400電話辦理有(you)什么用

現如今，很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)的客(ke)服電話(hua)已經由傳統(tong)的手機或(huo)固話(hua)轉(zhuan)變為400號(hao)碼，在很(hen)多(duo)人看來(lai)，企(qi)業(ye)客(ke)服只是用(yong)來(lai)接聽撥(bo)打的，并無其他用(yong)處，企(qi)業(ye)用(yong)什么號(hao)碼都是一樣(yang)。那(nei)么對(dui)于企(qi)業(ye)來(lai)說，辦理400電話(hua)還(huan)有(you)用(yong)嗎?

首先，400電話與手(shou)機固話不同，它是一(yi)個(ge)虛擬(ni)號碼，通(tong)過綁定實(shi)體電話來實(shi)現接聽。再(zai)者，400電話只能企業(ye)(ye)辦理，個(ge)人是無法申請的(de)，是企業(ye)(ye)的(de)象征。最后，400電話的(de)功能有(you)很(hen)多(duo)，能給(gei)企業(ye)(ye)帶(dai)來很(hen)多(duo)優勢，這些是手(shou)機和固話不具備的(de)。

1、400電話可以更好的服務客戶

400電(dian)話能(neng)讓企業客(ke)服(fu)(fu)不占線，支持(chi)多個(ge)號碼(ma)同(tong)(tong)時接(jie)入，可(ke)(ke)以及時的(de)(de)服(fu)(fu)務每個(ge)客(ke)戶;同(tong)(tong)時，400電(dian)話具有語(yu)音導航功能(neng)，用戶通過按(an)鍵可(ke)(ke)以直接(jie)找到對應(ying)的(de)(de)服(fu)(fu)務部(bu)門，讓服(fu)(fu)務更加高效;最主要(yao)的(de)(de)是，400電(dian)話的(de)(de)語(yu)音信箱功能(neng)可(ke)(ke)以實現全天候語(yu)音服(fu)(fu)務，讓每個(ge)用戶的(de)(de)問題(ti)都(dou)能(neng)得到解決。

2、400電話可以提升企業400續費服務質量

400電話具有通話錄音，工號(hao)播報，滿意度評分等功能，企業可以通過后臺反饋數據對工作人員的服(fu)(fu)務做了解，及時提(ti)升不足的地方，增加整體(ti)的服(fu)(fu)務質量(liang)。

3、400電話可(ke)以提(ti)升(sheng)辦公效(xiao)率

隨著企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)，人員變多(duo)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)管(guan)理(li)和(he)溝通(tong)上難免(mian)出現問題，400電話的(de)OA系統和(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)IM等功能可以讓(rang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)、溝通(tong)更加(jia)高效，提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)辦公(gong)效率。

當然，400電(dian)話在其(qi)他方(fang)面也有著極大的優勢(shi)，因(yin)此，企(qi)業開通400電(dian)話是(shi)很有必(bi)要(yao)的。

400電話辦理需要什么