杭州400電話辦理費用(杭州400電話申請)
杭州(zhou)400電話辦(ban)理費用
可能日常(chang)生活中并未在(zai)意,可仔細觀察就會(hui)發(fa)現:400電話早已(yi)悄然融入生活方(fang)(fang)方(fang)(fang)面(mian)面(mian)。我們會(hui)驚訝(ya)于現在(zai)各(ge)行(xing)各(ge)業、大(da)小企(qi)業的(de)官方(fang)(fang)客服熱線(xian),都是400開頭的(de)電話。
如今,企(qi)業開通400電話似(si)乎已經成為默認的習慣。可問題來了,總有一些(xie)企(qi)業在(zai)開通400電話后,并不知道(dao)如何(he)把400電話的功能(neng)發(fa)揮到(dao)極致。同樣使用400電話,怎么(me)別家企(qi)業把400電話功能(neng)運用得恰到(dao)好處,自己卻不知如何(he)下手。
比如,剛開通400電話的魏總告(gao)訴我們:“400電話功(gong)(gong)能太多(duo)了(le),個(ge)個(ge)兒看(kan)(kan)著(zhu)都實用,款款看(kan)(kan)著(zhu)都喜歡。企業目前(qian)規模小,全部(bu)開通用不上,單個(ge)兒挑選又選得(de)我眼花(hua)繚亂(luan),不知到底用哪些功(gong)(gong)能好了(le)。”
其實,只要從整(zheng)體(ti)把握(wo),再(zai)從細節入手,就(jiu)能(neng)(neng)很快找到適合自(zi)己企業的(de)功能(neng)(neng)。
整體把(ba)握(wo)—400電話功能分四(si)類
第一類:智(zhi)能管理平臺
只要(yao)您(nin)開通了400電話(hua),您(nin)立刻(ke)擁有一(yi)個獨立的管(guan)理后臺。這個獨立的管(guan)理后臺,可用于隨(sui)時(shi)登錄(lu)查(cha)詢客戶來(lai)電數(shu)據、根據需(xu)要(yao)綁(bang)定/解(jie)綁(bang)坐席、分(fen)配坐席轉接(jie)時(shi)間段/轉接(jie)規(gui)則、黑白名單(dan)設置、分(fen)機話(hua)費查(cha)詢、更換彩鈴(ling)內容等。
▍獨立智能的(de)后臺管(guan)理有什么(me)用(yong)?
用處太大(da)(da)了(le)。獨(du)立的(de)后臺(tai)(tai)管理,大(da)(da)大(da)(da)增加了(le)企(qi)業(ye)(ye)使用400電(dian)話(hua)的(de)自由度;智能(neng)的(de)后臺(tai)(tai)設定,可以(yi)讓(rang)400電(dian)話(hua)更好地為企(qi)業(ye)(ye)服務。企(qi)業(ye)(ye)可隨時根據(ju)具體(ti)的(de)需求,在400電(dian)話(hua)的(de)后臺(tai)(tai)調(diao)整(zheng)功能(neng)使用規則。從而,企(qi)業(ye)(ye)便能(neng)輕(qing)松地把400電(dian)話(hua)的(de)功能(neng)發揮到極致,實現(xian)利益最大(da)(da)化(hua)。
第二類:語音功能(neng)
只要您(nin)開通了400電(dian)話的語音(yin)相關功能(neng),就可以根據自己的需求使用(yong)公告(gao)彩鈴、七(qi)炫彩鈴等彩鈴功能(neng),更換語音(yin)導航、來電(dian)播報工號(hao)、留(liu)言信箱、滿意度(du)評價等功能(neng)中(zhong)的語音(yin)內容。
400電話的每一段(duan)語音,都(dou)是企業的有聲(sheng)名(ming)片(pian)。用個性語音來代替傳統“嘟”“嘟”音,不(bu)僅有效(xiao)緩解(jie)客(ke)戶等候(hou)期(qi)間焦(jiao)慮情緒,還能為企業提供一個精準宣傳的好窗口(kou)。
▍語(yu)音錄(lu)制怎么做?
這個問題很(hen)簡單。只要(yao)您(nin)提供需(xu)求和文(wen)字,我(wo)們專業(ye)的錄音、配音、后期制(zhi)作團隊,輕松(song)幫您(nin)實(shi)現它。
第三類:短信功(gong)能
短(duan)信(xin)相(xiang)關功能,在400電話(hua)為客戶服務過程中也扮演(yan)著舉(ju)足輕(qing)重的角色。
當企業因后臺電話占線、關機、無覆蓋等原因,無法接聽來客戶電時;當企業希望在通話結束掛機后給客戶發去掛機短信時……400哈爾濱400商客通電話的(de)相關短(duan)信功能會自動(dong)發(fa)送對(dui)(dui)應(ying)的(de)短(duan)信到對(dui)(dui)應(ying)客(ke)戶的(de)手機上。
400電話(hua)的短(duan)信功能,具有發送及時、速度快、成功率高的特點。滿足企業(ye)想(xiang)全方位為客戶(hu)服(fu)務的需求。
第四(si)類:46項增(zeng)值功(gong)能(neng)
相(xiang)信沒(mei)有(you)企業沒(mei)聽過(guo)400電話這(zhe)些(xie)實(shi)用(yong)的功能(neng),比如通話錄音、IVR語音導航、防偽查(cha)詢、電話會議、滿意度調查(cha)……46項增值功能(neng),滿足不(bu)同企業不(bu)同發展階段的不(bu)同使(shi)用(yong)需求。
當您整體把(ba)握了400電(dian)話這四(si)類功(gong)能(neng),再根據企業自(zi)身需求(qiu),便能(neng)很快(kuai)選出最適合自(zi)己的相關功(gong)能(neng)了。
當然,享(xiang)受(shou)這些功(gong)能(neng)的前提是,您(nin)已經開通(tong)了400電(dian)(dian)話(hua)。如果您(nin)還沒有開通(tong)400電(dian)(dian)話(hua),那就(jiu)趕緊(jin)來開通(tong)吧!400電(dian)(dian)話(hua)眾多炫彩實用的功(gong)能(neng),等您(nin)來!
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