威海辦理400電話(威海便民熱線電話)
威海辦理400電話
齊(qi)(qi)魯晚報?齊(qi)(qi)魯壹點記者(zhe)于涵
9月(yue)29日上午(wu),威(wei)(wei)海市政府(fu)新聞(wen)辦(ban)舉行(xing)新聞(wen)發布(bu)會,威(wei)(wei)海市大數據中心、行(xing)政審批服(fu)務局負(fu)責人介(jie)紹威(wei)(wei)政通APP有關情況,并回(hui)答(da)記者提問。
為(wei)進一步加強新型智慧城市建設,全(quan)力推進“一次(ci)辦(ban)好”改(gai)革和(he)優化營商環境,圍繞(rao)與企業生(sheng)產和(he)群眾生(sheng)活密切相關的政(zheng)務(wu)、公共和(he)便民服(fu)(fu)(fu)務(wu)事項,打造威(wei)海全(quan)市統(tong)一的移(yi)動政(zheng)務(wu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)“總門戶(hu)”。以“政(zheng)務(wu)服(fu)(fu)(fu)務(wu),一網通辦(ban)”為(wei)目標,規范整(zheng)合各級政(zheng)府部門的便民服(fu)(fu)(fu)務(wu)系統(tong),建設威(wei)政(zheng)通APP,推動實現(xian)移(yi)動端(duan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)“掌上通、掌上查(cha)、掌上辦(ban)”。
威政(zheng)通APP設(she)有“推薦、政(zheng)務、問答(da)、生活(huo)、我的(de)”5個(ge)頻道,涵蓋審(shen)批(pi)辦(ban)事、社保(bao)醫保(bao)、交通出行、優(you)撫(fu)救助、電子(zi)證照等(deng)15大(da)主題,策劃建設(she)了企業(ye)開辦(ban)、公(gong)積金、微警(jing)務、工(gong)程項目審(shen)批(pi)等(deng)9個(ge)專題。截至目前共上線初(chu)升高區域審(shen)核、養犬登(deng)記證申請、二手房(fang)轉移登(deng)記等(deng)600余項應用服(fu)務。
威(wei)政通APP主要(yao)特點有,審(shen)批事(shi)項(xiang),全程網(wang)辦(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)。與威(wei)海(hai)市(shi)行(xing)政審(shen)批服務局(ju)進行(xing)接口對接,將400多項(xiang)全程網(wang)辦(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)事(shi)項(xiang)上線至威(wei)政通APP,提供辦(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)事(shi)指(zhi)南(nan)、申報材(cai)料(liao)、辦(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)流(liu)程、辦(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)地址、聯系電(dian)話(hua),并(bing)能夠實現在(zai)線提交申辦(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)材(cai)料(liao),查看辦(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)進度,讓(rang)數(shu)據多跑路,市(shi)民少跑腿。以核發老年證為例,實現在(zai)線申請,后臺辦(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)理(li)制作,免費郵寄(ji)到家。
企業開辦,一鏈辦理。企業開辦全程電子化登記系統,應用身份認證、數字簽名等技術,實現了企業設立、變更、注銷等營業執照業務的全程無紙化辦理,申請人在線身份認證通過并申請數字證書后,填報注冊信息,在自動生成的各類文書上進行數字簽名,將所有信息提交給審批局。業務人員審核通過電信400號碼后,企業可以直接領(ling)取營業執(zhi)照(zhao),整個過程無需提(ti)交(jiao)任(ren)何(he)紙(zhi)質材料。
公(gong)積金(jin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu),秒(miao)批(pi)秒(miao)辦。通(tong)過(guo)與婚姻、人口、個(ge)體工商戶、社保、離退(tui)休(xiu)信息、不動產、稅務(wu)(wu)(wu)等省市兩級9部門(men)數據共享,解決過(guo)往公(gong)積金(jin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)辦理過(guo)程(cheng)中的(de)堵點、難(nan)點問題(ti),助推公(gong)積金(jin)償還商貸提(ti)取(qu)、失業(ye)(ye)提(ti)取(qu)、離職返鄉提(ti)取(qu)等業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)完成流程(cheng)再造。在威政通(tong)APP上線公(gong)積金(jin)專題(ti),實現離退(tui)休(xiu)提(ti)取(qu)、提(ti)前還貸和手機號綁(bang)(bang)定、解綁(bang)(bang)等10多(duo)項(xiang)秒(miao)批(pi)秒(miao)辦業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)。
社(she)保(bao)(bao)(bao)醫(yi)保(bao)(bao)(bao),掌(zhang)上辦理。與人社(she)局(ju)、醫(yi)保(bao)(bao)(bao)局(ju)合作(zuo)開發(fa)(fa),在威政通APP上線社(she)保(bao)(bao)(bao)醫(yi)保(bao)(bao)(bao)專(zhuan)題(ti),方(fang)便用戶實時查(cha)(cha)詢社(she)保(bao)(bao)(bao)信息(xi)(xi)、醫(yi)保(bao)(bao)(bao)信息(xi)(xi)、社(she)保(bao)(bao)(bao)繳費、醫(yi)保(bao)(bao)(bao)收支、退(tui)休金(jin)等(deng)(deng)賬單(dan)信息(xi)(xi),同時開發(fa)(fa)建設社(she)保(bao)(bao)(bao)卡(ka)臨(lin)時掛失、辦卡(ka)進度(du)查(cha)(cha)詢、社(she)保(bao)(bao)(bao)卡(ka)注銷等(deng)(deng)18項秒(miao)批秒(miao)辦業務。
不(bu)動產(chan)(chan)查(cha)詢,在線辦理(li)。充分(fen)利(li)用省市大(da)數(shu)據資源優化不(bu)動產(chan)(chan)登(deng)記(ji)流程,基于威政通APP建(jian)成“不(bu)動產(chan)(chan)登(deng)記(ji)”主(zhu)題服務,申請人在手機端通過人臉識別等認證(zheng)后,可直接(jie)查(cha)詢本人的不(bu)動產(chan)(chan)登(deng)記(ji)信息(xi)(xi)、抵(di)押信息(xi)(xi)、查(cha)封信息(xi)(xi)以(yi)及不(bu)動產(chan)(chan)業(ye)務辦理(li)進度等內容,同時,辦事(shi)群眾還可在自己家中完成在線預約和“二(er)手房轉移登(deng)記(ji)”等業(ye)務。
電(dian)(dian)子(zi)證(zheng)(zheng)(zheng)照(zhao),匯(hui)聚整合。通過系統對(dui)接,實(shi)現數據共享(xiang),上線山東電(dian)(dian)子(zi)健康碼、不動產登記、安(an)全(quan)生產許(xu)可、公(gong)益社會(hui)體育指導員、基(ji)金會(hui)法人登記等10多個電(dian)(dian)子(zi)證(zheng)(zheng)(zheng)照(zhao),方便用戶隨時查看本人的證(zheng)(zheng)(zheng)照(zhao)信息(xi)。下一步將探索實(shi)現跨層級(ji)、跨部(bu)門、跨區域的電(dian)(dian)子(zi)證(zheng)(zheng)(zheng)照(zhao)互(hu)認共享(xiang),證(zheng)(zheng)(zheng)照(zhao)數據后臺(tai)自動傳遞,現場辦(ban)理無(wu)需(xu)重(zhong)復提交。
在線提問,政府解答。與市長公(gong)(gong)開電話辦公(gong)(gong)室對接,為市民提供反(fan)映身邊現(xian)狀(zhuang),與政府溝通的(de)渠道(dao),將公(gong)(gong)眾的(de)意見、建議(yi)、投訴、咨詢,在移動端集中受理(li),后臺辦理(li)落實(shi),并將結果反(fan)饋給(gei)公(gong)(gong)眾,形成“統一受理(li)、部門(men)分辦、結果公(gong)(gong)開、群(qun)眾評議(yi)”的(de)運行機制。做到了(le)解群(qun)眾所思所愿,回應網民關切、解疑釋(shi)惑。
優撫(fu)救(jiu)助(zhu),一手掌(zhang)握。與市衛健委、民政局合作(zuo),通過人臉(lian)識別技術在威政通APP建設上線優撫(fu)救(jiu)助(zhu)專(zhuan)題,其中城鎮獨(du)生女養老補(bu)助(zhu)資格認證(zheng)(zheng)、農(nong)村計劃(hua)生育家(jia)庭獎(jiang)勵扶(fu)持認證(zheng)(zheng),能夠(gou)在線完成活(huo)(huo)體檢測(ce)、人臉(lian)身(shen)份(fen)認證(zheng)(zheng),極大的方便了目標用戶(hu)和基層(ceng)工作(zuo)人員。同時(shi)上線農(nong)村最低(di)生活(huo)(huo)保障查詢(xun)、城市最低(di)生活(huo)(huo)保障查詢(xun)、特困生活(huo)(huo)保障查詢(xun)和臨(lin)時(shi)救(jiu)助(zhu)查詢(xun),讓被救(jiu)助(zhu)者一手掌(zhang)握自己的救(jiu)助(zhu)信息。
地(di)(di)圖服(fu)務(wu)(wu),自動導航。基(ji)于高德地(di)(di)圖和天(tian)地(di)(di)圖,通(tong)過(guo)衛星+基(ji)站+WiFi的精準低(di)延時低(di)耗電定位模(mo)式,建(jian)設政(zheng)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)大(da)廳、婚姻(yin)登記(ji)(ji)、收養登記(ji)(ji)、殯葬服(fu)務(wu)(wu)、社(she)保卡制點、全(quan)市公廁、文化場館、旅(lv)游景區等(deng)政(zheng)務(wu)(wu)地(di)(di)圖和生(sheng)活地(di)(di)圖,實現(xian)移動端地(di)(di)圖瀏覽、查(cha)詢、量算、定位、軌(gui)跡記(ji)(ji)錄和查(cha)看(kan),通(tong)過(guo)GIS測距算法為用戶主動推薦最近點位,并(bing)提供路線規劃、在線導航等(deng)功能(neng)。
微警務,一次(ci)辦。與威海(hai)(hai)市公安(an)局合作開(kai)發微警務專題,提(ti)供無犯罪記錄(lu)證明(ming)、臨時身(shen)份(fen)證明(ming)、網(wang)約房登記、犬(quan)證服務、出海(hai)(hai)船舶(bo)信息登記等30多項應(ying)用服務,涵(han)蓋(gai)治安(an)、出入(ru)境(jing)、交警、監管、高速、海(hai)(hai)岸(an)等主要(yao)生(sheng)活場景,方便民(min)眾一次(ci)辦好(hao)。
當前(qian),政府公共(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)正由(you)以(yi)“服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)功(gong)能完(wan)善、服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)內容(rong)豐富”為(wei)(wei)(wei)特(te)征的“功(gong)能驅動型(xing)(xing)”階段,向以(yi)“服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)獲取便捷、服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)信息精準”為(wei)(wei)(wei)特(te)征的“效率驅動型(xing)(xing)”和(he)以(yi)“服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)模式創(chuang)新、服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)品質提升”為(wei)(wei)(wei)標志的“創(chuang)新驅動型(xing)(xing)”發(fa)展階段邁進(jin),威政通APP上線(xian)運(yun)行將(jiang)進(jin)一(yi)步優化營商環境,成為(wei)(wei)(wei)政務(wu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)跨越轉型(xing)(xing)的新引擎。
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