簡易(yi)的400電話辦理費用

可能日常生活中(zhong)并未在意，可仔細觀察就會發(fa)現：400電(dian)話早已悄然融(rong)入生活方方面面。我們會驚訝于(yu)現在各行各業、大小(xiao)企業的(de)官(guan)方客服熱線，都是400開頭的(de)電(dian)話。

　　如(ru)今，企業(ye)開(kai)通400電話(hua)(hua)似乎已經(jing)成為默(mo)認(ren)的習慣。可問題來了，總有一(yi)些企業(ye)在開(kai)通400電話(hua)(hua)后，并不知道如(ru)何(he)(he)把400電話(hua)(hua)的功能發揮到極致。同(tong)樣使用400電話(hua)(hua)，怎么別家企業(ye)把400電話(hua)(hua)功能運用得恰到好處，自(zi)己卻(que)不知如(ru)何(he)(he)下手。

　　比如，剛開(kai)通400電話(hua)的魏總(zong)告訴我(wo)們：“400電話(hua)功能太(tai)多(duo)了，個個兒看著(zhu)都實用(yong)(yong)，款款看著(zhu)都喜歡。企業目前規(gui)模(mo)小，全部開(kai)通用(yong)(yong)不上(shang)，單個兒挑選又選得我(wo)眼(yan)花繚亂，不知到底用(yong)(yong)哪些(xie)功能好(hao)了。”

　　其實，只要(yao)從(cong)(cong)整體把握(wo)，再從(cong)(cong)細節入手，就能(neng)很快找到(dao)適合自己(ji)企業(ye)的(de)功能(neng)。

　　整體把握—400電話功能分江蘇400客服電話營業廳四類

　　第一類：智能管理平臺

　　只(zhi)要您開通了400電話，您立刻擁有(you)一個獨立的管理后臺。這個獨立的管理后臺，可用于隨(sui)時(shi)登錄查詢(xun)(xun)客戶來電數據、根(gen)據需要綁(bang)定(ding)/解綁(bang)坐席、分配坐席轉接時(shi)間段/轉接規則(ze)、黑(hei)白名單(dan)設置、分機話費查詢(xun)(xun)、更換彩(cai)鈴內(nei)容(rong)等。

　　▍獨立智能的(de)后臺管理有什么用？

　　用(yong)處太(tai)大(da)了。獨立的(de)(de)后臺(tai)管理，大(da)大(da)增(zeng)加了企(qi)業使用(yong)400電話的(de)(de)自(zi)由度；智能的(de)(de)后臺(tai)設定，可以讓(rang)400電話更(geng)好地為企(qi)業服務。企(qi)業可隨時(shi)根據具體的(de)(de)需求，在400電話的(de)(de)后臺(tai)調整功(gong)能使用(yong)規則。從(cong)而，企(qi)業便能輕松地把400電話的(de)(de)功(gong)能發揮到(dao)極致(zhi)，實現利(li)益最大(da)化。

　　第二類：語音功能

　　只要您(nin)開(kai)通了(le)400電話的語音相關(guan)功能，就可以(yi)根據自己(ji)的需(xu)求使用公告彩(cai)鈴、七(qi)炫彩(cai)鈴等彩(cai)鈴功能，更換語音導(dao)航、來電播報工號、留言信箱(xiang)、滿(man)意度評價等功能中的語音內容。

　　400電話的每一段語(yu)音(yin)，都是企業(ye)的有(you)聲名片。用個性(xing)語(yu)音(yin)來代替傳統(tong)“嘟”“嘟”音(yin)，不僅有(you)效緩(huan)解客戶等候期間焦慮情緒，還能為(wei)企業(ye)提供一個精準宣傳的好窗口(kou)。

　　▍語音錄制怎么做？

　　這(zhe)個問題很(hen)簡單(dan)。只要您(nin)提供需求(qiu)和(he)文(wen)字，我們專業的錄音、配音、后(hou)期制(zhi)作團隊，輕(qing)松幫您(nin)實現它。

　　第(di)三類：短信功(gong)能

　　短(duan)信相關功能，在400電話為(wei)客戶服(fu)務過程中也(ye)扮演(yan)著舉足輕(qing)重的角色。

　　當企業因后臺電(dian)話(hua)占線(xian)、關(guan)(guan)機、無覆蓋(gai)等(deng)原(yuan)因，無法(fa)接(jie)聽來(lai)客(ke)戶(hu)電(dian)時；當企業希望在通話(hua)結束掛機后給客(ke)戶(hu)發去掛機短(duan)信時……400電(dian)話(hua)的相關(guan)(guan)短(duan)信功能(neng)會自動發送對應的短(duan)信到對應客(ke)戶(hu)的手(shou)機上。

　　400電話的(de)短信功能，具有發送及時、速(su)度快、成功率高的(de)特點(dian)。滿足企業想全方位為客戶服(fu)務的(de)需求。

　　第四(si)類：46項增值功能

　　相信(xin)沒有企(qi)業(ye)沒聽(ting)過400電話這些實用的(de)功能，比如(ru)通話錄(lu)音、IVR語(yu)音導航、防偽查詢、電話會議、滿(man)意度調(diao)查……46項增值功能，滿(man)足不同企(qi)業(ye)不同發展階段的(de)不同使用需求。

　　當您(nin)整體(ti)把(ba)握了400電話這四(si)類功能，再根據企業自身(shen)需求，便能很快選出最(zui)適(shi)合(he)自己的相關功能了。

　　當然，享受這(zhe)些功(gong)能的(de)前提是(shi)，您已經開通(tong)了(le)400電話(hua)(hua)(hua)。如果您還沒(mei)有開通(tong)400電話(hua)(hua)(hua)，那就趕緊(jin)來(lai)開通(tong)吧(ba)！400電話(hua)(hua)(hua)眾多炫彩(cai)實用的(de)功(gong)能，等您來(lai)！

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