400的電話業務辦理(400電話業務)
400的電話(hua)業(ye)務辦理
400電(dian)話(hua)和(he)800電(dian)話(hua),都是生(sheng)活中常見(jian)的(de)服務電(dian)話(hua),許多公司、單位都辦(ban)理過400電(dian)話(hua),400電(dian)話(hua)是需要(yao)撥打、接聽雙方付費(fei)的(de),而800電(dian)話(hua)是免(mian)費(fei)。但不管(guan)是400電(dian)話(hua)辦(ban)理,還是800電(dian)話(hua)辦(ban)理,其流程(cheng)都相差不大。本文著(zhu)重介紹400電(dian)話(hua)辦(ban)理的(de)過程(cheng)及優點(dian)。
1、400電衡水400號碼申請辦理話辦理區域選擇
一(yi)(yi)般大型的(de)或(huo)者(zhe)面對的(de)客戶(hu)不(bu)在(zai)同一(yi)(yi)城市(shi)的(de)公司或(huo)單(dan)位,才需要辦(ban)理(li)(li)400電(dian)(dian)話,那么(me)400電(dian)(dian)話辦(ban)理(li)(li)時,首先要確定的(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)哪個區域辦(ban)理(li)(li),畢(bi)竟接聽(ting)400電(dian)(dian)話是(shi)(shi)(shi)(shi)收(shou)費的(de),收(shou)聽(ting)不(bu)同區域的(de)來電(dian)(dian),收(shou)費或(huo)多或(huo)少是(shi)(shi)(shi)(shi)有差別的(de),當然若是(shi)(shi)(shi)(shi)辦(ban)理(li)(li)套餐的(de)話,這點(dian)小小的(de)差別也是(shi)(shi)(shi)(shi)可以忽略不(bu)計(ji)的(de)。但一(yi)(yi)般400電(dian)(dian)話辦(ban)理(li)(li)點(dian)還是(shi)(shi)(shi)(shi)選擇(ze)在(zai)客戶(hu)較集中的(de)城市(shi)。
2、400電話辦理過程
400電話辦(ban)(ban)理(li)(li)一(yi)般要(yao)(yao)(yao)用到企業(ye)營業(ye)執照復印件(jian),辦(ban)(ban)理(li)(li)人身(shen)份證(zheng)復印件(jian),還要(yao)(yao)(yao)填寫相關表格并蓋公章,還要(yao)(yao)(yao)預(yu)留一(yi)個固定電話號碼,還要(yao)(yao)(yao)與400電話辦(ban)(ban)理(li)(li)的(de)代(dai)理(li)(li)商簽訂一(yi)個協(xie)議(yi),約定套餐費用及(ji)時間(jian),現在網(wang)絡發(fa)達,證(zheng)件(jian)復印件(jian)及(ji)協(xie)議(yi)通過掃描(miao)或照片就可(ke)以互相傳遞(di),省了許多麻(ma)煩。所(suo)需(xu)資(zi)料提交(jiao)后,一(yi)般7-15個工作日,400電話才能開(kai)通使用。一(yi)般在協(xie)議(yi)結束前的(de)半個月或一(yi)個月,會有專門(men)的(de)400代(dai)理(li)(li)客(ke)服(fu)主(zhu)動聯系,詢問是(shi)否繼(ji)續(xu)協(xie)議(yi),續(xu)款等事(shi)項。當然若(ruo)是(shi)預(yu)存的(de)話費欠費,400電話辦(ban)(ban)理(li)(li)的(de)客(ke)服(fu)也會主(zhu)動聯系。總之,他們的(de)服(fu)務還是(shi)挺(ting)主(zhu)動的(de),公司只需(xu)要(yao)(yao)(yao)準備好資(zi)料和準時交(jiao)話費即可(ke)。
3、400電(dian)話辦理的優勢(shi)
其實只(zhi)要(yao)公司預(yu)留一(yi)個(ge)固話就可以當做服務(wu)電話,那么為什么企(qi)業還(huan)要(yao)專門辦理400電話呢。這就不(bu)得(de)不(bu)說400電話辦理后的幾(ji)個(ge)優勢了。
首先(xian)400電話(hua)比一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)電話(hua)好記(ji)(ji)。當(dang)然這(zhe)一(yi)(yi)點并不是(shi)絕對,有些固話(hua)一(yi)(yi)連串的(de)(de)(de)8或6肯定(ding)要更好記(ji)(ji)一(yi)(yi)點。這(zhe)只是(shi)說的(de)(de)(de)一(yi)(yi)般情況下。如果(guo)價格到位(wei)400電話(hua)辦理時,是(shi)可以自己選擇(ze)合適(shi)、易記(ji)(ji)的(de)(de)(de)號碼的(de)(de)(de)。
其次,400電(dian)話(hua)是轉(zhuan)接的(de)(de),它是一(yi)個虛擬的(de)(de)號碼(ma),并不需要電(dian)話(hua)卡,至于轉(zhuan)接到(dao)哪部電(dian)話(hua)或(huo)手機,是可以(yi)(yi)設(she)置(zhi)的(de)(de)。工作時(shi)間(jian)可以(yi)(yi)設(she)置(zhi)轉(zhuan)移到(dao)辦公(gong)電(dian)話(hua)上,工作時(shi)間(jian)之外,可以(yi)(yi)設(she)置(zhi)轉(zhuan)到(dao)到(dao)某業務員或(huo)客服(fu)手機上,若(ruo)是客戶很多、撥打(da)人較多,還可以(yi)(yi)根據來電(dian)量,轉(zhuan)接到(dao)不同的(de)(de)電(dian)話(hua)上,從而分擔接電(dian)話(hua)的(de)(de)壓(ya)力。
另外就是400電話是可(ke)以(yi)(yi)錄音的(de),保存期限是一個月,公司可(ke)以(yi)(yi)隨時檢查客服人員(yuan)的(de)工作質量,便于監督。
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