400電話辦理費用查詢(400電話辦理資費)
400電話辦(ban)理費用查詢
可(ke)(ke)能日常生活中并未在(zai)意,可(ke)(ke)仔細(xi)觀察就(jiu)會發現:400電話早(zao)已悄然融入生活方(fang)方(fang)面面。我們會驚訝于現在(zai)各(ge)行各(ge)業(ye)、大小企業(ye)的(de)官(guan)方(fang)客(ke)服熱線,都是400開(kai)頭的(de)電話。
如(ru)今,企(qi)業開通(tong)400電(dian)話(hua)(hua)似乎已(yi)經成為(wei)默(mo)認的習慣。可問題(ti)來了,總有一些企(qi)業在開通(tong)400電(dian)話(hua)(hua)后,并(bing)不知道如(ru)何把(ba)400電(dian)話(hua)(hua)的功能(neng)發(fa)揮到極致(zhi)。同樣使(shi)用400電(dian)話(hua)(hua),怎么別家企(qi)業把(ba)400電(dian)話(hua)(hua)功能(neng)運用得恰到好處,自己卻不知如(ru)何下手(shou)。
比(bi)如,剛開通400電(dian)話的魏總告訴我(wo)們:“400電(dian)話功能太多了,個個兒看著都(dou)實用(yong),款款看著都(dou)喜歡。企業目前規模小(xiao),全部開通用(yong)不上,單(dan)個兒挑選又選得我(wo)眼花繚亂,不知到底(di)用(yong)哪些功能好了。”
400電話故障 其實,只要從(cong)整體把握,再從(cong)細節(jie)入手,就能(neng)很快找(zhao)到適合自(zi)己企業的功(gong)能(neng)。
整體把握(wo)—400電話功(gong)能(neng)分四類
第一(yi)類:智能管理平臺
只(zhi)要您開通了400電話(hua),您立(li)(li)刻擁有一個獨立(li)(li)的管理后(hou)臺(tai)。這個獨立(li)(li)的管理后(hou)臺(tai),可用于(yu)隨(sui)時(shi)登(deng)錄(lu)查詢(xun)客戶來電數據(ju)、根據(ju)需要綁(bang)(bang)定/解綁(bang)(bang)坐(zuo)席、分配坐(zuo)席轉(zhuan)接(jie)時(shi)間(jian)段/轉(zhuan)接(jie)規則(ze)、黑白名單設(she)置、分機話(hua)費查詢(xun)、更換(huan)彩(cai)鈴內(nei)容等。
▍獨立智能的后臺(tai)管理有什么用?
用處太(tai)大(da)了。獨立的后(hou)臺管理,大(da)大(da)增加了企(qi)(qi)業(ye)使用400電(dian)話的自由(you)度;智能的后(hou)臺設(she)定,可(ke)以讓(rang)400電(dian)話更好地為企(qi)(qi)業(ye)服務。企(qi)(qi)業(ye)可(ke)隨時根據具體(ti)的需求,在400電(dian)話的后(hou)臺調整功(gong)能使用規(gui)則(ze)。從而,企(qi)(qi)業(ye)便能輕(qing)松地把400電(dian)話的功(gong)能發揮到極(ji)致,實現利益最(zui)大(da)化。
第二類:語(yu)音(yin)功能(neng)
只要您開通(tong)了(le)400電(dian)話的語(yu)音(yin)相關功(gong)能(neng)(neng)(neng),就(jiu)可以根據自己的需求使用公告彩鈴、七炫彩鈴等彩鈴功(gong)能(neng)(neng)(neng),更換(huan)語(yu)音(yin)導(dao)航、來電(dian)播報工(gong)號、留言信箱、滿意度評(ping)價等功(gong)能(neng)(neng)(neng)中的語(yu)音(yin)內容。
400電話的每(mei)一段(duan)語音(yin),都是企業的有(you)(you)聲名片。用(yong)個性語音(yin)來代替傳統(tong)“嘟”“嘟”音(yin),不僅有(you)(you)效(xiao)緩解客戶(hu)等(deng)候期間焦慮(lv)情緒,還能為企業提供一個精準宣傳的好窗口。
▍語音(yin)錄制怎么做?
這個(ge)問題很(hen)簡(jian)單。只要您提供需求和文字(zi),我們專業的錄音、配音、后(hou)期制作(zuo)團隊,輕松幫您實現它。
第三類(lei):短信功能(neng)
短信相關功能,在400電話為(wei)客(ke)戶服務(wu)過程(cheng)中(zhong)也扮演著舉足(zu)輕重的角色(se)。
當(dang)企業(ye)因后臺電(dian)話占線、關(guan)機(ji)、無(wu)覆蓋等(deng)原(yuan)因,無(wu)法(fa)接(jie)聽來(lai)客(ke)(ke)戶電(dian)時(shi);當(dang)企業(ye)希望在通話結束掛機(ji)后給客(ke)(ke)戶發(fa)(fa)去掛機(ji)短信時(shi)……400電(dian)話的相關(guan)短信功(gong)能(neng)會自動發(fa)(fa)送對應的短信到對應客(ke)(ke)戶的手(shou)機(ji)上。
400電(dian)話的(de)短信功(gong)能,具有發送及(ji)時、速度快、成功(gong)率高的(de)特點(dian)。滿足企業(ye)想全(quan)方(fang)位為客戶服務的(de)需求。
第四類:46項增值功(gong)能
相(xiang)信(xin)沒(mei)有企業(ye)沒(mei)聽過400電話這些實用的(de)功能(neng),比如通話錄音、IVR語(yu)音導航、防偽查詢、電話會(hui)議(yi)、滿(man)意度調查……46項增值功能(neng),滿(man)足不(bu)同企業(ye)不(bu)同發展階段的(de)不(bu)同使(shi)用需求。
當您整體把(ba)握了(le)400電話這(zhe)四(si)類功(gong)能(neng),再(zai)根據企業自(zi)身(shen)需求(qiu),便能(neng)很(hen)快選出最適合自(zi)己的相關功(gong)能(neng)了(le)。
當然,享(xiang)受(shou)這些功能的前提(ti)是(shi),您已經開(kai)通了400電(dian)話。如果您還(huan)沒(mei)有(you)開(kai)通400電(dian)話,那(nei)就趕緊來開(kai)通吧!400電(dian)話眾多炫彩實(shi)用(yong)的功能,等您來!
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