400電話移動辦理費用(移動打400電話收費嗎)
400電(dian)話(hua)移動辦理費用(yong)
可能日常生活中(zhong)并未在(zai)意(yi),可仔細觀(guan)察就會發(fa)現(xian):400電(dian)話早(zao)已悄然融入生活方方面(mian)面(mian)。我們會驚訝于(yu)現(xian)在(zai)各行各業、大小(xiao)企業的官方客服熱線,都是400開頭的電(dian)話。
如今,企業開通400電話似乎已經成為默認的習慣。可問題來了,總有一些企業在開通400電話后,并不知道如何把丹東辦理400400電(dian)話(hua)(hua)(hua)的功(gong)(gong)能發揮到極致。同樣使用400電(dian)話(hua)(hua)(hua),怎么(me)別家企業(ye)把400電(dian)話(hua)(hua)(hua)功(gong)(gong)能運(yun)用得恰到好處,自己卻不知如何下(xia)手。
比如,剛開(kai)通400電(dian)話的魏(wei)總告訴我(wo)們:“400電(dian)話功能太多(duo)了,個個兒(er)看著(zhu)都實用(yong)(yong),款款看著(zhu)都喜歡。企業目(mu)前(qian)規模小,全(quan)部(bu)開(kai)通用(yong)(yong)不上,單(dan)個兒(er)挑選(xuan)又選(xuan)得(de)我(wo)眼花繚亂(luan),不知(zhi)到底(di)用(yong)(yong)哪些(xie)功能好了。”
其實(shi),只要(yao)從整(zheng)體把握(wo),再(zai)從細節入手,就能很快(kuai)找(zhao)到適合自(zi)己(ji)企業的功(gong)能。
整(zheng)體把握—400電話功能(neng)分四類
第一類:智能管理平臺
只要您開通了400電(dian)(dian)話,您立(li)刻擁有(you)一(yi)個獨立(li)的管理后臺。這個獨立(li)的管理后臺,可(ke)用于隨(sui)時登錄(lu)查詢客戶(hu)來(lai)電(dian)(dian)數據、根據需要綁定/解綁坐席、分(fen)配坐席轉接時間段(duan)/轉接規(gui)則(ze)、黑白名單(dan)設(she)置、分(fen)機話費查詢、更換彩鈴內容等(deng)。
▍獨(du)立(li)智能的后臺(tai)管理有什么用?
用(yong)處太大了。獨立的(de)(de)后(hou)臺(tai)管理,大大增加了企(qi)業使(shi)用(yong)400電(dian)話(hua)的(de)(de)自由度;智能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)后(hou)臺(tai)設定(ding),可(ke)以(yi)讓(rang)400電(dian)話(hua)更(geng)好(hao)地(di)為(wei)企(qi)業服務(wu)。企(qi)業可(ke)隨時(shi)根據具體的(de)(de)需(xu)求,在400電(dian)話(hua)的(de)(de)后(hou)臺(tai)調整(zheng)功(gong)能(neng)(neng)(neng)使(shi)用(yong)規則(ze)。從而(er),企(qi)業便能(neng)(neng)(neng)輕(qing)松地(di)把(ba)400電(dian)話(hua)的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)(neng)發揮到(dao)極致,實現利益最大化。
第二(er)類(lei):語音功(gong)能
只要您開通了400電(dian)話的語音(yin)相關功(gong)能,就可以(yi)根據自己(ji)的需求使(shi)用公(gong)告彩鈴、七炫彩鈴等彩鈴功(gong)能,更換語音(yin)導航、來(lai)電(dian)播(bo)報(bao)工號、留言信箱、滿(man)意度評價等功(gong)能中(zhong)的語音(yin)內容。
400電話的每(mei)一段(duan)語音,都是企業的有聲名片。用個性語音來代替傳統“嘟(du)”“嘟(du)”音,不僅有效(xiao)緩解客戶等候期間焦(jiao)慮情(qing)緒,還能為(wei)企業提供一個精(jing)準宣(xuan)傳的好窗口。
▍語音(yin)錄制怎么做?
這個(ge)問題很(hen)簡單。只要您(nin)提供需求和文字,我們專業的(de)錄音、配音、后期制作團隊,輕松幫您(nin)實(shi)現它(ta)。
第三類(lei):短信功能
短(duan)信相(xiang)關功能,在400電話為(wei)客戶服(fu)務過程中也(ye)扮(ban)演著舉(ju)足輕重的角色。
當企業因(yin)后臺(tai)電(dian)話占線、關機、無覆蓋等(deng)原因(yin),無法接(jie)聽來(lai)客(ke)戶(hu)(hu)電(dian)時;當企業希望在通話結束掛機后給客(ke)戶(hu)(hu)發去掛機短信(xin)時……400電(dian)話的相關短信(xin)功能會(hui)自動發送(song)對應的短信(xin)到(dao)對應客(ke)戶(hu)(hu)的手(shou)機上。
400電話的(de)短信(xin)功能,具有發送及時、速度快、成功率高的(de)特點。滿足企業想全(quan)方(fang)位為客(ke)戶服務的(de)需求。
第四類:46項(xiang)增值功能(neng)
相信沒有企(qi)業沒聽過400電話這些實用的功能(neng),比如通話錄音(yin)、IVR語音(yin)導航、防偽查詢(xun)、電話會議、滿意度調查……46項增值(zhi)功能(neng),滿足(zu)不(bu)同(tong)企(qi)業不(bu)同(tong)發展(zhan)階段(duan)的不(bu)同(tong)使用需求。
當您(nin)整體(ti)把握(wo)了(le)400電話(hua)這四類功(gong)(gong)能,再根據企業自身需(xu)求,便能很快選出(chu)最適合自己的相(xiang)關功(gong)(gong)能了(le)。
當然,享受這(zhe)些功能(neng)的前(qian)提是,您(nin)已經開通了400電(dian)話(hua)。如果您(nin)還沒有開通400電(dian)話(hua),那就趕緊來開通吧!400電(dian)話(hua)眾多炫彩實用(yong)的功能(neng),等您(nin)來!
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