廣州400電話到哪辦理(廣東400電話辦理)
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文/羊城(cheng)晚報(bao)全(quan)媒(mei)體記者 符(fu)暢通訊員 廖培金(jin)
日前,廣東(dong)省民政廳(ting)在12349民政服務熱線(xian)推(tui)出報喪服務,群眾可(ke)通過撥打12349服務熱線(xian),根據提(ti)示轉接所屬地市相對(dui)應的(de)殯儀館,上報遺體接運需(xu)求。
記者(zhe)了解(jie)到(dao),在廣(guang)(guang)州市內撥(bo)打12349,無須加撥(bo)020區(qu)(qu)號,聽到(dao)語音提示選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)4進入報喪服務,廣(guang)(guang)州市殯(bin)儀館(guan)(guan)(guan)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)1,花都區(qu)(qu)殯(bin)儀館(guan)(guan)(guan)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)2,番禺(yu)區(qu)(qu)殯(bin)儀館(guan)(guan)(guan)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)3,從(cong)化區(qu)(qu)殯(bin)儀館(guan)(guan)(guan)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)4,增城區(qu)(qu)殯(bin)儀館(guan)(guan)(guan)選(xuan)(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)5,然后(hou)直接(jie)接(jie)入各殯(bin)儀館(guan)(guan)(guan)24小時服務熱線。
目(mu)前,廣州市內除通過12349報喪(sang)外,市民還可直接撥打(da)各殯儀(yi)(yi)館報喪(sang)電話(hua)或通過“穗好辦”APP(民生服(fu)務一站式(shi)辦理中“身后事(shi)一站式(shi)”欄目(mu)),上報遺(yi)(yi)體(ti)(ti)接運需求(qiu),廣州市5個殯儀(yi)(yi)館均(jun)提供24小時遺(yi)(yi)體(ti)(ti)接運服(fu)務。
廣州市“身后事一站式聯辦”服務平(ping)臺(tai),由廣州市民政(zheng)、公安(an)、人社、醫保、政(zheng)務數據管理等多(duo)部門(men)聯合打造,于2020年10月上線運行。
目(mu)前,市民登錄“穗好辦”APP或廣東省政務(wu)服(fu)務(wu)網,一次申(shen)請可辦理遺體處理、戶籍注銷、開具火化證明、暫停社保(bao)(bao)發放和(he)醫療保(bao)(bao)險(xian)個人賬戶一次性支取(qu)等9項業(ye)務(wu)。
近期,“身后(hou)事一站式聯(lian)辦(ban)(ban)”服務(wu)平(ping)臺系(xi)統還將(jiang)新增(zeng) “逝(shi)者(zhe)住房公積(ji)金帳戶封存”、“停(ting)(ting)止發(fa)(fa)放(fang)(fang)困難殘疾人(ren)生活補(bu)貼”、“停(ting)(ting)止發(fa)(fa)放(fang)(fang)重度殘疾人(ren)護理補(bu)貼”、“停(ting)(ting)止退役(yi)軍人(ren)和其他優(you)撫(fu)對象各類優(you)撫(fu)優(you)待(dai)待(dai)遇及各類撫(fu)恤補(bu)助的發(fa)(fa)放(fang)(fang)”、“停(ting)(ting)止老年人(ren)優(you)待(dai)卡優(you)待(dai)待(dai)遇”等5個事項納入聯(lian)辦(ban)(ban),聯(lian)辦(ban)(ban)事項總數將(jiang)增(zeng)至14項。
廣(guang)州市(shi)有關(guan)辦喪(sang)費(fei)用減免政(zheng)(zheng)策(ce),可通(tong)過廣(guang)州市(shi)民政(zheng)(zheng)局(ju)官網和(he)“廣(guang)州民政(zheng)(zheng)”微信(xin)公(gong)眾號查(cha)詢(xun)(xun),也可致電廣(guang)州市(shi)殯葬管理處或各殯儀館(guan)服務熱線咨詢(xun)(xun),請(qing)勿(wu)輕信(xin)他人推銷。
如(ru)委托民(min)辦(ban)(ban)殯(bin)儀(yi)(yi)服(fu)務(wu)機構(gou)辦(ban)(ban)理業(ye)務(wu),務(wu)必了解相關規定,簽訂書面合同,并列出服(fu)務(wu)明細及具體價格。如(ru)發現(xian)民(min)辦(ban)(ban)殯(bin)儀(yi)(yi)服(fu)務(wu)機構(gou)存在違(wei)規違(wei)法行為(wei),請及時(shi)向市殯(bin)葬管理部門反饋。廣(guang)州(zhou)市殯(bin)葬管理處咨詢投訴(su)電(dian)話87053456。
相關政策和指引
一、廣州市殯葬(zang)管(guan)理服務單位(wei)聯系(xi)方式政策咨(zi)詢及投訴
廣州市殯(bin)葬管(guan)理處:天河區(qu)燕嶺路394號,87053456業務服務電話(報喪熱線)
廣州市(shi)殯儀(yi)館(guan):天河區燕嶺路418號,87744444
花(hua)都區殯儀(yi)館(guan):花(hua)都區新(xin)華街農新(xin)路(lu)164號,86863490
番(fan)禺區(qu)殯儀館:番(fan)禺區(qu)石壁街屏山二村,84774444
從化區殯儀(yi)館:從化區江埔街下羅村,87980145增城區殯儀(yi)館:
增城(cheng)區增江街工業路19號,82742322
二、惠民殯葬政策
在廣州市內去世人(ren)員,無論是否具有廣州市戶籍均可減免以下7項(xiang)基本服務費用:
1.遺體接運,每具費用不超過180元。
2.遺體消(xiao)毒,每具費用不超過100元。
3.冷(leng)藏防腐(不超過(guo)3天),每(mei)具費(fei)用(yong)不超過(guo)300元。
4.遺體告別廳租用費,每具費用不(bu)超過400元。
5.遺體火化(hua),每具(ju)費用不(bu)超(chao)過250元。
6.普通骨灰盅,每個費用不超過(guo)100元。
7.骨灰撒海。
逝者為廣州市戶(hu)籍困(kun)難群眾,除以上7項(xiang)服務(wu)外,可多申請(qing)3項(xiang)服務(wu)費用減免:
1.冷(leng)藏防腐免費期(qi)延長至4天(不超400元);
2.衛(wei)生紙(zhi)棺1副(不(bu)超(chao)500元);
3.壽衣1套(不(bu)超400元(yuan))。
戶籍人員骨灰(hui)寄存(cun)費(fei)(fei)減(jian)(jian)免(mian)(mian)。逝(shi)者(zhe)為(wei)廣州市戶籍,骨灰(hui)寄存(cun)在公益性骨灰(hui)樓,可(ke)申請(qing)減(jian)(jian)免(mian)(mian)自去世之日起5年(nian)內,每(mei)具不超過350元的(de)寄存(cun)費(fei)(fei)用。逝(shi)者(zhe)是廣州市困(kun)難群(qun)眾,可(ke)申請(qing)減(jian)(jian)免(mian)(mian)10年(nian)、每(mei)具不超過700元的(de)寄存(cun)費(fei)(fei)。
逝者為(wei)非穗(sui)戶(hu)籍(ji),最高可申請(qing)(qing)減(jian)(jian)免(mian)1330元;逝者為(wei)廣(guang)州戶(hu)籍(ji),最高可申請(qing)(qing)減(jian)(jian)免(mian)1680;逝者廣(guang)州戶(hu)籍(ji)困難群(qun)眾(zhong),最高可申請(qing)(qing)減(jian)(jian)免(mian)3030元。
三、生態葬補貼政策
(一)骨(gu)灰撒海(hai)補(bu)貼(tie)。2013年1月1日后(hou)去(qu)世的廣州市戶籍居民,2017年后(hou)參加(jia)市民政部門統一進行骨(gu)灰撒海(hai),家屬(委(wei)辦(ban)人)可(ke)以申(shen)請2000元補(bu)貼(tie)。
(二)骨灰還林等其(qi)他生態(tai)葬(zang)(zang)(zang)(zang)(zang)補助。在民政(zheng)部門核定的經營性公墓,采取(qu)樹葬(zang)(zang)(zang)(zang)(zang)、花壇葬(zang)(zang)(zang)(zang)(zang)、草坪葬(zang)(zang)(zang)(zang)(zang)等不立碑的喪葬(zang)(zang)(zang)(zang)(zang)方式(shi),每(mei)具骨灰補助500元。(補助條件:安葬(zang)(zang)(zang)(zang)(zang)的骨灰生前為(wei)廣州市戶籍人員,或(huo)安葬(zang)(zang)(zang)(zang)(zang)骨灰的委(wei)辦人為(wei)廣州市戶籍。)(更多新(xin)聞資訊,請關注羊城派 pai.ycwb.com)
來源(yuan) | 羊城晚報?羊城派
責編 | 郭思琦
審簽|樊美玲
實習生|方佳慧
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