)的(de)后(hou)臺(tai)設定,可(ke)以讓400電話(hua)更好地為企業服(fu)務。企業可(ke)隨時(shi)根據(ju)具體的(de)需求,在400電話(hua)的(de)后(hou)臺(tai)調(diao)整功能(neng)(neng)使用規則(ze)。從而,企業便能(neng)(neng)輕松地把400電話(hua)的(de)功能(neng)(neng)發揮到極致,實(shi)現(xian)利(li)益最大(da)化(hua)。
第二類:語音功能
只要您開通(tong)了400電話的(de)語音相(xiang)關(guan)功(gong)(gong)(gong)能,就可(ke)以(yi)根(gen)據自(zi)己的(de)需求(qiu)使用公告彩鈴、七炫彩鈴等彩鈴功(gong)(gong)(gong)能,更換(huan)語音導航、來電播報工號、留言信箱、滿意度(du)評價等功(gong)(gong)(gong)能中的(de)語音內容。
400電話的(de)每一(yi)段語音(yin)(yin),都是企業(ye)(ye)的(de)有(you)聲名片。用個性語音(yin)(yin)來代替(ti)傳(chuan)統“嘟(du)”“嘟(du)”音(yin)(yin),不僅有(you)效緩解客戶等候(hou)期(qi)間焦慮情緒,還(huan)能為企業(ye)(ye)提供(gong)一(yi)個精準宣傳(chuan)的(de)好窗口。
▍語音錄制怎么做?
這個(ge)問題很簡(jian)單。只要(yao)您(nin)提供(gong)需求和文(wen)字,我們專(zhuan)業的錄(lu)音(yin)、配音(yin)、后(hou)期(qi)制作團隊,輕松(song)幫您(nin)實現(xian)它。
第三類:短信功(gong)能
短信相關(guan)功(gong)能(neng),在400電話(hua)為(wei)客戶服務過(guo)程(cheng)中也扮演著(zhu)舉足輕重(zhong)的角(jiao)色(se)。
當企(qi)業(ye)因(yin)后臺電(dian)(dian)話占線、關機(ji)、無覆蓋等原因(yin),無法接聽(ting)來(lai)客戶(hu)電(dian)(dian)時;當企(qi)業(ye)希望在通(tong)話結(jie)束(shu)掛(gua)機(ji)后給客戶(hu)發去掛(gua)機(ji)短(duan)信(xin)時……400電(dian)(dian)話的相關短(duan)信(xin)功(gong)能會自動發送對應(ying)的短(duan)信(xin)到對應(ying)客戶(hu)的手機(ji)上(shang)。
400電話的(de)短信功能,具有發送及(ji)時、速(su)度快、成功率高的(de)特(te)點(dian)。滿足(zu)企業想全方位為(wei)客戶(hu)服務的(de)需求。
第四類:46項(xiang)增值(zhi)功能
相信(xin)沒有(you)企業(ye)沒聽過(guo)400電(dian)話(hua)(hua)這些(xie)實用的功能,比如(ru)通話(hua)(hua)錄音、IVR語音導航、防偽查詢、電(dian)話(hua)(hua)會議(yi)、滿(man)意度調查……46項增值功能,滿(man)足(zu)不(bu)同(tong)企業(ye)不(bu)同(tong)發展階段(duan)的不(bu)同(tong)使用需(xu)求。
當您整體把握了(le)400電(dian)話這四類功能,再根據(ju)企業自(zi)身需求(qiu),便能很(hen)快選出(chu)最適合自(zi)己的(de)相(xiang)關功能了(le)。
當然,享受(shou)這些功能(neng)的前提是,您已經開(kai)(kai)通了400電(dian)話。如果您還沒有開(kai)(kai)通400電(dian)話,那(nei)就趕緊來開(kai)(kai)通吧!400電(dian)話眾多(duo)炫(xuan)彩實(shi)用的功能(neng),等(deng)您來!
400電話辦理報價